COOKIE- OG PERSONDATAPOLITIK I TRIVSELSFREMMERIET

Den korte udgave:
Trivselsfremmeriet g√łr ALT for at beskytte din persondata-sikkerhed.

Den lange udgave:
Her skal det lige siges, at du er hel fantastisk, hvis du når at læse til ende; den er laaaaaaang, da den bla. indeholder lange dataaftaler!

  1. Cookie-Politik

 

N√•r du skriver kommentarer p√• webstedet, indsamles de data, som vises i kommentarformularen, og ogs√• den bes√łgendes IP-adresse og browserens user agent string for at hj√¶lpe med at opdage spam.

Websitet anvender ‚ÄĚcookies‚ÄĚ (bliver p√• norsk kaldt for “informations-kapsel”), der er en tekstfil, som gemmes p√• din computer, mobil el. tilsvarende med det form√•l at genkende den, huske indstillinger og udf√łre statistik. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus. Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning:¬†http://minecookies.org/cookiehandtering

Trivselsfremmeriet anvender programmet Wordfence, som er et sikkerhedsprogram, som samler IP-adresser og cookies fra bes√łgende p√• vores website for at beskytte mod eventuelle hacker-angreb.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

  1. P√•kr√¶vede cookies er n√łdvendige for, at websitet kan levere de ydelser du eftersp√łrger. Disse cookies s√¶ttes af websitet og bruges f.eks. til at genkende dig, n√•r du bev√¶ger dig rundt p√• siden og huske om du er logget ind. Denne type af cookies slettes automatisk, n√•r du lukker din browser.
  2. Analyse cookies bruges til indsamling af bes√łgsstatistik. Disse cookies indsamler informationer om din brug af websitet, herunder din IP-adresse
  3. Statistik cookies hj√¶lper med at forst√•, hvordan bes√łgende interagerer med webstedet ved at indsamle og rapportere anonym information
  4. Marketing cookies bruges til at spore bes√łgende p√• tv√¶rs af hjemmesider. Form√•let er at vise annoncer, der er relevante og engagerende for den enkelte bruger og dermed mere v√¶rdifulde for udgivere og tredjepartsannoncer

 

 

  1. Behandlingen af personoplysninger

Kun de n√łdvendige oplysninger fra klienter bliver registreret.

Den registrerede har altid ret til indsigt i egne data.

 

2.1 Typer af personoplysninger

I virksomheden Trivselsfremmeriet indhentes de n√łdvendige almindelige personlige oplysninger til at kunne identificere personen samtidigt med en samtykkeerkl√¶ring, og personf√łlsomme-data (sundhedsoplysninger) indg√•r lige fra start af; evt. i kontaktformular og ellers undervejs i samtale-processen. Hvis oplysningerne er vigtige for stressbehandlingen bliver de indskrevet i journal ift. kommende stresscoach-behandling.

 

2.2 Samtykkeerklæring

Der indhentes altid en skriftlig samtykkeerklæring. Samtykkeerklæringen findes som bilag 1.

 

Behandlingen af ‚ÄĚAlmindelige personoplysninger‚ÄĚ kr√¶ver informeret samtykke (‚ÄĚmundtligt eller skriftligt indforst√•et‚ÄĚ), mens behandlingen af ‚ÄĚF√łlsomme personoplysninger‚ÄĚ kr√¶ver et udtrykkeligt samtykke (‚ÄĚfrivilligt, specifikt og informeret viljestilkendegivelse‚ÄĚ). ‚ÄĚStiltiende‚ÄĚ eller ‚ÄĚindirekte‚ÄĚ samtykke er ikke g√¶ldende.

 

Personen har ret til at trække sit samtykke tilbage. I så fald slettes eller anonymiseres personens data.

 

Sletnings-procedure:
– slettes under ‚ÄĚJournaler‚ÄĚ i Microsoft OneDrive
– slettes under ‚ÄĚKontakter‚ÄĚ i Dinero Regnskabsprogram
– fysiske papirer (samtykke) makuleres

 

  1. Ansvar


3.1 Dataansvarlig

Den dataansvarlige er klinikkens indehaver: Jette Kr√łigaard

 

3.2 Databehandlere

Klinikken er en enkeltmandsvirksomhed, der anvender f√łlgende databehandlere:

 

  1. Virksomheden Webdomain, som udbyder ift. hjemmeside inkl. kontaktformular.
    Databehandleren er derfor udbyderen, Webdomain.
  2. Virksomheden Dinero, som udbyder ift. bogf√łring, regnskab og fakturering.
    Databehandleren er derfor udbyderen, Dinero.
  3. Virksomheden Microsoft/365 Business Premium, som udbyder ift. mails (Outlook) og opbevaring af dokumenter (OneDrive).
    Databehandleren er derfor udbyderen, Microsoft.

Der foreligger skriftlige databehandleraftaler imellem den dataansvarlige og udbydervirksomhederne. Aftalerne med udbydervirksomhederne findes som bilag 2.

 

 

  1. Videregivelse af personlige oplysninger

 

Personlige oplysninger videregives aldrig til 3. part, uden kundens udtrykkelige skriftlige samtykke, medmindre særlovgivning siger noget andet.

 

Personen har ret til at få udleveret de oplysninger, som personen selv har tilvejebragt, eller at få dem videresendt til en anden dataansvarlig i et almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

 

 

  1. Opbevaring af personlige oplysninger

Alle skriftlige samtykker opbevares i et aflåst stålskab i klinikken.

 

  1. Virksomheden Webdomain A/S, som udbyder af webhotel ifm. hjemmeside inkl. kontaktformular. Databehandleren er derfor udbyderen, Webdomain A/S.
  2. Virksomheden Dinero, som udbyder ift. bogf√łring, regnskab og fakturering. Databehandleren er derfor udbyderen, Dinero.
  3. Virksomheden Microsoft/365 Business Premium, som udbyder ift. mails og opbevaring af dokumenter. Databehandleren er derfor udbyderen, Microsoft.

 

Der foreligger skriftlige databehandleraftaler imellem den dataansvarlige og udbydervirksomhederne. Aftalerne med udbydervirksomhederne findes som bilag 2.

 

 

  1. Dokumentation

 

6.1 Den dataansvarlige

Virksomheden er Trivselsfremmeriet, cvr.nr. 30876709.

 

Den dataansvarlige er:

Jette Kr√łigaard

Vall√łvej 17

2700 Br√łnsh√łj

Mobil 51 62 11 06

[email protected]

 

6.2 Databehandlerne

Databehandlerne er:

 

  1. Webdomain A/S, Tigervej 31, 4600 K√łge, 70 26 15 25 – [email protected]
  2. Dinero Regnskab Aps., Vesterbrogade 1L, 6.sal, 1620 Kbh. V.- [email protected]
  3. Microsoft, Kanalvej 7, 2800 Kongens Lyngby, tlf.45 67 80 00

 

 

6.3 Formålet med behandlingen af personlige oplysninger

Form√•let er ‚Äď ud fra kundens egne helbredsoplysninger og andre konkrete personoplysninger – at kunne identificere, diagnosticere og behandle kunden med stresscoaching samt at kunne dokumentere den gennemf√łrte behandling.

 

6.4 Beskrivelse af kategorier af anvendte personoplysninger

F√łlgende personlige oplysninger eftersp√łrges:

 

Almindelige oplysningerF√łlsomme oplysninger
Navn

Adresse

Telefonnummer

e-mailadresse

evt. stilling

√Örsag til henvendelse; herunder helbredsoplysninger (kun de oplysninger, som klienten fort√¶ller mig, og som er n√łdvendige for stresscoach-behandlingen)

Evt. arbejdsvilkår

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.5 Tidsfrister for sletning

Oplysninger, hvor sidste aktive dato er mere end 5 år gammel, destrueres på betryggende måde.

 

6.6 Tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger (risikovurdering)

 

 

 

SikkerhedsforanstaltningRisikovurdering*)
TEKNISKE:

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Jeg anvender adgangskode p√• min PC

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Jeg anvender Touch ID eller adgangskode p√• min iPhone

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Det er kun mig, der anvender min PC

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Jeg har Mac OS X Yosemite ‚Äď altid med nyeste sikkerheds-opdatering

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Jeg anvender sikkerhedsstandarden macOS High Sierra, har tilsluttet FileVault (kryptering) og Firewall

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Jeg har en sikker hjemmeside sikret med https i datalinjen www.trivselsfremmeriet.dk

ORGANISATORISKE:

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Jeg anvender ikke cpr.nr.

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Jeg indhenter ikke persondata eller andre oplysninger fra andre

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Jeg videregiver ikke nogen persondata til andre

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Jeg opbevarer fysiske papirer (samtykker) i afl√•st st√•lskab i klinikken

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Jeg opbevarer plancher i plancher√łr, hvor kun initialer og journalnummer st√•r p√• plancher√łret, og hvor navn eller andet identificerbart ikke st√•r p√• plancherne

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Jeg fors√łger at begr√¶nse m√¶ngden af data, slette mails og anvende beskyttet databehandling jf. ovenfor.

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Jeg har DPA-aftaler med mine databehandlere

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† Jeg sletter alle data efter 5 √•r

Generelt lav.

 

Ift. risiko for hacking af mail måske moderat.

 

Ved brud på sikkerheden anmeldes dette til Datatilsynet senest 72 timer efter bruddet.

 

Her oplyses det, hvad konsekvenserne af sikkerhedsbruddet er samt oplyses, hvad der er gjort for at stoppe sikkerhedsbruddet, og ‚Äď hvor det er muligt ‚Äď underrettes de ber√łrte personer.

 

Bilag 1 РSamtykkeerklæring:

Samtykkeerklæring

 

 

Undertegnede

 

Navn         _______________________________________________________

 

Adresse     _______________________________________________________

 

Postnr.      ______________   By  ____________________________________

 

Mobil         ______________   Mailadresse _____________________________

 

 

giver hermed mit udtrykkelige samtykke til, at

 

Trivselsfremmeriet

v. Jette Kr√łigaard, stresscoach

Vall√łvej 17

2700 Br√łnsh√łj

 

opbevarer n√łdvendige personlige oplysninger om mig, for at jeg kan modtage den stressbehandling, som vurderes n√łdvendig i forbindelse med min henvendelse, samt m√• sende mig sms og mails.

 

Jeg bekræfter samtidig, at jeg er blevet informeret om, at

 

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† samtykkeerkl√¶ringen kun er gyldig, fordi jeg har afgivet den frivilligt

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† oplysningerne udelukkende anvendes i forbindelse med det, min henvendelse vedr√łrer

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† oplysningerne udelukkende anvendes i forbindelse med den behandling, der iv√¶rks√¶ttes

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† jeg til enhver tid har ret til indsigt i de opbevarede oplysninger

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† mine personlige oplysninger slettes senest 5 √•r efter sidste anvendelse

–¬†¬†¬†¬†¬†¬† jeg kan tilbagekalde samtykkeerkl√¶ringen og at mine personlige oplysninger derefter slettes

 

 

Br√łnsh√łj d. ______________ ¬†¬†¬†¬†¬†¬† ____________________________________

Underskrift

 

 

Jeg g√łr ALT hvad jeg kan for at beskytte din persondata-sikkerhed.

På www.trivselsfremmeriet.dk kan du læse om
Trivselsfremmeriet¬īs Persondatapolitik

 

 

 

Bilag 2A – DPA-aftale med Webdomain A/S:

 

 

 

 

Databehandleraftale

 

 

Mellem

 

Webdomain

CVR 21548995 (herefter “Databehandleren”)

 

og

 

CVR 30876709

Trivselsfremmeriet Kundenummer 169199 (herefter den “Dataansvarlige”)

 

er der indg√•et nedenst√•ende databehandleraftale (herefter “Aftalen”) om Databehandlerens behandling af personoplysninger p√• vegne af den Dataansvarlige, og som g√¶lder i forbindelse med webhosting for dom√¶nenavnet trivselsfremmeriet.dk.

 

 

Aftalen er indg√•et elektronisk d. 03/07-2018 af Jette Kr√łigaard p√• vegne af den

Dataansvarlige.

 

 

 

 

  1. Generelt

 

1.1 Aftalen vedr√łrer Databehandlerens forpligtelse til at efterleve de sikkerhedskrav, som fremg√•r af Europa-Parlamentets og R√•dets forordning (EU) 2016/679 af 27. april

2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger (herefter “Databeskyttelsesforordningen”).

 

1.2 Databehandleren skal behandle personoplysninger i overensstemmelse med god databehandlingsskik jf. de til enhver tid gældende regler og forskrifter for behandling af personoplysninger.

 

 

  1. Formål

 

2.1 Databehandleren behandler i medf√łr af aftale med den Dataansvarlige i forbindelse med aftale om webhosting (herefter “Hovedaftalen”) personoplysninger for den Dataansvarlige, hvor Databehandlerens behandlinger og form√•let med behandlingerne er beskrevet.

 

  1. Den Dataansvarliges rettigheder og forpligtelser

 

3.1 Den Dataansvarlige er dataansvarlig for de personoplysninger, som den Dataansvarlige instruerer Databehandleren om at behandle. Den Dataansvarlige har ansvaret for, at de personoplysninger, som den Dataansvarlige instruerer Databehandleren om at behandle m√• behandles af Databehandleren, herunder at behandlingen er n√łdvendig og saglig i forhold til den Dataansvarliges opgavevaretagelse.

 

3.2 Den Dataansvarlige har de rettigheder og forpligtelser, som er givet en dataansvarlig i medf√łr af lovgivningen jf. Aftalens pkt. 1.1 og 1.2.

 

3.3 Den Dataansvarlige har pligt til at oplyse Databehandleren om ændringer af relevans for Databehandlerens opfyldelse af nærværende aftale, såfremt den Dataansvarlige bliver opmærksom på sådanne ændringer.

 

 

  1. Databehandlerens forpligtelser

 

4.1 Databehandleren er databehandler for de personoplysninger, som Databehandleren behandler p√• vegne af den Dataansvarlige jf. pkt. 6. Databehandleren har som databehandler de pligter, som er p√•lagt en databehandler i medf√łr af lovgivningen jf. Aftalens pkt. 1.1 og 1.2.

 

4.2 Databehandleren behandler alene de overladte personoplysninger efter instruks fra den Dataansvarlige jf. pkt. 6, og alene med henblik på opfyldelse af Hovedaftalen.

 

4.3 Databehandleren skal sikre personoplysningerne via tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger som beskrevet i Databeskyttelsesforordningen.

 

4.4 Databehandleren skal ved foresp√łrgsel fra den Dataansvarlige udarbejde en skriftlig redeg√łrelse for sin behandling af de personoplysninger, der modtages fra den Dataansvarlige. Denne redeg√łrelse skal udleveres til den Dataansvarlige. Databehandleren har ret til en rimelig kompensation for omkostningerne herved. Kompensationen aftales skriftligt mellem Databehandleren og den Dataansvarlige med afs√¶t den tid og de ressourcer, Databehandleren har brugt.

 

4.5 Databehandleren skal på opfordring fra den Dataansvarlige mod rimelig kompensation for sine omkostninger herved hjælpe med at opfylde den Dataansvarliges forpligtelser i forhold til den registreredes rettigheder, herunder besvarelse af anmodninger fra borgere om indsigt i egne oplysninger, udlevering af borgerens oplysninger, rettelse og sletning af oplysninger, begrænsning af behandling af borgerens oplysninger, samt den Dataansvarliges forpligtelser i forhold til underretning af den registrerede ved sikkerhedsbrud.

 

4.6 Databehandleren skal hjælpe den Dataansvarlige med at efterleve dennes forpligtelser efter Databeskyttelsesforordningens art. 32-36.

 

4.7 Databehandleren garanterer fra 25. Maj 2018 at levere tilstrækkelig ekspertise,

 

pålidelighed og ressourcer til at implementere passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger sådan, at Databehandlerens behandling af den Dataansvarliges personoplysninger opfylder kravene i Databeskyttelsesforordningen og sikrer beskyttelse af den registreredes rettigheder.

 

4.8 Hvis Databehandleren er etableret i en anden EU-medlemsstat, skal behandleren frem til 25. Maj 2018 ligeledes overholde de bestemmelser om sikkerhedsforanstaltninger, som er fastsat i lovgivningen i den pågældende medlemsstat.

 

 

  1. Underleverand√łr (underdatabehandler)

 

5.1 Idet Webdomain ved behandlingen af sine kunders data ikke anvender underdatabehandlere, udelades afsnit om underdatabehandleres forpligtelser fra nærværende kontrakt.

 

 

  1. Instrukser

 

6.1 Databehandlerens behandling af personoplysninger på vegne af den Dataansvarlige sker udelukkende efter dokumenteret instruks. Det er Databehandlerens ansvar at sikre, at eventuelle underdatabehandlere får tilsendt den Dataansvarliges instruks.

 

6.2 Hvis en instruks fra den Dataansvarlige efter Databehandlerens opfattelse er i strid med lovgivningen jf. pkt. 1.2, skal Databehandleren give den Dataansvarlige besked herom.

 

 

  1. Tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger

 

7.1 Databehandleren skal fra 25. Maj 2018 iværksætte alle sikkerhedsforanstaltninger, der kræves for at sikre et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau.

 

7.2 Databehandleren skal mindst en gang √•rligt gennemg√• sine interne sikkerhedsforskrifter og retningslinjer for behandlingen af personoplysninger med henblik p√• at sikre, at de forn√łdne sikkerhedsforanstaltninger til stadighed er iagttaget jf. pkt. 7.1.

 

7.3 Databehandleren og dennes ansatte og underdatabehandlere er underlagt forbud mod at skaffe sig oplysninger af enhver art, som ikke har betydning for udf√łrelsen af den p√•g√¶ldendes opgaver.

 

7.4 Databehandleren har pligt til at instruere de ansatte, der har adgang til eller på anden måde varetager behandling af Databehandlerens personoplysninger, om Databehandlerens forpligtelser, herunder bestemmelserne om tavshedspligt og fortrolighed jf. pkt. 9.

 

7.5 Databehandleren er forpligtet til straks at underrette den Dataansvarlige om ethvert

 

sikkerhedsbrud, samt ved manglende overholdelse af Databehandlerens samt eventuelle underdatabehandleres forpligtelser.

 

7.6 Databehandleren må ikke hverken offentligt eller til tredjeparter kommunikere om sikkerhedsbrud jf. pkt. 7.5, uden forudgående skriftlig aftale med den Dataansvarlige om indholdet af en sådan kommunikation, medmindre Databehandleren har en retlig forpligtelse til sådan kommunikation.

 

 

  1. Overf√łrsler til andre lande

 

8.1 Databehandlerens overf√łrsel af personoplysninger til lande, der ikke er medlem af EU (tredjelande), f. eks. via. en cloudl√łsning eller en underdatabehandler skal ske i overensstemmelse med Databehandlerens instruks herfor.

 

8.2 Ved overf√łrsel af persondata til underdatabehandlere i lande, der ikke er medlem af EU, er Databehandleren ansvarlig for kontraktligt at aftale med underdatabehandleren, at sikkerhedsniveauet som er g√¶ldende inden for EU’s gr√¶nser skal iagttages.

 

8.3 Ved overf√łrsel af persondata til tredjelande er Databehandleren og den Dataansvarlige i f√¶llesskab ansvarlige for, at der foreligger et gyldigt overf√łrselsgrundlag.

 

 

Tavshedspligt og fortrolighed

 

Databehandleren er – under og efter Hovedaftalens oph√łr – p√•lagt fuld tavshedspligt omkring alle oplysninger, denne bliver bekendt med gennem samarbejdet. Aftalen indeb√¶rer, at tavshedspligtsbestemmelserne i straffelovens ¬ß¬ß

152-152f jf. straffelovens § 152a finder anvendelse.

 

9.2 Databehandleren skal sikre, at alle, der behandler oplysninger omfattet af aftalen, herunder ansatte, tredjeparter og underdatabehandlere, forpligter sig til fortrolighed eller er underlagt en passende lovbestemt tavshedspligt.

 

 

  1. Kontroller og erklæringer

 

10.1 Databehandleren er forpligtet til uden ugrundet ophold at give den Dataansvarlige n√łdvendige oplysninger til, at den Dataansvarlige til enhver tid kan sikre sig, at Databehandleren overholder de krav, der f√łlger af denne aftale. Det er op til Databehandleren at risikovurdere om der er et konkret behov for at indhente erkl√¶ring fra en uafh√¶ngig tredjepart i forbindelse med behandling af personf√łlsomme oplysninger, s√•fremt omfanget af personf√łlsomme oplysninger er tilstr√¶kkeligt stort. Den Dataansvarlige afholder alle omkostninger i denne forbindelse.

 

10.2 Databehandleren skal én gang årligt vederlagsfrit fremsende en erklæring til den Dataansvarlige om overholdelse af denne aftale. Erklæringen skal udarbejdes i overensstemmelse med gældende anerkendte branchestandarder på området og skal

 

omfatte b√•de Databehandlerens og eventuelle underdatabehandleres databehandling. Den f√łrste erkl√¶ring skal foreligge 12 m√•neder efter Aftalens indg√•else.

 

10.3 I tilf√¶lde af, at Datatilsynet √łnsker at foretage en inspektion af de ovenn√¶vnte foranstaltninger i henhold til denne aftale, forpligter Databehandleren og Databehandlerens underdatabehandlere sig til at stille tid og ressourcer til r√•dighed herfor. Databehandleren har ret til en rimelig kompensation for omkostningerne herved. Kompensationen aftales skriftligt mellem Databehandleren og den Dataansvarlige med afs√¶t den tid og de ressourcer, Databehandleren har brugt.

 

 

  1. Kategori af oplysninger

 

11.1 Den dataansvarlige angiver i bilag 1 til denne aftale hvilke kategorier af personoplysninger, databehandleren behandler på vegne af den dataansvarlige. Såfremt intet herom angives i bilag 1, formodes det, at der på vegne af den dataansvarlige alene behandles generelle personoplysninger jf. persondataforordningens art. 6.

 

 

  1. Ændringer i Aftalen

 

12.1 Hvis √¶ndringer i lovgivningen jf. pkt. 1.1 og 1.2 eller dertilh√łrende praksis giver anledning til dette, er den Dataansvarlige med et varsel p√• 14 dage og uden at dette medf√łrer krav om betaling fra Databehandleren, berettiget til at foretage √¶ndringer i Aftalen.

 

 

  1. Sletning af data

 

13.1 Den Dataansvarlige tr√¶ffer beslutning om, hvorvidt der skal ske sletning eller tilbagelevering af personoplysningerne efter, at behandlingen af personoplysningerne er oph√łrt i medf√łr af Hovedaftalen. I modsat fald slettes alle data, herunder hjemmesides filer og database p√• webserver og eventuelle e-mails p√• mailserver, automatisk efter en periode p√• 12 m√•neder. Der tages forbehold for backup, som ligeledes slettes automatisk efter en periode p√• op til yderligere 6 m√•neder.

 

13.2 Den Dataansvarlige skal senest 14 dage inden Hovedaftalens oph√łr skriftligt meddele Databehandleren, hvorvidt alle personoplysningerne skal slettes eller tilbageleveres til den Dataansvarlige. I det tilf√¶lde, hvor personoplysningerne tilbageleveres til den Dataansvarlige, skal Databehandleren ligeledes slette eventuelle kopier. Databehandleren skal sikre, at eventuelle underdatabehandlere ligeledes efterlever den Dataansvarliges meddelelse.

 

13.3 Databehandleren skal fremsende dokumentation for, at den påkrævede sletning jf. pkt. 13.2, er foretaget.

 

13.4 Ved bortskaffelse af Databehandlerens eget IT-udstyr eller hvis Databehandleren er ansvarlig for at bortskaffe den Dataansvarliges IT-udstyr, er det Databehandlerens ansvar, at de personoplysninger, der er lagret på udstyret slettes.

 

  1. Misligholdelse og tvister

 

14.1 Misligholdelse og tvister er reguleret i Hovedaftalen.

 

 

  1. Erstatning og forsikring

 

15.1 Erstatnings- og forsikringssp√łrgsm√•l er reguleret i Hovedaftalen.

 

 

  1. Ikrafttræden og varighed

 

16.1 Aftalen indgås ved den Dataansvarliges elektroniske accept af aftale på

Databehandlers hjemmeside.

 

16.2 Aftalen har virkning fra den Dataansvarliges elektroniske accept og g√¶lder indtil oph√łr af Hovedaftalen.

 

16.3 Aftalen kan ikke overdrages.

 

 

  1. Formkrav

 

17.1 Aftalen skal foreligge skriftligt, herunder elektronisk hos Databehandleren og den

Dataansvarlig

 

Bilag 1

 

 

 

Den Dataansvarliges angivelse af kategorier af personoplysninger Databehandleren behandler på vegne af den Dataansvarlige:

 

Oplysninger som skrives i kontaktformular: Person-data: navn, email-adresse

Personf√łlsomme-data, som evt. skrives ifm. kontakt eller bookning til stresscoaching.

 

 

 

 

 

Bilag 2B – DPA-aftale med Dinero Regnskab Aps.:

 

Databehandleraftale

 

 

Imellem:

 

 

 

 

 

Dataansvarlig:

 

TRIVSELSFREMMERIET, Vall√łvej 17, 2700 Br√łnsh√łj, CVR-nr: 30876709

 

 

Kontaktperson:

 

Jette Kr√łigaard, [email protected], 51621106 og

Databehandler:

 

Dinero Regnskab ApS, Vesterbrogade 1 L, 6. sal, 1620 K√łbenhavn V, CVR-nr: 34731543

 

 

Kontakt:

 

[email protected]

 

 

 

 

 

Parterne kaldes i det f√łlgende henholdsvis den “Dataansvarlige” og “Databehandleren”, og “Part” eller tilsammen

“Parterne”.

 

 

Introduktion

 

Ved brug af regnskabsprogrammet Dinero Regnskab og ethvert modul eller funktion i forbindelse med applikationen (i det hele ben√¶vnt “Applikationen”), vil den Dataansvarlige v√¶re ansvarlig for sin Behandling af Personoplysninger i Applikationen. Databehandleren vil behandle personoplysninger p√• vegne af den Dataansvarlige. For at sikre, at Parterne lever op til sine forpligtelser under nationale databeskyttelsesregler samt Europa-Parlamentet og R√•dets forordning (EU) 2016/279 (“GDPR”), har Parterne indg√•et denne databehandleraftale (“Aftalen”), som udg√łr instruksen fra den Dataansvarlige til Databehandleren og dermed regulerer Databehandlerens Behandling af personoplysninger p√• vegne af den Dataansvarlige.

 

 

Begge Parter bekræfter, at de har fuldmagt til at underskrive Aftalen.

 

 

Databehandleren behandler desuden udelukkende Personoplysninger i overensstemmelse med Dinero Regnskabs

Privatlivspolitik.

 

 

Definitioner

 

Definitionen af Personoplysninger, S√¶rlige Kategorier af Data (F√łlsomme Oplysninger), Behandling, den Registrerede, Dataansvarlig og Databehandler er den samme som den relevante persondatalovgivning, herunder GDPR.

 

 

Aftalen regulerer Databehandlerens Behandling af Personoplysninger på vegne af den Dataansvarlige, og beskriver, hvordan Databehandleren skal medvirke til at beskytte privatliv på vegne af den Dataansvarlige og dennes Registrerede gennem tekniske og organisatoriske foranstaltninger som er krævet under den gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR fra den 25. maj 2018.

 

 

Formålet med Databehandlerens Behandling af Personoplysninger på vegne af den Dataansvarlige er at sikre, den

Dataansvarliges brug af Applikationen og opfyldelsen af denne Aftal

 

Aftalen har forrang for andre modstridende bestemmelser vedr√łrende Behandling af Personoplysninger for s√• vidt ang√•r vilk√•r for brugen af Applikationen eller i andre aftaler g√¶ldende Parterne imellem. Aftalen er gyldig, s√• l√¶nge den Dataansvarlige har en konto i Applikationen, og Databehandleren derfor skal behandle Personoplysninger p√• vegne af den Dataansvarlige. Aftalen har dog ikke forrang, s√•fremt Parterne har indg√•et en anden databehandleraftale, hvoraf fremg√•r, at den databehandleraftale har forrang frem for denne Aftale.

 

Databehandlerens forpligtelser

 

Databehandleren skal udelukkende behandle Personoplysninger p√• vegne af og som f√łlge af den Dataansvarliges instruktioner. Ved at indg√• denne Aftale, instruerer den Dataansvarlige Databehandleren i at behandle Personoplysninger p√• f√łlgende m√•der: i) i overensstemmelse med g√¶ldende lovgivning, ii) for at opfylde sine forpligtelser i henhold til abonnementsvilk√•r for Applikationen, iii) som yderligere specificeret ved den Dataansvarliges normale brug af Applikationen, og iv) som beskrevet i denne Aftale.

 

 

Kategorierne af Registrerede og Personoplysninger som behandles i henhold til denne Aftale er beskrevet i Bilag A.

 

 

Som en del af at kunne levere Applikationen er Databehandleren forpligtet til enhver tid at give den Dataansvarlige gode og konkurrencedygtige l√łsninger der f√łlger med udviklingen. Databehandleren kan tilbyde bedre l√łsninger, som er tilpasset den enkelte Dataansvarliges behov, ved at registrere hvordan Dataansvarlig og dennes repr√¶sentanter bruger Applikationen. Dette g√łr Databehandler for at kunne lave en bedre version af Applikationen, og generelt yde bedre tjenester og give mere relevant kommunikation til den Dataansvarlige og dennes repr√¶sentanter. M√•let er at Dataansvarlig skal l√łse s√• mange udfordringer som muligt p√• et sted. I den grad at personoplysninger fra Applikationen indg√•r i dette arbejde, behandles disse i henhold til denne Aftale og g√¶ldende lovgivning, og kan deles med selskaber i Visma koncernen med henblik p√• dette arbejde.

 

 

Databehandleren har ikke nogen grund til at tro, at g√¶ldende lovgivning forhindrer Databehandleren i at efterleve instruktionerne gengivet ovenfor. Databehandleren skal, hvis denne bliver opm√¶rksom p√• det, give den Dataansvarlige besked om instruktioner eller andre Behandlingsaktiviteter udf√łrt af den Dataansvarlige, som efter Databehandlerens opfattelse strider imod den g√¶ldende databeskyttelseslovgivning.

 

 

Under hensyntagen til den teknologi, der er tilgængelig, og omkostningerne ved implementeringen, samt omfanget, konteksten og formålet med Behandlingen, er Databehandleren forpligtet til at foretage alle rimelige foranstaltninger, herunder tekniske og organisatoriske, for at sikre et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau i forhold til den risiko og kategorien af Personoplysninger, der skal beskyttes.

 

 

Databehandleren skal bistå den Dataansvarlige med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, som dette er muligt og under hensyntagen til Behandlingens art og kategorien af oplysninger, der er tilgængelige for

Databehandleren, for at sikre overholdelse af den Dataansvarliges forpligtelser i henhold til gældende Databeskyttelseslovgivning, herunder for så vidt angår bistand i forhold til opfyldelse af anmodninger fra Registrerede samt generel overholdelse af bestemmelserne under GDPR artikel 32-36.

 

 

Databehandleren skal underrette den Dataansvarlige uden un√łdig forsinkelse via kontaktperson oplyst i

Databehandleraftalen, hvis Databehandleren bliver bekendt med sikkerhedsbrist.

 

 

Endvidere skal Databehandleren så vidt muligt og lovligt underrette den Dataansvarlige, hvis;

 

 

  1. En anmodning om indsigt i Personoplysninger modtages direkte fra den Registrerede

 

  1. En anmodning om indsigt i Personoplysninger modtages direkte fra statslige myndigheder, herunder politiet.

 

 

Databehandleren m√• ikke besvare s√•danne anmodninger fra Registrerede, medmindre denne er autoriseret af den Dataansvarlige til at g√łre det. Databehandleren vil endvidere ikke videregive information om denne Aftale til statslige myndigheder s√•som politiet, herunder Personoplysninger, medmindre Databehandleren er forpligtet til det i medf√łr af lovgivningen, s√•som ved en retskendelse eller lignende.

 

Hvis den Dataansvarlige kr√¶ver information eller assistance omkring sikkerhedsforanstaltninger, dokumentation eller information om, hvordan Databehandleren behandler Personoplysninger generelt, og en s√•dan anmodning indeholder information, som g√•r ud over, hvad der er n√łdvendigt if√łlge g√¶ldende Databeskyttelseslovgivning, m√• Databehandleren kr√¶ve betaling for s√•danne yderligere services.

 

 

Databehandleren og dennes ansatte skal sikre fortrolighed i forhold til Personoplysninger, som behandles i henhold til

Aftalen. Denne bestemmelse skal ligeledes g√¶lde efter oph√łr af Aftalen.

 

 

Den Dataansvarliges forpligtelser

 

Den Dataansvarlige bekræfter ved indgåelse af denne aftale, at:

 

 

  • Den Dataansvarlige skal ved brug af Applikationen stillet til r√•dighed af Databehandleren, udelukkende behandle

Personoplysninger i overensstemmelse med kravene i den gældende Databeskyttelseslovgivning.

 

  • Den Dataansvarlige har et lovligt grundlag for at behandle og videregive Personoplysninger til Databehandleren

(herunder til underdatabehandlere som Databehandleren anvender).

 

  • Den Dataansvarlige har ansvaret for n√łjagtigheden, integriteten, indholdet af p√•lideligheden og lovligheden af de

Personoplysninger som behandles af Databehandleren.

 

  • Den Dataansvarlige har opfyldt alle obligatoriske krav og pligter i forhold til anmeldelse hos eller opn√•else af tilladelse fra de relevante offentlige myndigheder for s√• vidt ang√•r Behandlingen af Personoplysninger.
  • Den Dataansvarlige har opfyldt sin oplysningsforpligtelser over for de Registrerede vedr√łrende behandlingen af

Personoplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.

 

  • Den Dataansvarlige er enig i, at Databehandleren har givet de relevante garantier for s√• vidt ang√•r implementeringen af tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at sikre de Registreredes rettigheder og deres Personoplysninger.
  • Den Dataansvarlige skal ved brug af Applikationens ikke behandle F√łlsomme oplysninger, ud over de som specificeret i bilag A.
  • Den Dataansvarlige skal have en opdateret liste over de kategorier af Personoplysninger, som denne behandler, dette g√¶lder s√¶rligt i det omfang s√•dan Behandling indeholder personf√łlsomme oplysninger.

 

 

 

Brug af underdatabehandlere og videregivelse af data

 

Som en del af driften af Applikationen anvender Databehandleren underleverand√łrer (“Underdatabehandlere”). S√•danne Underdatabehandlere kan v√¶re andre selskaber inden for Visma-koncernen, som Dinero Regnskab er en del af, eller tredjepartsleverand√łrer i og uden for EU/E√ėS. Databehandlerens underleverand√łrer er oplistet i den til enhver tid opdaterede liste over underdatabehandlere, som kan ses her: https://dinero.dk/underleverandoerer/ . Databehandleren skal sikre sig, at dennes Underdatabehandlere skal overholde tilsvarende forpligtelser og krav, som er beskrevet i Aftalen. Al brug af Underdatabehandlere er endvidere underlagt Visma-koncernens Privacy Statement.

 

 

Denne Aftale udg√łr den Dataansvarliges forudg√•ende generelle og specifikke skriftlige godkendelse af

Databehandlerens brug af Underdatabehandlere.

 

 

Hvis en Underdatabehandler er etableret uden for eller Personoplysninger opbevares uden for EU/E√ėS giver den Dataansvarlige Databehandleren autorisation til at sikre et tilstr√¶kkeligt grundlag for overf√łrsel af Personoplysninger til tredjeland p√• vegne af den Dataansvarlige, herunder ved anvendelse af EU Kommissionens Standardkontrakter eller i overensstemmelse med Privacy Shield.

 

 

Den Dataansvarlige skal orienteres, inden Databehandlere udskifter sine Underdatabehandlere. Den Dataansvarlige har dog kun ret til at protestere imod en ny Underdatabehandler, som behandler Personoplysninger på vegne af den Dataansvarlige, hvis denne ikke behandler data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. I en sådan situation skal Databehandleren demonstrere overensstemmelse ved at give den Dataansvarlige adgang til Databehandlerens databeskyttelsesvurdering af Underdatabehandleren. Hvis der stadig er uenighed om anvendelsen af

 

Underdatabehandleren kan den Dataansvarlige anmode om sletning af sin konto i Applikationen, at den Dataansvarliges

Personoplysninger ikke behandles af den pågældende Underdatabehandler.

 

 

Sikkerhed

 

Databehandleren er forpligtet til at sikre et h√łjt sikkerhedsniveau i sine produkter og services, hvilket sikres ved relevante organisatoriske, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger, som er p√•kr√¶vede i henhold til information om sikkerhedsforanstaltninger som beskrevet i GDPR artikel 32.

 

 

Endvidere har Visma-koncernens interne databeskyttelses politikker til form√•l at sikre fortrolighed, integritet, modstandsdygtigheden og adgangen til Personoplysninger. De f√łlgende foranstaltninger er s√¶rligt v√¶sentlige:

 

 

  • Klassificering af Personoplysninger for at sikre implementering af sikkerhedsforanstaltninger relevante i forhold til risikovurderinger.
  • Vurdering af kryptering og pseudonymisering som risikoreducerende faktorer

 

  • Begr√¶nse adgangen til Personoplysninger til de relevante personer, der skal til for at overholde krav og forpligtelser i

Aftalen eller i henhold til Parternes aftale om anvendelse af Applikationen.

 

  • Kortl√¶gge sikkerheds strukturen samt hvordan Personoplysninger overf√łres imellem Parterne.

 

  • Foretage vurdering af eget sikkerhedsniveau for at sikre, at nuv√¶rende tekniske og organisatoriske foranstaltninger er tilstr√¶kkelige til beskyttelse af Personoplysninger, herunder i henhold til GDPR artikel 32 om behandlingssikkerhed samt artikel 25 om privacy by design og default.

 

 

 

Adgang til revision

 

Den Dataansvarlige er berettiget til at igangs√¶tte en revision af Databehandlerens forpligtelser i henhold til Aftalen √©n gang √•rligt. Hvis den Dataansvarlige er forpligtet hertil efter g√¶ldende lovgivning, kan der foretages revision oftere en √©n gang √•rligt. Den Dataansvarlige skal i forbindelse med anmodning om en revision medsende en detaljeret revisionsplan med en beskrivelse af omfang, varighed og startdato minimum fire uger forud for den foresl√•ede startdato. Det skal besluttes i f√¶llesskab mellem Parterne, hvis en tredjepart skal foretage revisionen. Imidlertid kan den Dataansvarlige lade Databehandleren bestemme, at revisionen af sikkerheds√•rsager skal foretages af en neutral tredjepart efter Databehandlerens valg, s√•fremt der er tale om et behandlingsmilj√ł hvor flere dataansvarliges data er anvendt.

 

 

Hvis det foresl√•ede omfang for revisionen f√łlger en ISAE, ISO eller lignende certificeringsrapport udf√łrt af en kvalificeret tredjepartsrevisor inden for de forudg√•ende tolv m√•neder, og Databehandleren bekr√¶fter, at der ikke har v√¶ret nogen materielle √¶ndringer i de foranstaltninger, som har v√¶ret under revision, skal den Dataansvarlige acceptere denne revision i stedet for at anmode om en ny revision af de foranstaltninger, som allerede er d√¶kket.

 

 

Under alle omstændigheder skal revision finde sted i normal kontortid på den relevante facilitet i overensstemmelse med

Databehandlerens politikker og må ikke på urimelig vis forstyrre Databehandlerens sædvanlige kommercielle aktiviteter.

 

 

Den Dataansvarlige er ansvarlig for alle omkostninger i forbindelse med anmodningen om revision. Databehandlerens assistance i forbindelse hermed, som overskrider den almindelige service som Databehandleren og/eller Visma- koncernen skal stille til r√•dighed som f√łlge af g√¶ldende databeskyttelseslovgivning, afregnes s√¶rskilt.

 

Varighed og oph√łr

 

Aftalen er gældende, så længe Databehandleren behandler Personoplysninger på vegne af den Dataansvarlige i forbindelse med den Dataansvarliges brug af Applikationen.

 

 

Denne Aftale vil automatisk oph√łre ved sletning af den Dataansvarliges konto i Applikationen. Ved oph√łr af kontoen vil Databehandleren slette alle Personoplysninger, som Databehandleren har behandlet p√• vegne af den Dataansvarlige under Aftalen.

 

Databehandleren er berettiget til at beholde Personoplysninger efter oph√łr af Aftalen i det omfang, det er n√łdvendigt i henhold til g√¶ldende lov, hvilket i s√• fald vil ske i overensstemmelse med de tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, som er beskrevet i Aftalen.

 

Ændringer

 

Ændringer til Aftalen skal vedlægges i et særskilt bilag til Aftalen.

 

 

Hvis nogen af bestemmelserne i Aftalen er ugyldige, får dette ikke indvirkning på de resterende bestemmelser. Parterne skal erstatte ugyldige bestemmelser med en lovlig bestemmelse, som afspejler formålet med den ugyldige bestemmelse.

 

Ansvar

 

Ansvar for handlinger i strid med bestemmelserne i denne Aftale reguleres af ansvars- og erstatningsbestemmelser i betingelserne for brug af Dinero Regnskab. Dette gælder ligeledes for enhver overtrædelse, som foretages af Databehandlerens Underdatabehandlere.

 

Lovvalg og værneting

 

Aftalen er underlagt dansk ret og enhver tvist skal forelægges en dansk domstol.

 

 

 

Bilag A ‚Äď Kategorier af Personoplysninger og Registrerede

 

  1. Kategorier af Registrerede og Personoplysninger som behandles i henhold til Aftalen a. Kategorier af Registrerede
  2. Den Dataansvarliges slutbrugere

 

  1. Den Dataansvarliges medarbejdere

 

  1. Den Dataansvarliges kontaktpersoner

 

  1. Den Dataansvarliges kunder og kunders slutbrugere

 

  1. Den Dataansvarliges kunders medarbejdere

 

  1. Den Dataansvarliges kunders kontaktpersoner

 

  1. Evt.

 

 

  1. Kategorier af Personoplysninger

 

 

  1. Navn

 

  1. Titel

 

  1. Telefonnummer

 

  1. E-mail

 

  1. Adresse

 

  1. PR nummer via EAN-fakturering (behandles som fortrolig oplysning)

 

  1. Evt.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bilag 2C – DPA-aftale med Microsoft:

 

Microsoft

Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Senest opdateret: Maj 2018 

 

Det er vigtigt for os at beskytte dine personlige oplysninger. I denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger beskrives de personlige data, som Microsoft behandler, hvordan Microsoft behandler dem og med hvilke formål.

Microsoft tilbyder en lang række produkter, herunder serverprodukter, der bruges til at drive virksomheder i hele verden, enheder, du bruger i dit hjem, software, som anvendes af studerende i skolen og tjenester, som udviklere kan bruge til at skabe og hoste nye apps. Henvisninger til Microsoft-produkterne i denne erklæring omfatter Microsoft-tjenester, websteder, apps, software, servere og enheder fra Microsoft.

L√¶s de produktspecifikke oplysninger i denne erkl√¶ring om beskyttelse af personlige oplysninger, som indeholder yderligere relevante oplysninger. Denne erkl√¶ring g√¶lder Microsofts interaktioner med dig og de nedenfor anf√łrte Microsoft-produkter samt andre Microsoft-produkter, der viser denne erkl√¶ring.

 

Cookies

De fleste Microsoft-websteder bruger cookies, som er små tekstfiler, der placeres på din enhed, og som senere kan hentes af webservere på domænet. Vi bruger cookies til at gemme dine præferencer og indstillinger, hjælpe dig med at logge på, lave målrettede reklamer og analysere dine handlinger på siden.Klik her for at læse mere.

EU’s og USA’s samt Schweiz’ og USA’s v√¶rn om privatlivets fred

Microsoft overholder principperne EU’s og USA’s samt Schweiz’ og USA’s v√¶rn om privatlivets fred. Du kan f√• mere at vide ved at¬†klikke her.

Personlige data, som vi indsamler

Microsoft indsamler data fra dig via vores interaktioner med dig og via vores produkter til en lang r√¶kke form√•l, der er beskrevet nedenfor, herunder for at opn√• effektiv drift og give dig de bedst mulige oplevelser med vores produkter. Du angiver nogle af disse data direkte, f.eks. n√•r du opretter en Microsoft-konto, administrer din organisations licenskonto, sender en s√łgeforesp√łrgsel til Bing, tilmelder dig et Microsoft-arrangement, siger en stemmekommando Cortana, uploader et dokument til OneDrive, k√łber et MSDN-abonnement, tilmelder dig Office 365 eller kontakter os for at f√• support. Vi f√•r nogle af dem ved at indsamle data om din interaktion, brug og oplevelse med vores produkter og kommunikation.

Vi henholder os til en r√¶kke juridiske √•rsager og tilladelser (“juridiske grundlag”) til at behandle data, herunder med dit samtykke, hvor vi balancerer legitime interesser, n√łdvendigheden af at indg√• og udf√łre kontrakter og overholdelse af juridiske forpligtelser til en lang r√¶kke form√•l, der er beskrevet nedenfor.

Vi henter også data fra tredjeparter. Vi beskytter data, der er indsamlet af tredjepart, i overensstemmelse med de fremgangsmåder, der er beskrevet i nærværende erklæring, samt eventuelle yderligere restriktioner, der er pålagt dataene af kilden. Disse tredjepartskilder varierer over tid og omfatter:

  • Datam√¶glere, hvorfra vi k√łber demografiske data for at supplere de data, vi indsamler.
  • Tjenester, der g√łr brugergenereret indhold fra deres tjeneste tilg√¶ngeligt for andre, f.eks. anmeldelser af lokale virksomheder eller offentlige opslag p√• sociale medier.
  • Kommunikationstjenester, herunder mailudbydere og sociale netv√¶rk, n√•r du giver os tilladelse til at f√• adgang til dine data p√• s√•danne tredjepartstjenester eller netv√¶rk.
  • Tjenesteudbydere, der hj√¶lper os med at bestemme enhedens placering.
  • Partnere, som vi kan tilbyde tjenester i samarbejde med, eller som er engageret i f√¶lles marketingaktiviteter.
  • Udviklere, der skaber oplevelser til Microsoft-produkter, f.eks. Cortana; og
  • Offentligt tilg√¶ngelige kilder, f.eks. √•bne offentlige databaser.

Hvis du repr√¶senterer en organisation, f.eks. en virksomhed eller en skole, der bruger Microsofts produkter til virksomheder og udviklere, skal du l√¶se afsnittet “Virksomheder og udviklere” i denne erkl√¶ring for at se, hvordan vi behandler dine data.

Du har valgmuligheder, hvad ang√•r den teknologi, du bruger, og de data, du deler. N√•r du bliver bedt om at angive personlige data, har du mulighed for at afvise dette. Mange af vores produkter kr√¶ver nogle personlige data, for at vi kan drive og levere en tjeneste. Hvis du v√¶lger ikke at angive data, som er n√łdvendige, for at vi kan drive og tilbyde et produkt eller en funktion, kan du muligvis ikke bruge det p√•g√¶ldende produkt eller den p√•g√¶ldende funktion. Ligeledes kan vi ikke indg√• eller udf√łre kontrakter med dig, hvis det er n√łdvendigt for indg√•else af kontrakten i henhold til loven, at vi indsamler personlige data, og du ikke angiver de p√•g√¶ldende data. Desuden kan vi, hvis dette vedr√łrer et eksisterende produkt, som du anvender, v√¶re n√łdt til at stoppe produktet midlertidigt eller annullere det. Vi giver dig besked, hvis og n√•r denne situation opst√•r. N√•r det er valgfrit at levere data, og du v√¶lger ikke at dele personlige data, fungerer funktioner som f.eks. personlige indstillinger, der benytter disse data, ikke for dig.

De data, vi indsamler, afhænger af konteksten af dine interaktioner med Microsoft og de valg, du foretager (herunder indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger), de produkter og funktioner, du bruger, din placering og gældende lovgivning..

De data, vi indsamler, kan inkludere f√łlgende:

Navn og kontaktoplysninger. Dit for- og efternavn, din mailadresse, din postadresse, dit telefonnummer og andre lignende kontaktdata.

Legitimationsoplysninger. Adgangskoder, adgangskodetip og lignende sikkerhedsoplysninger, der bruges til godkendelse og kontoadgang.

Demografiske data. Data om dig, f.eks. alder, k√łn, land og foretrukne sprog.

Betalingsdata. Data, som vi skal bruge til at behandle betalinger, såsom nummeret på dit betalingsmiddel (f.eks. et kreditkortnummer) og den sikkerhedskode, der er knyttet til dit betalingsmiddel.

Data om abonnementer og licenser. Oplysninger om dine abonnementer, licenser og andre rettigheder.

Interaktioner. Data om din brug af Microsoft-produkter. I nogle tilf√¶lde, f.eks. s√łgeforesp√łrgsler, er der tale om data, du angiver for at g√łre brug af produkterne. I andre tilf√¶lde, f.eks. fejlrapporter, er det data, som vi genererer. Andre eksempler p√• interaktionsdata omfatter:

  • Enheds- og brugsdata. Data om din enhed og det produkt og de funktioner, du bruger, herunder oplysninger om din hardware og software, vores produkters ydeevne samt dine indstillinger. For eksempel:
    • Betalings- og kontohistorik. Data om de varer, du k√łber, og aktiviteter, der er knyttet til kontoen.
    • Browserdata. Data om de websider, du bes√łger.
    • Data om enhed, forbindelsestype og konfiguration. Data om din enhed, konfigurationen af din enhed, og netv√¶rk i n√¶rheden. For eksempel data om operativsystemerne og anden software, der er installeret p√• enheden, herunder produktn√łgler. Derudover IP-adresse, enheds-id’er (f.eks. IMEI-nummeret for telefoner), internationale og sproglige indstillinger og oplysninger om WLAN-adgangspunkter i n√¶rheden af din enhed.
    • Fejlrapporter og data om ydeevne. Data om produkternes ydeevne og eventuelle problemer, du oplever, herunder fejlrapporter. Fejlrapporter (ogs√• kaldet “nedbrudsdumps”) kan omfatte oplysninger om den software eller hardware, der er relateret til en fejl, indholdet af filer, der √•bnes, n√•r der er opst√•et en fejl, og data om anden software p√• enheden.
    • Fejlfinding og hj√¶lp. Data, som du angiver, n√•r du kontakter Microsoft for at f√• hj√¶lp, f.eks. de produkter, du bruger, og andre oplysninger, der hj√¶lper os med at yde support. For eksempel kontakt- eller godkendelsesdata, indholdet af dine chatsamtaler og anden kommunikation med Microsoft, data om status for enheden og de produkter, du bruger, der er relateret til din foresp√łrgsel om hj√¶lp. N√•r du kontakter os, f.eks. for at f√• kundesupport, er det muligt, at telefonsamtaler eller chatsessioner med vores repr√¶sentanter overv√•ges og optages.
  • Interesser og favoritter. Data om dine interesser og favoritter, f.eks. de sportsklubber, du f√łlger, dine foretrukne programmeringssprog, de aktier, du f√łlger, eller byer, du tilf√łjer for at f√łlge med i f.eks. vejret eller trafikken. Udover de data, som du udtrykkeligt angiver, kan dine interesser og favoritter ogs√• udledes af eller komme fra andre data, vi indsamler.
  • Data om indholdsforbrug. Oplysninger om medieindhold (f.eks. tv, video, musik, lyd, l√¶reb√łger, apps og spil), som du f√•r adgang til via vores produkter.
  • S√łgninger og kommandoer. S√łgeforesp√łrgsler og kommandoer, n√•r du bruger Microsoft-produkter med s√łgning eller relaterede produktivitetsfunktioner.
  • Stemmedata. Dine stemmedata, f.eks. de s√łgeforesp√łrgsler eller kommandoer, du udtaler, som kan omfatte baggrundslyde.
  • Data om tekst, h√•ndskrift og indtastning. Data om tekst, h√•ndskrift og indtastning og relaterede oplysninger. For eksempel: N√•r vi indsamler h√•ndskriftsdata, indsamler vi oplysninger om placeringen af h√•ndskriftsinstrumentet p√• enheden.
  • Billeder. Billeder og relaterede oplysninger, f.eks. billedmetadata. Vi indsamler f.eks. det billede, du angiver, n√•r du bruger en Bing-billedaktiveret tjeneste.
  • Kontakter og relationer. Data om dine kontakter og relationer, hvis du bruger et produkt til at dele oplysninger med andre, administrere kontakter, kommunikere med andre eller forbedre produktiviteten.
  • Sociale data. Oplysninger om dine relationer og interaktioner mellem dig, andre personer og organisationer, s√•som typer interaktion (f.eks. interesser, hvad du synes om og ikke synes om, h√¶ndelser osv.) i forhold til personer og organisationer.
  • Placeringsdata. Data om din enheds placering, som enten kan v√¶re pr√¶cise eller upr√¶cise. For eksempel indsamler vi placeringsdata ved hj√¶lp af GNSS (Global Navigation Satellite System), f.eks. GPS, og data om mobilmaster og Wi-Fi-hotspots i n√¶rheden. Placeringen kan ogs√• udledes af en enheds IP-adresse eller data p√• din kontoprofil, der angiver, hvor den befinder sig, med mindre pr√¶cision, f.eks. i en by eller et postomr√•de.
  • Andre input. Andre input, der angives, n√•r du bruger vores produkter. For eksempel data, s√•som de knapper, du trykker p√• p√• en tr√•dl√łs Xbox-controller, ved hj√¶lp af Xbox Live, data fra kropssporing, n√•r du bruger Kinect, og andre sensordata, f.eks. antallet af trin du tager, n√•r du bruger enheder, der har de relevante sensorer. Hvis du benytter Spend, indsamler vi desuden, n√•r du beder om det, data om √łkonomiske transaktioner fra din kreditkortudsteder for at kunne levere tjenesten.

Indhold. Indholdet af dine filer og kommunikation, som du indtaster, uploader, modtager og styrer. Hvis du f.eks. sender en fil med Skype til en anden Skype-bruger, skal vi indsamle indholdet af denne fil for at kunne vise den til dig og den anden bruger. Hvis du modtager en e-mail via Outlook.com, skal vi indsamle indholdet af denne e-mail for at vi kan levere den til din indbakke, vise den til dig, g√łre det muligt for dig at besvare den og gemme den for dig, indtil du v√¶lger at slette den. Andet indhold, vi indsamler, n√•r vi leverer produkter til dig, omfatter:

  • kommunikation, herunder lyd, video, tekst (indtastet, h√•ndskrevet eller andet), i en meddelelse, mail, et opkald, en m√łdeindkaldelse eller chat.
  • Fotos, billeder, sange, film, software, og andre medier eller dokumenter, du gemmer, henter eller p√• anden m√•de behandler med vores cloud.

Video eller optagelser. Optagelser af h√¶ndelser og aktiviteter i Microsofts bygninger, butikslokaler og andre steder. Hvis du bes√łger Microsoft Store-butikker eller andre salgssteder eller deltager i et Microsoft-arrangement, der optages, behandler vi muligvis dine billed- og stemmedata.

Feedback og bed√łmmelser. Oplysninger, som du giver os, og indholdet i beskeder, som du sender til os, f.eks. feedback, unders√łgelsesdata og produktanmeldelser, som du skriver.

I de produktspecifikke afsnit nedenfor beskrives fremgangsmåder for dataindsamling, der gælder, når du bruger disse produkter.

Vis kort resumé

Toppen af siden

Sådan bruger vi personlige data

Microsoft bruger de data, vi indsamler, til at give dig indholdsrige, interaktive oplevelser. Vi bruger især data til at:

  • levere vores produkter, som omfatter opdateringer, beskyttelse, og fejlfinding samt at yde support. Det omfatter ogs√• deling af data, n√•r det er p√•kr√¶vet for at levere tjenesten eller udf√łre de transaktioner, du anmoder om.
  • forbedre og udvikle vores produkter
  • Tilpasse vores produkter og komme med anbefalinger; og
  • sende dig reklame- og marketingmateriale, herunder salgsfremmende meddelelser, m√•lrettede reklamer, og give dig relevante tilbud.

Vi bruger også dataene til at drive vores virksomhed, hvilket omfatter analyse af vores ydeevne, overholdelse af vores juridiske forpligtelser, udvikling af vores arbejdsstyrke og forskning.

I forbindelse med disse form√•l kombinerer vi data, som vi indsamler fra forskellige sammenh√¶nge (f.eks. fra din brug af to Microsoft-produkter). For eksempel bruger¬†Cortana¬†de foretrukne sportshold, som du f√łjer til appen Microsoft Sport, til at give dig oplysninger, som du evt. er interesseret i, og¬†Microsoft Store¬†bruger oplysninger om de apps og tjenester, du bruger, til at anbefale tilpassede apps. Vi har dog indbygget nogle teknologiske og procedurem√¶ssige beskyttelsesforanstaltninger, der skal forebygge visse datakombinationer, n√•r dette er et lovkrav. N√•r det er et lovkrav, gemmer vi f.eks. data, som vi indsamler om dig, n√•r du er ikke-godkendt (ikke logget ind), et andet sted end alle kontooplysninger, der direkte identificerer dig, s√•som navn, mailadresse eller telefonnummer.

N√•r vi behandler personlige data om dig, g√łr vi det med din tilladelse og/eller efter behov for at levere de produkter, du bruger, drive vores virksomhed, opfylde vores kontraktlige eller juridiske forpligtelser, beskytte vores systemers og vores kunders sikkerhed eller im√łdekomme andre af Microsofts legitime interesser som beskrevet i dette afsnit og afsnittet “Derfor deler vi personlige data” nedenfor. N√•r vi overf√łrer personlige data fra Det Europ√¶iske √ėkonomiske Samarbejdsomr√•de, g√łr vi det ud fra en r√¶kke juridiske mekanismer som beskrevet i “Her opbevarer og behandler vi personlige data” nedenfor.

Mere om i formålet med databehandling:

  • Levere vores produkter.¬†Vi bruger data til at k√łre vores produkter og levere indholdsrige, interaktive oplevelser. Hvis du f.eks. bruger OneDrive, behandler vi de dokumenter, du uploader til OneDrive for at give dig mulighed for at hente, slette, redigere, videresende eller p√• anden m√•de behandle dem, n√•r du beder om det, som en del af tjenesten. Eller, hvis du indtaster en s√łgeforesp√łrgsel i Bing-s√łgemaskinen, bruger vi den foresp√łrgsel til at vise dig dine s√łgeresultater. Derudover bruger vi data til at kontakte dig, da kommunikation er en funktion i forskellige produkter, programmer og aktiviteter. For eksempel kan vi kontakte dig via telefon eller mail eller p√• anden m√•de for at give dig besked, n√•r et abonnement er ved at udl√łbe, eller for dr√łfte din licenskonto. Vi kan ogs√• kommunikere med dig for at sikre vores produkter, for eksempel ved at give dig besked, n√•r der er tilg√¶ngelige opdateringer.
  • Produktforbedring.¬†Vi bruger data til l√łbende at forbedre vores produkter, herunder tilf√łjelse af nye funktioner eller egenskaber. Eksempelvis bruger vi fejlrapporter til at forbedre sikkerhedsfunktioner, s√łgeforesp√łrgsler og klik i Bing, s√• vi kan forbedre relevansen af s√łgeresultaterne, brugsdata for at fastsl√•, hvilke nye funktioner der skal prioriteres, og stemmedata til at g√łre talegenkendelsen mere pr√¶cis.
  • Tilpasning.¬†Mange produkter omfatter tilpassede funktioner, f.eks. anbefalinger, der forbedrer din produktivitet og √łger forn√łjelsen. Disse funktioner bruger automatiserede processer til at skr√¶ddersy dine produktoplevelser p√• baggrund af de data, vi har om dig, f.eks. konklusioner vi drager om dig og din brug af produktet, aktiviteter, interesser og placering. For eksempel: Afh√¶ngigt af dine indstillinger kan du, hvis du streamer film i en browser p√• din Windows-enhed, se en anbefaling af en app fra Microsoft Store, der streamer mere effektivt. Hvis du bruger din Microsoft-konto med din tilladelse, kan vi synkronisere dine indstillinger p√• flere enheder. Mange af vores produkter indeholder kontrolelementer til deaktivering af tilpassede funktioner.
  • Produktaktivering.¬†Vi bruger data ‚Äď herunder enheds- og programtype, placering og entydige enheds-, anvendelses-, netv√¶rks- og abonnementsidentifikatorer ‚Äď s√• vi kan aktivere produkter, der kr√¶ver aktivering.
  • Produktudvikling.¬†Vi bruger data til at udvikle nye produkter. Vi bruger f.eks. data, ofte afidentificerede, til bedre at forst√• kundernes databehandlings- og produktivitetsbehov, som kan p√•virke udviklingen af nye produkter.
  • Kundesupport.¬†Vi bruger data til at udf√łre fejlfinding diagnosticere produktproblemer, reparere kundernes enheder og til at tilbyde andre former for kundeservice og support.
  • Hj√¶lp til beskyttelse og fejlfinding.¬†Vi bruger data til at hj√¶lpe med at beskytte og udf√łre fejlfinding p√• vores produkter. Dette omfatter brug af data til at beskytte vores produkter og brugere, registrere malware og ondsindede aktiviteter, udf√łre fejlfinding i forbindelse med ydeevne og problemer med programkompatibilitet for at hj√¶lpe kunderne med at f√• mest muligt ud af deres oplevelser og give dem besked om opdateringer af vores produkter. Dette kan omfatte brug af automatiske systemer til at registrere sikkerhedsproblemer.
  • Sikkerhed.¬†Vi bruger data til at beskytte vores produkter og vores kunder. Vores sikkerhedsfunktioner og produkter kan forstyrre driften af skadelig software og oplyse brugeren om eventuelt skadelig software p√• enheden. For eksempel scanner nogle af vores produkter, s√•som Outlook og OneDrive, systematisk indhold p√• en automatiseret m√•de for at identificere tegn p√• spam, virus, kr√¶nkende handlinger eller URL-adresser, der er markeret som bedrageri-, phishing- eller malwarelinks. Vi forbeholder os desuden retten til at blokere levering af en meddelelse eller fjerne indhold, der er i strid med vores vilk√•r.
  • Opdateringer.¬†Vi bruger de data, vi indsamler, til at udvikle opdateringer og sikkerhedsrettelser. Vi kan eksempelvis bruge oplysninger om enhedens egenskaber, s√•som tilg√¶ngelig hukommelse, til at give dig en softwareopdatering eller sikkerhedsrettelse. Opdateringer og programrettelser er beregnet til at maksimere din oplevelse med vores produkter, hj√¶lpe dig med at beskytte personlige oplysninger og data, levere nye funktioner og sikre, at enheden er klar til at behandle s√•danne opdateringer.
  • Salgsfremmende meddelelser.¬†Vi bruger de data, vi indsamler, til at levere salgsfremmende meddelelser. Du kan tilmelde dig mailabonnementer og v√¶lge, om du √łnsker at modtage salgsfremmende meddelelser fra Microsoft via mail, sms, fysisk post eller telefon. Du kan l√¶se mere om administration af dine kontaktdata, mailabonnementer og salgsfremmende kommunikation under S√•dan ser og administrerer du dine personlige data nedenfor.
  • Relevante tilbud.¬†Microsoft bruger data til at give dig relevante og v√¶rdifulde oplysninger om vores produkter. Vi kan analysere data fra en lang r√¶kke kilder og dermed forudsige de oplysninger, der er mest interessante og relevante for dig og levere disse oplysninger til dig p√• en r√¶kke forskellige m√•der. Vi kan for eksempel forudsige din interesse i spil og kommunikere med dig om nye spil, du m√•ske vil kunne lide.
  • Reklamer.¬†Microsoft bruger ikke det, som du skriver og siger i dine mails, chatbeskeder, videoopkald eller voice mail, eller dine dokumenter, billeder eller andre personlige filer til at m√•lrette annoncer til dig. Vi bruger de data, vi indsamler via vores interaktioner med dig, via nogle af vores produkter og p√• webl√łsninger fra tredjepart til at vise reklamer i vores produkter og p√• tredjeparts ejendom. Vi kan bruge automatiserede processer til at g√łre reklamerne mere relevante for dig. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan dine data bliver brugt til reklamer, i afsnittet Annoncering under Andre vigtige oplysninger, nedenfor.
  • Handelstransaktioner.¬†Vi bruger data til at udf√łre dine transaktioner med os. For eksempel behandler vi betalingsoplysninger for at give kunderne produktabonnementer og bruge kontaktoplysninger til levering af varer, der er k√łbt i Microsoft Store.
  • Rapportering og virksomhedsdrift.¬†Vi bruger data til at analysere vores drift og udf√łre business intelligence. Det giver os mulighed at tr√¶ffe kvalificerede beslutninger og rapportere om virksomhedens ydeevne.
  • Beskyttelse af rettigheder og ejendom.¬†Vi bruger data til at registrere og forhindre svindel, l√łse konflikter, h√•ndh√¶ve aftaler og beskytte vores ejendom. Vi bruger eksempelvis data til at bekr√¶fte gyldigheden af softwarelicenser for at reducere omfanget af piratkopiering. Vi kan bruge automatiserede processer til at registrere og forhindre aktiviteter, der er i strid med vores og andres rettigheder, f.eks. bedrageri.
  • Overholdelse af lovgivningen.¬†Vi behandler data for at overholde loven. Vi bruger f.eks. kundens alder til at sikre, at vi opfylder vores forpligtelser til at beskytte b√łrns personlige oplysninger. Vi behandler desuden kontaktoplysninger og legitimationsoplysninger for at hj√¶lpe kunderne med at ud√łve deres rettigheder til beskyttelse af data.
  • Forskning.¬†Med relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af personers rettigheder og frihed bruger vi data til at udf√łre forskning, herunder til offentlig gavn og videnskabelige form√•l.

Vis kort resumé

Toppen af siden

Derfor deler vi personlige data

Vi deler dine personlige data med dit samtykke, eller hvis det er n√łdvendige for at gennemf√łre en transaktion eller levere et produkt, som du har efterspurgt eller godkendt. Vi deler for eksempel dit indhold med tredjeparter, n√•r du beder os om at g√łre det, som n√•r du sender en mail til en ven, deler billeder og dokumenter p√• OneDrive eller linker konti med andre tjenester. N√•r du oplyser betalingsdata under et k√łb, deler vi disse betalingsdata med banker og andre enheder, der behandler betalingstransaktioner eller leverer andre finansielle tjenesteydelser, og for forebyggelse af svig og reduktion af kreditrisiko.

Derudover deler vi personlige data mellem tilknyttede selskaber og datterselskaber, der styres af Microsoft. Vi deler ogs√• personlige data med leverand√łrer og agenter, der arbejder p√• vores vegne med form√•lene, der er beskrevet i denne erkl√¶ring. Eksempelvis skal de virksomheder, som vi har hyret til at yde kundeservicesupport eller hj√¶lpe med at beskytte og sikre vores systemer, muligvis have adgang til personlige oplysninger for at kunne g√łre deres arbejde. I s√•danne tilf√¶lde skal disse selskaber overholde vores privatlivspolitik og sikkerhedskrav, og de m√• ikke bruge de personlige data, som de modtager fra os til noget andet form√•l. Vi deler muligvis ogs√• personlige data, som en del af en f√¶lles transaktion, s√•som en fusion eller salg af aktiver.

Endelig vil vi muligvis bevare, √•bne, overdrage, videregive eller gemme dine personlige data, herunder dit private indhold (s√•som indholdet i dine mails i Outlook.com, eller filer i private mapper p√• OneDrive), hvis vi i god tro mener dette er n√łdvendigt, for at:

  1. overholde loven eller svare på retslige processer eller anmodninger, herunder fra retshåndhævende myndigheder og regeringsorganer.
  2. beskytte vores kunder, for eksempel mod spam eller fors√łg p√• at bedrage brugerne af vores produkter, eller for at forhindre tab af menneskeliv eller alvorlige personskader.
  3. drive og opretholde sikkerheden i vores produkter, herunder at forhindre eller stoppe et angreb på vores computersystemer eller netværk.
  4. beskytte Microsofts rettigheder eller ejendomme, herunder overholdelse af vores tjenesters brugsbetingelser – men, hvis vi modtager oplysninger om, at nogen bruger vores tjenester til trafik i stj√•lne intellektuelle eller fysiske ejendomme tilh√łrende Microsoft, unders√łger vi ikke selv kundens private indhold, men overdrager det derimod til retsh√•ndh√¶velsen.

Du kan finde flere oplysninger om data, vi videregiver som svar på anmodninger fra retshåndhævende og andre statslige organer, i vores rapport om anmodninger fra retshåndhævende myndigheder, som findes på https://www.microsoft.com/en-us/about/corporate-responsibility/lerr/.

Bemærk, at nogle af vores produkter indeholder links til produkter fra tredjeparter, hvis praksis for beskyttelse af personlige oplysninger adskiller sig fra Microsofts. Hvis du giver personlige data til nogen af disse produkter, er dine data underlagt deres politikker om beskyttelse af personlige oplysninger.

Vis kort resumé

Toppen af siden

Sådan ser og administrerer du dine personlige data

Du kan f√• adgang til og administrere dine personlige data, som Microsoft har indsamlet, med v√¶rkt√łjer, som Microsoft leverer til dig, og som er beskrevet nedenfor, eller ved at kontakte Microsoft. For eksempel:

  • Hvis Microsoft har f√•et tilladelse af dig til at bruge dine personlige data, kan du tr√¶kke tilladelsen tilbage n√•r som helst.
  • Du kan anmode om adgang til, sletning af og opdateringer af dine personlige data; og
  • Hvis du vil portere dine data til et andet sted, kan du bruge v√¶rkt√łjer, som Microsoft leverer, til det, eller, hvis de ikke er nogen tilg√¶ngelige, kan du kontakte Microsoft for at f√• hj√¶lp.

Du kan også protestere over eller begrænse Microsofts brug af dine personlige data. Du kan for eksempel når som helst protestere over vores brug af dine personlige data:

  • Til direkte markedsf√łring; eller
  • N√•r vi udf√łrer en opgave til offentlig gavn eller forf√łlger vores legitime interesser eller en tredjeparts legitime interesser.

Du kan have disse rettigheder i henhold til g√¶ldende lovgivning, herunder EU’s generelle forordning om databeskyttelse (General Data Protection Regulation ‚Äď GDPR), men vi tilbyder dem uanset din placering.

Hvis din organisation, f.eks. din arbejdsgiver, skole eller tjenesteudbyder, giver dig adgang til og administrerer din brug af Microsoft-produkter, skal du kontakte din organisation for at få mere at vide om, hvordan du få adgang til og administrerer dine personlige data.

Du kan f√• adgang til og administrere dine personlige data, som Microsoft har indsamlet, og ud√łve dine rettigheder til beskyttelse af data ved hj√¶lp af forskellige v√¶rkt√łjer, vi leverer. De v√¶rkt√łjer, der er mest nyttige for dig, afh√¶nger af vores interaktioner med dig og din brug af vores produkter. Her er en generel liste over v√¶rkt√łjer, vi leverer for at g√łre det nemmere for dig at administreret dine personlige data. Bestemte produkter kan indeholde yderligere kontrolelementer.

  • Microsoft-dashboard til beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan administrere de data, som Microsoft behandler via din brug af en Microsoft-konto, p√• Microsoft-dashboard til beskyttelse af personlige oplysninger p√•¬†https://account.microsoft.com/privacy. Herfra kan du f.eks. se og rydde browsing-, s√łge- og placeringsdata, der er knyttet til din Microsoft-konto. Du kan ogs√• administrere data i din Cortana-notesbog og dine Microsoft Health-tjenester.
  • Microsoft-konto. Hvis du vil have adgang til, redigere eller fjerne profiloplysningerne og betalingsoplysningerne i din¬†Microsoft-konto, √¶ndre din adgangskode, tilf√łje sikkerhedsoplysninger eller lukke din konto, kan du g√łre det ved at bes√łge¬†https://account.microsoft.com.
  • Volume Licensing Service Center (VLSC).¬†Fra¬†her, hvis du er volumenlicenskunde, kan du administrere dine kontaktoplysninger og data om abonnementer og licenser p√• √©t sted.
  • Skype.¬†Hvis du vil have adgang til, redigere eller fjerne profiloplysningerne og betalingsoplysningerne p√• din Skype-konto eller √¶ndre din adgangskode, skal du logge p√• din konto p√•¬†https://login.skype.com/login.
  • Xbox.Hvis du bruger Xbox Live eller Xbox.com, kan du se og redigere dine personlige oplysninger, herunder fakturerings- og kontooplysninger, indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, online sikkerhed og dine pr√¶ferencer for datadeling via¬†Min Xbox¬†p√• Xbox-konsollen eller p√• siden Xbox.com.
  • Microsoft Store.¬†Du kan se din Microsoft Store-profil og kontooplysninger p√•¬†https://www.microsoftstore.com/, hvor du skal klikke p√• “Vis konto” eller “Ordreoversigt”.
  • Microsoft.com.¬†Du kan se og opdatere din profil p√• microsoft.com via¬†Kontoprofil.
  • Hvis du har en offentlig profil p√•¬†Microsoft Developer Network (MSDN), kan du se og redigere dine data ved at logge ind p√•¬†https://social.msdn.microsoft.com/Forums/.

Hvis du ikke kan f√• adgang til og administrere bestemte personlige data, der er indsamlet af Microsoft via ovenst√•ende v√¶rkt√łjer eller direkte via de Microsoft-produkter, du bruger, kan du altid kontakte Microsoft p√• adressen i¬†S√•dan kontakter du os¬†eller ved hj√¶lp af vores¬†webformular. Vi svarer p√• anmodningen om administration af dine personlige oplysninger inden for 30 dage.

Dine kommunikationsindstillinger

Du kan v√¶lge, om du √łnsker at modtage salgsfremmende meddelelser fra Microsoft via mail, SMS, fysisk post eller telefon. Hvis du modtager salgsfremmende e-mails eller SMS-beskeder fra os og vil gerne frav√¶lge dem, kan dette g√łres ved at f√łlge anvisningerne i meddelelsen. Du kan ogs√• konfigurere indstillinger for modtagelse af salgsfremmende mails, telefonopkald og post ved at logge p√• med din personlige¬†Microsoft-kontoog f√• vist din¬†kommunikationstilladelser, som du kan bruge til at opdatere dine kontaktoplysninger, administrere dine Microsoft-kontakter, frav√¶lge abonnementer og v√¶lge, om du vil dele dine kontaktoplysninger med Microsoft-partnere. Hvis du ikke har en personlig Microsoft-konto, kan du indstille dine kontaktpr√¶ferencer i din Microsoft-mailkonto via denne¬†webformular. Disse valg g√¶lder ikke for obligatoriske tjenestemeddelelser, der er en del af visse Microsoft-produkter, programmer, aktiviteter eller for unders√łgelser eller andre oplysende meddelelser, der har deres egen afmeldningsmetode.

Dine reklameindstillinger

Du kan frav√¶lge at modtage interessebaserede reklamer fra Microsoft ved at bes√łge vores¬†frameldingsside. N√•r du frav√¶lger at modtage reklamer, gemmes dit valg i en¬†cookie, der er specifik for den webbrowser, du bruger. Denne fravalgs-cookie har en udl√łbsdato p√• 5 √•r. Hvis du sletter disse cookies p√• din computer, skal du framelde dig igen.

Du kan ogs√• linke dit fravalg med din personlige Microsoft-konto. Den anvendes derefter p√• alle enheder, hvor du bruger den konto, og den vil forts√¶tte med at virke, indtil en anden person logger p√• den p√•g√¶ldende enhed med en anden personlig Microsoft-konto. Hvis du sletter disse cookies p√• din enhed, skal du logge p√• igen, f√łr indstillingerne anvendes.

Vedr√łrende Microsoft-styrede reklamer, der vises i apps i Windows, kan du bruge fravalgsfunktionen p√• din Microsoft-konto, eller du kan frav√¶lge interessebaserede reklamer ved at sl√•¬†annonce-id¬†fra i Windows-indstillingerne.

Da dataene, der bruges til interessebaserede reklamer, ogs√• bruges til andre n√łdvendige form√•l (herunder levering af vores produkter, analyser og afsl√łring af bedrageri), indsamles der stadig data, ogs√• selvom du frav√¶lger interessebaserede reklamer. Du vil fortsat modtage reklamer, men de er muligvis mindre relevante for dig.

Du kan frav√¶lge modtagelse af interessebaserede reklamer fra tredjeparter, som vi samarbejder med, ved at bes√łge deres websteder (se ovenfor).

Browserbaseret administration

Når du bruger en browser, kan du administrere dine personlige data ved hjælp af bestemte funktioner. For eksempel:

  • Cookiestyring. Du kan administrere, hvilke data der gemmes af cookies, og tilbagekalde dit samtykke til cookies ved hj√¶lp af administrationen af browserbaserede cookies, som er beskrevet i afsnittet¬†Cookies¬†i denne erkl√¶ring om beskyttelse af personlige oplysninger.
  • Sporingsbeskyttelse. Du kan administrere, hvilke data tredjepartswebsteder kan indsamle om dig, ved hj√¶lp af Sporingsbeskyttelse i Internet Explorer (version 9 og nyere). Denne funktion blokerer tredjepartsindhold, herunder cookies, fra alle de websteder, du anf√łrer p√• listen Sporingsbeskyttelse.
  • Browserindstillinger til “Do Not Track”. Nogle browsere har indbyggede “Do Not Track” (DNT) funktioner, der kan sende et signal til webstederne du bes√łger, og anmode om ikke at blive sporet. Da der endnu ikke er en f√¶lles forst√•else af hvordan man skal fortolke DNT-signalet, svarer Microsoft-tjenesterne i √łjeblikket ikke p√• DNT-signaler i browsere. Vi forts√¶tter med at arbejde med online-industrien om at finde en f√¶lles forst√•else af, hvordan man behandler DNT-signaler. I mellemtiden tilbyder vi en r√¶kke andre redskaber, som du kan bruge til at administrere indsamling og brug af data, herunder muligheden for at frav√¶lge interessebaserede reklamer fra Microsoft, som beskrevet ovenfor.

Vis kort resumé

Toppen af siden

Cookies og lignende teknologier

Cookies er små tekstfiler, som placeres på din enhed for at opbevare data, der kan hentes af en webserver på det domæne, der har placeret cookien. Disse data består ofte af en række tal og bogstaver, som identificerer din computer, men som også kan indeholde andre oplysninger. Nogle cookies placeres af tredjeparter, der handler på vores vegne. Vi bruger cookies og tilsvarende teknologier til at gemme og opfylde dine præferencer og indstillinger, give dig mulighed for at logge på, levere interessebaserede reklamer, bekæmpe bedrageri, analysere vores produkters ydeevne og opfylde andre legitime formål, som er beskrevet nedenfor. Microsoft-apps bruger yderligere identifikatorer, f.eks. annonce-id i Windows, til lignende formål, og mange af vores hjemmesider og applikationer indeholder også webbeacons eller lignende teknologier, som beskrevet nedenfor.

Vores brug af cookies og lignende teknologier

Microsoft bruger cookies og lignende teknologier til flere formål, afhængigt af konteksten og produktet, herunder:

  • Lagring af dine pr√¶ferencer og indstillinger. Vi bruger cookies til at gemme dine pr√¶ferencer og indstillinger p√• din enhed og til at forbedre dine oplevelser. Hvis du f.eks. indtaster din by eller dit postnummer for at l√¶se lokale nyheder eller se vejrudsigten p√• et Microsoft-websted, kan vi, afh√¶ngigt af dine indstillinger, gemme disse data i en cookie, s√• du kan se relevante oplysninger, n√•r du √•bner siden igen. Ved at gemme dine indstillinger, f.eks. dit foretrukne sprog, med cookies undg√•r du at skulle angive dine pr√¶ferencer igen og igen. Hvis du framelder interessebaserede reklamer, gemmer vi din framelding i en cookie p√• din enhed.
  • Logon og godkendelse. Vi bruger cookies til at godkende dig. N√•r du logger p√• et websted med din personlige¬†Microsoft-konto, gemmer vi et entydigt id-nummer samt tidspunktet, hvor du loggede p√•, i en krypteret cookie p√• din enhed. Med denne cookie kan du g√• fra side til side p√• hjemmesiden uden at skulle logge p√• igen p√• hver side. Du kan ogs√• gemme dine logonoplysninger, s√• du ikke beh√łver at logge p√•, hver gang du vender tilbage til webstedet.
  • Sikkerhed. Vi bruger cookies til at behandle oplysninger, der hj√¶lper os med at sikre vores produkter, og til at registrere svindel og misbrug.
  • Lagring af oplysninger, du angiver p√• et websted. Vi bruger cookies til at huske de oplysninger, du har delt. N√•r du leverer oplysninger til Microsoft, f.eks. n√•r du f√łjer produkter til en indk√łbskurv p√• Microsoft-websteder, kan vi gemme dataene i en cookie for at huske de p√•g√¶ldende oplysninger.
  • Sociale medier. Nogle af vores websteder omfatter cookies fra sociale medier, herunder dem, der giver brugere, som er logget ind p√• den sociale medietjeneste, mulighed for at dele indhold via tjenesten.
  • Feedback. Microsoft bruger cookies til at give feedback p√• et websted.
  • Interessebaseret annoncering. Microsoft bruger cookies til at indsamle data om dine onlineaktiviteter og identificere dine interesser, s√• vi kan vise reklamer, der er relevante for dig. Du kan frav√¶lge at modtage interessebaserede reklamer fra Microsoft, som beskrevet i afsnittet¬†Adgang og styring¬†i denne erkl√¶ring om beskyttelse af personlige oplysninger.
  • Visning af reklamer. Microsoft bruger cookies til at registrere, hvor mange bes√łgende der har klikket p√• en reklame, og til at registrere, hvilke reklamer du har set, f.eks. s√• du ikke ser den samme igen og igen.
  • Analyser. Vi bruger f√łrste- og tredjepartscookies og andre identifikatorer til at indsamle brugs- og ydelsesdata. Vi bruger f.eks. cookies til at t√¶lle antallet af entydige bes√łgende p√• en hjemmeside eller tjeneste og til at udvikle andre statistikker om driften af vores produkter.
  • Ydeevne. Microsoft bruger cookies til at forst√• og forbedre vores produkters ydeevne. Vi bruger f.eks. cookies til at indsamle data, der hj√¶lper med justering af belastning. Dette er med til at holde vores websteder i gang.

Nogle af de cookies, som vi ofte bruger, vises nedenfor. Listen er ikke komplet, men den er beregnet til at vise de prim√¶re √•rsager til, at vi typisk benytter cookies. Hvis du bes√łger et af vores websteder, vil bruger det nogle af eller alle f√łlgende cookies:

  • MUID, MC1 og MSFPC¬†– Identificerer, hvilke browsere der bes√łger Microsoft-sider. Disse cookies bruges til reklame, sideanalyse og andre driftsform√•l.
  • ANON¬†– Indeholder et ANID, som er et unikt id fra din Microsoft-konto, der bruges til reklamer, personlige indstillinger og driftsform√•l. Det bruges ogs√• til at gemme dit valg om at frav√¶lge m√•lrettede reklamer fra Microsoft, hvis du har valgt at tilknytte fravalget til din Microsoft-konto.
  • CC– Indeholder en landekode, som bestemmes ud fra din IP-adresse.
  • PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC, MSPProf¬†– Hj√¶lper med at godkende dig, n√•r du logger p√• med din Microsoft-konto.
  • MC0¬†– Registrerer, om cookies er aktiveret i browseren.
  • MS0¬†– Identificerer en bestemt session.
  • NAP¬†– Indeholder en krypteret version af dit land, postnummer, alder, k√łn, sprog og erhverv, hvis oplysningerne er kendt. Oplysningerne er baseret p√• din Microsoft konto-profil.
  • MH¬†– Vises p√• sider, hvor Microsoft samarbejder med en annonc√łr. Denne cookie identificerer annonc√łren, s√• den rigtige reklame v√¶lges.
  • childinfo, kcdob, kcrelid, kcru, pcfm¬†– Indeholder oplysninger, som Microsoft-kontoen bruger p√• siderne i forbindelse med barnekonti.
  • MR¬†– Bruges til at indsamle oplysninger med henblik p√• analyse.
  • x-ms-gateway-slice¬†– Identificerer en gateway til justering af belastning.
  • TOptOut¬†– Gemmer din beslutning om ikke at modtage interessebaserede reklamer fra Microsoft.

Udover de cookies, som Microsoft l√¶gger p√• din enhed, n√•r du bes√łger vores sider, lam tredjeparter ogs√• l√¶gge bestemte cookies p√•, n√•r du bes√łger Microsoft-sider. For eksempel:

  • Virksomheder, som vi hyrer til at levere tjenester p√• vores vegne, s√•som webstedsanalyser, placerer cookies, n√•r du bes√łger vores websteder. Se fravalgslinks nedenfor.
  • Virksomheder, der leverer indhold, s√•som videoer eller nyheder eller reklamer p√• Microsoft-websteder, placerer selv cookies. Disse virksomheder bruger de data, de behandler, i henhold til deres politikker om beskyttelse af personlige oplysninger, hvilket kan give disse virksomheder mulighed for at indsamle og kombinere oplysninger om dine aktiviteter p√• tv√¶rs af websteder, apps og onlinetjenester.

Sådan styrer du cookies

De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men de giver dig gerne mulighed for at blokere eller slette dem. I Microsoft Edge kan du f.eks. blokere eller slette cookies ved at klikke p√•¬†Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger > Cookies. Se til din browsers dokumentation vedr√łrende beskyttelse af personlige oplysninger eller hj√¶lp for at finde vejledning i at blokere for eller slette cookies i andre browsere.

Visse funktioner i Microsoft-produkterne er afhængige af cookies. Hvis du vælger at blokere cookies, kan du ikke logge på eller bruge visse af disse funktioner, og præferencer, der er afhængige af cookies, går tabt. Hvis du sletter cookies, slettes de indstillinger og præferencer, der styres af disse cookies, herunder annonceringsindstillinger, og de skal oprettes igen for at fungere.

Yderligere indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, der kan påvirke cookies, herunder funktionen Sporingsbeskyttelse i Microsoft-browsere, er beskrevet i afsnittet Adgang og styring i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Vores brug af webbeacons og analysetjenester

Nogle Microsoft-websider indeholder elektroniske koder, der kaldes webbeacons, som vi bruger til at levere cookies p√• vores websteder, vise, hvor mange brugere der har bes√łgt disse websteder, og tilbyde produkter i samarbejde med andre virksomheder. Vi bruger ogs√• webbeacons eller lignende teknologier i vores elektroniske meddelelser for at se, om du √•bner dem og reagerer p√• dem.

Udover at placere webbeacons p√• vores egne websteder samarbejder vi af og til med andre virksomheder og placerer vores webbeacons p√• deres websteder eller i deres reklamer. Dette hj√¶lper os med at udvikle statistikker over, hvor ofte et klik p√• en reklame p√• et Microsoft-websted ender med et k√łb eller en anden handling p√• annonc√łrens websted.

Microsoft-produkter indeholder ofte webbeacons eller lignende teknologier fra andre analysevirksomheder, s√• vi kan indsamle statistikker om effektiviteten af vores reklamekampagner eller andre tiltag. Med disse teknologier kan analysevirksomhederne indstille og l√¶se deres egne cookies eller andre identifikatorer p√• din enhed og derved indsamle oplysninger om dine onlineaktiviteter i forskellige apps, p√• hjemmesider eller andre produkter. Men vi tillader ikke, at disse analysevirksomheder bruger webbeacons p√• vores hjemmesider til at indsamle eller f√• adgang til oplysninger, der direkte identificerer dig (s√•som dit navn eller din mailadresse). Du kan v√¶lge, at disse analysevirksomheder ikke m√• indsamle og bruge data, ved at klikke p√• f√łlgende links:

Andre lignende teknologier

Ud over standardcookies og webbeacons bruger vores produkter muligvis ogs√• andre lignende teknologier til at gemme og l√¶se datafiler p√• din computer. Dette er mest for at vedligeholde dine pr√¶ferencer, eller for at forbedre hastigheden og ydeevnen, ved at gemme bestemte filer lokalt. Men ligesom med standardcookies kan disse teknologier ogs√• bruges til at gemme et entydigt id for din computer, som derefter kan spore dine handlinger. Disse teknologier omfatter Local Shared Objects (eller “Flash cookies”) og Silverlight Application Storage.

Local Shared Objects eller “Flash cookies.”. Websteder, der bruger Adobe Flash-teknologier, bruger muligvis Local Shared Objects eller “Flash cookies” til at gemme data p√• din computer. Hvis du vil administrere eller blokere Flash cookies, skal du g√• til¬†http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.

Silverlight Application Storage. Websteder og programmer, der bruger Microsoft Silverlight-teknologi, kan også gemme data ved hjælp af Silverlight Application Storage. Du kan læse mere om, hvordan du administrerer og blokerer den type opbevaring, i afsnittet Silverlight i denne erklæring.

Vis kort resumé

Toppen af siden

Produkter, der leveres af din organisation ‚Äď meddelelse til slutbrugere

Hvis du bruger en mailadresse, der er leveret af en organisation, som du er tilknyttet, f.eks. en arbejdsgiver eller skole, kan den p√•g√¶ldende organisation g√łre f√łlgende for at f√• adgang til Microsoft-produkter:

  • styre og administrere din Microsoft-produktkonto; og
  • f√• adgang til og behandle dine data, herunder indholdet af dine meddelelser og filer, der er knyttet til dine Microsoft-produktkonti.

Hvis du mister adgangen til din arbejds- eller skolekonto (hvis du f.eks. skifter job), kan du miste adgangen til produkter og det indhold, der er knyttet til disse produkter, herunder dem, du har anskaffet privat, hvis du har brugt din arbejds- eller skole konto til at logge på de pågældende produkter.

Mange Microsoft-produkter er beregnet til brug af organisationer, f.eks. skoler og virksomheder. Se¬†Produkter til virksomheder og udviklere. Hvis din organisation giver dig adgang til Microsoft-produkter, er din brug af Microsoft-produkter underlagt organisationens eventuelle politikker. Du b√łr henvende dine foresp√łrgsler vedr√łrende beskyttelse af personlige oplysninger, herunder eventuelle anmodninger om at ud√łve dine rettigheder til beskyttelse af data, til organisationens administrator. Hvis du bruger sociale funktioner i Microsoft-produkter, kan andre brugere p√• netv√¶rket muligvis se nogle af dine aktiviteter. Hvis du vil vide mere om de sociale funktioner og andre funktioner, skal du l√¶se dokumentationen eller hj√¶lpeindholdet til det p√•g√¶ldende Microsoft-produkt. Microsoft er ikke ansvarlig for vores kunders personlige oplysninger eller sikkerhedspolitikker eller praksis, som kan afvige fra dem, der fremg√•r af denne fortrolighedsaftale.

Toppen af siden

Microsoft-konto

Med en Microsoft-konto kan du logge p√• Microsoft-produkter samt tjenester tilh√łrende udvalgte Microsoft-partnere. Personlige data, der er knyttet til din Microsoft-konto, omfatter legitimationsoplysninger, navn og kontaktdata, betalingsdata, enheds- og brugsdata, dine kontakter, oplysninger om dine aktiviteter og dine interesser og favoritter. Hvis du logger p√• din Microsoft-konto, f√•r du tilpasning og ensartede oplevelser p√• tv√¶rs af produkter og enheder, tilladelse til at bruge datalagring i clouden, mulighed for at foretage betalinger med betalingsmidler, der er gemt p√• din Microsoft-konto, og adgang til andre funktioner. Der findes tre typer Microsoft-konto:

  • N√•r du opretter din egen Microsoft-konto, som er knyttet til din personlige mailadresse, kalder vi den konto en¬†personlig Microsoft-konto.
  • N√•r du eller din organisation (f.eks. din arbejdsplads eller skole) opretter din Microsoft-konto, som er knyttet til den mailadresse, du har f√•et af den p√•g√¶ldende organisation, kalder vi den konto en¬†arbejds- eller skolekonto.
  • N√•r du eller din tjenesteudbyder (f.eks. en kabel tv- eller internetudbyder) opretter din Microsoft-konto, som er knyttet til en mailadresse p√• tjenesteudbyderens dom√¶ne, kalder vi den konto entredjepartskonto.

Personlige Microsoft-konti. De data, der er knyttet til din personlige Microsoft-konto, og den måde disse data bruges på, afhænger af, hvordan du bruger kontoen.

  • Oprettelse af din Microsoft-konto. N√•r du opretter en personlig Microsoft-konto, bliver du bedt om at angive visse personlige data, og vi tildeler dig et entydigt id-nummer, s√• vi kan identificere din konto og de tilknyttede oplysninger. Nogle produkter, f.eks. dem, der involverer betaling, kr√¶ver, at du bruger dit rigtige navn, men du kan logge p√• og bruge andre Microsoft-produkter uden at oplyse dit rigtige navn. Nogle af oplysningerne, som du giver ‚Äď f.eks. dit visningsnavn, din mailadresse og dit telefonnummer ‚Äď kan bruges af andre til at finde og kontakte dig inden for Microsoft-produkterne. Dermed kan de, der kender dit visningsnavn, din mailadresse eller dit telefonnummer, bruge disse oplysninger til at s√łge efter dig p√• Skype, og de kan sende en invitation om at oprette forbindelse til dem. Bem√¶rk, at hvis du bruger en arbejds- eller skolemailadresse til at oprette en personlig Microsoft-konto, kan din arbejdsgiver eller skole f√• adgang til dine data. I nogle tilf√¶lde skal du √¶ndre mailadressen til en personlig mailadresse for at forts√¶tte med at f√• adgang til forbrugerorienterede produkter (f.eks. Xbox Live).
  • Log p√• Microsoft-kontoen. N√•r du logger p√• din Microsoft-konto, registrerer vi dit logon, som indeholder dato og tidspunkt, oplysninger om det produkt, du er logget p√•, dit logonnavn, det entydige nummer, der er tildelt din konto, en entydig identifikator, der er tildelt din enhed, din IP-adresse samt versionen af dit operativsystem og din browser.
  • Log p√• Microsoft-produkter. Hvis du logger p√• din konto, f√•r du forbedret brugertilpasning, problemfri og ensartede oplevelser p√• tv√¶rs af produkter og enheder, adgang til og tilladelse til at bruge datalagring i clouden, mulighed for at foretage betalinger med betalingsmidler, der er gemt p√• din Microsoft-konto, og adgang til andre forbedrede funktioner og indstillinger. N√•r du logger p√• din konto, forbliver du logget p√•, indtil du logger af. Hvis du f√łjer din Microsoft-konto til din Windows-enhed (version 8 eller nyere), logger Windows dig automatisk p√• produkter, der bruger en Microsoft-konto, n√•r du f√•r adgang til de p√•g√¶ldende produkter. N√•r du er logget p√•, viser nogle produkter dit navn eller dit brugernavn og profilbillede (hvis du har f√łjet et til din profil) som en del af din brug af Microsoft-produkter, b√•de i din kommunikation, p√• sociale netv√¶rk og i offentlige indl√¶g.
  • Log p√• tredjepartsprodukter. Hvis du logger p√• et tredjepartsprodukt med din Microsoft-konto, deler du data med den p√•g√¶ldende tredjepart i henhold til tredjepartens politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Tredjeparten modtager ogs√• det versionsnummer, der er tildelt din konto (der tildeles et nyt versionsnummer, hver gang du √¶ndrer dine logondata), og oplysninger om, hvorvidt din konto er blevet deaktiveret. Hvis du deler dine profildata, kan tredjeparten vise dit navn eller dit brugernavn og profilbillede (hvis du har tilf√łjet et p√• din profil), n√•r du logger p√• det p√•g√¶ldende tredjepartsprodukt. Hvis du v√¶lger at foretage betalinger til tredjepartsforhandlere ved hj√¶lp af din Microsoft-konto, sender Microsoft de oplysninger, der er gemt p√• din Microsoft-konto, som er n√łdvendige for at behandle din betaling og gennemf√łre din ordre (f.eks. navn, kreditkortnummer, fakturerings- og leveringsadresse samt relevante kontaktoplysninger), til tredjeparten eller dennes forhandlere. Tredjeparten kan bruge eller dele de data, der modtages, n√•r du logger p√• eller foretager et k√łb, i overensstemmelse med egen praksis og egne politikker.¬†Det anbefales, at du l√¶ser erkl√¶ringen om beskyttelse af personlige oplysninger grundigt for alle de produkter, du logger p√•, og for hver forhandler, du k√łber af, s√• du kan se, hvordan de bruger de data, de indsamler.

Arbejds- eller skolekonti. De data, der er knyttet til en arbejds- eller skolekonto, og den måde, de skal bruges på, svarer generelt til den brug og indsamling af data, der er knyttet til en personlig Microsoft-konto.

Hvis din arbejdsgiver eller skole bruger Azure Active Directory (AAD) til at administrere den konto, du bliver tildelt, kan du bruge din arbejds- eller skolekonto til at logge på Microsoft-produkter, f.eks. Office 365, og tredjepartsprodukter, som du får fra din organisation. Hvis det kræves af din organisation, bliver du også bedt om at angive et telefonnummer eller en alternativ mailadresse af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis din organisation tillader det, kan du også bruge din arbejds- eller skolekonto til at logge på Microsoft-produkter eller tredjepartsprodukter, som du selv anskaffer.

Hvis du logger p√• Microsoft-produkter med en arbejds- eller skolekonto, skal du v√¶re opm√¶rksom p√• f√łlgende:

  • Ejeren af det dom√¶ne, der er knyttet til din mailadresse, kan styre og administrere din konto og f√• adgang til og behandle dine data, herunder indholdet af din kommunikation og dine filer, inklusive data, der er gemt i produkter, som du har f√•et fra din organisation, og produkter, som du selv anskaffer.
  • Din brug af produkterne er underlagt din organisations politikker, hvis s√•danne findes. Du b√łr overveje b√•de din organisations politikker, og hvorvidt du er tryg ved at give organisationen adgang til dine data, inden du v√¶lger at bruge din arbejds- eller skolekonto til at logge p√• produkter, du selv anskaffer.
  • Hvis du mister adgangen til din arbejds- eller skolekonto (hvis du f.eks. skifter job), kan du miste adgangen til produkter, inklusive indhold, der er knyttet til disse produkter, herunder dem, du har anskaffet privat, hvis du har brugt din arbejds- eller skole konto til at logge p√• de p√•g√¶ldende produkter.
  • Microsoft er ikke ansvarlig for din organisations politikker for sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger, og de kan afvige fra Microsofts politikker.
  • Hvis din organisation administrerer din brug af Microsoft-produkter, er det din administrator, der er ansvarlig for sp√łrgsm√•l vedr. beskyttelse af personlige data, herunder eventuelle anmodninger om at ud√łve dine datarettigheder. Se ogs√•¬†Meddelelse til slutbrugere.

Tredjepartskonti. De data, der er knyttet til en tredjeparts-Microsoft-konto, og den m√•de, de skal bruges p√•, svarer generelt til den brug og indsamling af data, der er knyttet til en personlig Microsoft-konto. Tjenesteudbyderen har kontrol over din konto, herunder muligheden for at f√• adgang til eller slette din konto.¬†Det anbefales, at du gennemg√•r de vilk√•r, som tredjeparten har givet dig, s√• du forst√•r, hvad de kan g√łre med din konto.

Vis kort resumé

Toppen af siden

Andre vigtige oplysninger i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger

Nedenfor finder du yderligere oplysninger om beskyttelse af personlige oplysninger, f.eks. hvordan vi sikrer dine data, hvor vi behandler dataene, og hvor længe vi opbevarer dine data. Du kan finde flere oplysninger om Microsofts forpligtelse til at beskytte dine personlige oplysninger på https://privacy.microsoft.com.

Vis kort resumé

Toppen af siden

Beskyttelse af personlige oplysninger

Microsoft er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Vi bruger en lang r√¶kke sikkerhedsteknologier og fremgangsm√•der til at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug og offentligg√łrelse. Vi gemmer fx dine personlige oplysninger p√• computere med begr√¶nset adgang, som st√•r p√• kontrollerede faciliteter. N√•r vi overf√łrer strengt fortrolige data (s√•som et kreditkortnummer eller en adgangskode) over internettet, beskytter vi dem via kryptering. Microsoft overholder g√¶ldende lovgivning om databeskyttelse, herunder g√¶ldende lovgivning for oplysninger om brud p√• sikkerheden.

Toppen af siden

Her opbevarer og behandler vi personlige data

Personlige data, der er indsamlet af Microsoft, gemmes og behandles muligvis i dit omr√•de, i USA eller i andre lande, hvor Microsoft eller Microsofts associerede virksomheder, datterselskaber eller tjenesteudbydere findes. Microsoft vedligeholder st√łrre datacentre i Australien, Brasilien, Canada, Chile, Finland, Frankrig, Indien, Irland, Japan, Korea, Luxembourg, Malaysia, Nederlandene, SAR Hongkong, Singapore, Storbritannien, Sydafrika, Tyskland, USA og √ėstrig. Den prim√¶re lagerplacering er typisk i kundens omr√•de eller i USA, og der findes ofte en sikkerhedskopi p√• et datacenter i et andet omr√•de. Lagerplaceringerne v√¶lges med henblik p√• at opn√• optimal drift, for at forbedre ydeevnen og for at oprette redundans, der skal beskytte data i tilf√¶lde af et str√łmsvigt eller andre problemer. Vi s√łrger for, at de data, vi indsamler i henhold til denne erkl√¶ring om beskyttelse af personlige oplysninger, behandles i overensstemmelse med bestemmelserne i denne erkl√¶ring og kravene i g√¶ldende lovgivning, uanset hvor dataene findes.

Vi overf√łrer personlige data fra Det Europ√¶iske √ėkonomiske Samarbejdsomr√•de og Schweiz til andre lande, hvor nogle af dataene endnu ikke har et tilstr√¶kkeligt databeskyttelsesniveau i henhold til EU-kommissionen. Deres lovgivning kan f.eks. ikke garantere dig de samme rettigheder, eller der er muligvis ikke en tilsynsmyndighed for beskyttelse af personlige oplysninger, som kan h√•ndtere dine klager. N√•r vi foretager s√•danne overf√łrsler, bruger vi en r√¶kke juridiske mekanismer, herunder kontrakter, til at sikre, at dine rettigheder og beskyttelsesniveauer f√łlger med dine data. Du kan f√• flere oplysninger om Europa-Kommissionens beslutninger om beskyttelse af personlige data i de lande, hvor Microsoft behandler personlige data, ved at bes√łge:¬†https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en.

Microsoft Corporation overholder EU’s og USA’s ramme for v√¶rn om privatlivets fred og Schweiz’ og USA’s v√¶rn om privatlivets fred, som fastlagt af det amerikanske handelsministerium, vedr√łrende indsamling, brug og opbevaring af personlige oplysninger, der er overf√łrt fra den Europ√¶iske Union og Schweiz til USA. Microsoft Corporation har erkl√¶ret over for handelsministeriet, at de overholder principperne for v√¶rn om privatlivets fred. Hvis tredjepartsagenter behandler personlige data p√• vores vegne p√• en m√•de, der ikke stemmer overens med principperne i begge programmer til v√¶rn om privatlivets fred, forbliver vi ansvarlige, medmindre vi kan bevise, at vi ikke er ansvarlige for den h√¶ndelse, som er √•rsag til skaden. Microsoft Corporations amerikanske datterselskaber, som er angivet i vores selvcertificering og fremg√•r af listen¬†her, efterlever ogs√• principperne for v√¶rn om privatlivets fred.

Hvis der er konflikt mellem vilkårene i denne politik for beskyttelse af personlige oplysninger og principperne for værn om privatlivets fred, vil principperne for værn om privatlivets fred være gældende. Hvis du vil vide mere om programmet for værn om privatlivets fred og se vores certificering, skal du gå til www.privacyshield.gov.

Hvis du har et sp√łrgsm√•l eller en klage vedr√łrende Microsofts deltagelse i EU’s og USA’s v√¶rn om privatlivets fred eller Schweiz’ og USA’s v√¶rn om privatlivets fred, opfordrer vi dig til at kontakte os via vores¬†webformular. Ved klager, som er relateret til v√¶rn om privatlivet fred, som Microsoft ikke kan l√łse direkte, har vi valgt at samarbejde med de relevante myndigheder for databeskyttelse eller et panel, som de europ√¶iske databeskyttelsesmyndigheder har etableret for at l√łse tvister. Kontakt os, hvis vi skal vise dig kontaktoplysningerne til dine databeskyttelsesmyndigheder. Som n√¶rmere beskrevet i principperne for v√¶rn om privatlivets fred er en bindende voldgiftsklausul tilg√¶ngelig til h√•ndtering af tilbagev√¶rende klager, som ikke kan l√łses p√• anden vis. Microsoft er omfattet af Federal Trade Commission (FTC) i USA vedr√łrende udredning og h√•ndh√¶velse.

Toppen af siden

Vores lagring af personlige data

Microsoft gemmer personlige data, s√• l√¶nge som det anses at v√¶re n√łdvendigt for at kunne levere vores produkter og udf√łre dine √łnskede transaktioner, eller til andre legitime form√•l, s√•som juridiske forpligtelser, konfliktl√łsning og overholdelse af vores aftaler. Da disse behov kan variere for forskellige datatyper, sammenh√¶ngen for vores interaktioner med dig eller din brug af produkter kan de faktiske opbevaringsperioder variere betydeligt.

Andre kriterier, der bruges til at bestemme opbevaringsperioderne, omfatter:

  • Vil kunder levere, oprette eller vedligeholde dataene med en forventning om, at vi opbevarer dem, indtil de aktivt fjerner dem?¬†Af eksempler kan n√¶vnes et dokument, som du gemmer i OneDrive, eller en mail, som du gemmer i indbakken p√• Outlook.com. I s√•danne tilf√¶lde fors√łger vi at bevare dataene, indtil du aktivt sletter dem, f.eks. ved at flytte en mail fra indbakken p√• Outlook.com til mappen Slettet post og derefter t√łmmer denne mappe (n√•r mappen Slettet post t√łmmes, forbliver disse t√łmte elementer i vores system i op til 30 dage, f√łr de slettes endeligt). (Bem√¶rk, at der kan v√¶re andre √•rsager til, at dataene skal slettes tidligere, f.eks. hvis du overskrider gr√¶nser for, hvor mange data der kan gemmes p√• din konto).
  • Findes der et automatiseret objekt, f.eks. i dashboardet Microsofts beskyttelse af personlige oplysninger, der til enhver tid giver kunden adgang til og mulighed for at slette personlige data?¬†Hvis det ikke er tilf√¶ldet, anvendes der normalt en kortere periode for opbevaring af data.
  • Er de personlige data f√łlsomme?¬†Hvis det er tilf√¶ldet, benyttes en kortere opbevaringsperiode generelt.
  • Har Microsoft indf√łrt og annonceret en bestemt opbevaringsperiode for en bestemt datatype?S√łgeforesp√łrgslerne i Bing gemmes og afidentificeres f.eks. ved at fjerne hele IP-adressen efter 6 m√•neder og cookie-id’er og andre krydssessions-id’er efter 18 m√•neder.
  • Har bruger givet sit samtykke til en l√¶ngere opbevaringsperiode?¬†Hvis det er tilf√¶ldet, bevarer vi data i overensstemmelse med dit samtykke.
  • Er Microsoft underlagt en juridisk, kontraktlig eller lignende forpligtelse til at slette dataene?¬†Eksempler kan omfatte love om obligatorisk dataopbevaring i den relevante jurisdiktion, offentlige ordrer om opbevaring af data, der er relevante for en unders√łgelse, eller data, der opbevares i forbindelse med tvister. Omvendt fjerner vi ulovligt indhold, hvis lovgivningen kr√¶ver det.

Toppen af siden

Reklamer

Reklamer giver os mulighed at levere, underst√łtte og forbedre nogle af vores produkter. Microsoft bruger ikke det, som du skriver og siger i dine mails, chatbeskeder, videoopkald eller voice mail, eller dine dokumenter, billeder eller andre personlige filer til at m√•lrette annoncer til dig. Vi bruger andre data, der er beskrevet nedenfor, til reklamer i vores produkter og p√• tredjeparts ejendom. For eksempel:

  • Microsoft kan bruge de data, vi indsamler, til at v√¶lge og levere nogle af de annoncer, som du ser p√• Microsofts webl√łsninger, f.eks. Microsoft.com, MSN og Bing.
  • N√•r annonce-id’et er aktiveret i Windows 10 som en del af indstillingerne til beskyttelse af personlige oplysninger, kan tredjepartsapps f√• adgang til og bruge annonce-id’et (p√• stort set samme m√•de, som websteder kan f√• adgang til og bruge et entydigt id, der er gemt i en cookie) til at v√¶lge og levere reklamer i s√•danne apps.
  • Vi deler muligvis de data, vi indsamler, med tredjeparter, f.eks. Oath, AppNexus eller Facebook (se nedenfor), s√• de annoncer, som vises i vores produkter, deres produkter eller p√• andre websteder og apps, der betjenes af disse partnere, er mere relevante og v√¶rdifulde for dig.
  • Annonc√łrer kan v√¶lge at anbringe vores¬†webbeacons¬†p√• deres websteder, eller bruge lignende teknologier, for at give Microsoft tilladelse til at indsamle oplysninger p√• deres websteder, f.eks. aktiviteter, k√łb og bes√łg. Vi bruger disse data p√• vegne af vores reklamekunder til at levere reklamer.

De reklamer, du f√•r vist, kan v√¶lges p√• baggrund af data, vi behandler om dig, f.eks. dine interesser og favoritter, din placering, dine transaktioner, hvordan du bruger vores produkter, dine s√łgeforesp√łrgsler eller det indhold, du f√•r vist. Hvis du f.eks. f√•r vist indhold p√• MSN om biler, vises der muligvis reklamer om biler. Hvis du s√łger efter “pizzeriaer i S√łnderborg” p√• Bing, vises der muligvis reklamer for restauranter i S√łnderborg i dine s√łgeresultater.

De reklamer, der vises, kan ogs√• v√¶lges i henhold til dine sandsynlige interesser eller andre oplysninger, som vi med tiden modtager om dig via demografiske data, placeringsdata, s√łgeforesp√łrgsler, interesser og favoritter, brugsdata fra vores produkter og websteder samt apps og websteder tilh√łrende vores annonc√łrer og partnere. Vi kalder disse reklamer “interessebaserede reklamer” i denne erkl√¶ring. Hvis du f.eks. f√•r vist gamingindhold p√• xbox.com, vises der muligvis ogs√• spiltilbud p√• MSN. Til at levere interessebaserede reklamer kombinerer vi cookies, der er placeret p√• din enhed ved hj√¶lp af oplysninger, vi indsamler (f.eks. IP-adresse), n√•r din browser fungerer sammen med vores websteder. Hvis du frav√¶lger at modtage interessebaserede reklamer, bruges data, der er knyttet til disse cookies, ikke.

Yderligere oplysninger om vores reklamerelaterede brug af data omfatter:

Data, der er blevet indsamlet af andre reklamebureauer. Annonc√łrer bruger af og til deres egne¬†webbeacons¬†(eller deres andre reklamepartneres) i deres reklamer, som vi viser, s√• de kan indstille og l√¶se deres egen¬†cookie. Derudover samarbejder Microsoft med tredjeparts-reklamebureauer, der hj√¶lper med at levere nogle af vores reklametjenester, og vi giver ogs√• andre reklamebureauer tilladelse til at reklamere p√• vores hjemmesider. Disse tredjeparter placerer muligvis cookies p√• din computer, og de kan indsamle data om dine online aktiviteter p√• forskellige hjemmesider og onlinetjenester. Disse virksomheder omfatter i √łjeblikket blandt andet f√łlgende:¬†A9,¬†AppNexus,¬†Criteo,¬†Facebook,¬†MediaMath,¬†nugg.adAG,¬†Oath,¬†Rocket Fuel¬†og¬†Yahoo!. Du kan l√¶se mere om de enkelte virksomheders praksis, herunder hvilke valg de tilbyder dig, ved at klikke p√• firmanavnene ovenfor. Mange af dem er ogs√• medlemmer af¬†NAIeller¬†DAA, som hver tilbyder en enkel m√•de at frav√¶lge m√•lrettede reklamer fra de deltagende virksomheder p√•.

Toppen af siden

Indsamling af data fra b√łrn

N√•r et Microsoft-produkt indsamler alder, og der er en alder i din jurisdiktion, hvorunder for√¶ldresamtykke eller -godkendelse er p√•kr√¶vet for at bruge produktet, blokerer produktet brugere under den p√•g√¶ldende alder eller beder vedkommende give samtykke eller godkendelse fra en for√¶lder eller v√¶rge, f√łr de kan bruge det. Vi beder ikke bevidst b√łrn under den p√•g√¶ldende alder om at angive flere oplysninger end n√łdvendigt for at levere produktet.

Når der gives forældresamtykke eller -godkendelse, behandles barnets konto på samme måde som alle andre konti. Barnet kan få adgang til kommunikationstjenester, f.eks. Outlook og Skype, og kan frit kommunikere og dele data med andre brugere i alle aldre.

For√¶ldre kan √¶ndre eller oph√¶ve de samtykkevalg, de tidligere blev givet, samt gennemse, redigere og anmode om sletning af personlige oplysninger for de b√łrn, som de har givet samtykke eller godkendelse for. For√¶ldre kan f.eks. f√• adgang til deres personlige¬†Microsoft-konto¬†og klikke p√• “Tilladelser”. For√¶ldre til brugere af Minecraft og andre Mojang-spil kan kontakte os p√•¬†account.mojang.com/terms#contact.

Toppen af siden

Eksempler eller gebyrfri udgivelser

Microsoft tilbyder eksempel-, insider- og betaversioner samt andre gebyrfri produkter og funktioner (“eksempler”), s√• du kan evaluere dem og levere data til Microsoft om din brug af produktet, herunder feedback og enheds- og brugsdata. Derfor vil forh√•ndsvisninger muligvis automatisk indsamle yderligere data, have f√¶rre betjeningsmuligheder og p√• anden m√•de bruge forskellige indstillinger for sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger, end dem, der typisk findes i vores produkter. Hvis du √łnsker at bruge vores forh√•ndsvisninger, vil vi muligvis kontakte dig vedr. din feedback eller din interesse i at forts√¶tte med at bruge produktet, n√•r det udgives.

Toppen af siden

Ændringer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Vi opdatere denne erkl√¶ring om beskyttelse af personlige oplysninger, n√•r det er n√łdvendigt for at give st√łrre gennemsigtighed eller som reaktion p√•:

  • Feedback fra kunder, myndigheder, branchen eller andre interessenter
  • √Ündringer i vores produkter; eller
  • √Ündringer i vores databehandlingsaktiviteter eller -politikker.

N√•r vi offentligg√łr √¶ndringer i en erkl√¶ring, √¶ndrer vi datoen ved “senest opdateret” √łverst i erkl√¶ringen og beskriver √¶ndringerne p√• siden¬†√Ündringsoversigt. Hvis der er v√¶sentlige √¶ndringer i erkl√¶ringen, f.eks. en √¶ndring i form√•let med behandling af personlige data, der ikke stemmer overens med det form√•l, de oprindeligt blev indsamlet til, underretter vi dig enten ved at offentligg√łre en tydelig meddelelse om s√•danne √¶ndringer, f√łr de tr√¶der i kraft, eller ved at sende dig en meddelelse direkte. Vi opfordrer dig til at l√¶se denne erkl√¶ring regelm√¶ssigt, s√• du ved, hvordan Microsoft beskytter dine oplysninger.

Toppen af siden

Sådan kontakter du os

Hvis du har problemer, klager eller sp√łrgsm√•l vedr√łrende vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger eller sp√łrgsm√•l til Microsofts Chief Privacy Officer eller Data Protection Officer, kan du kontakte os via vores¬†Webformular. Vi besvarer sp√łrgsm√•l og andre henvendelser inden for 30 dage. Du kan ogs√• g√łre opm√¶rksom p√• et problem eller indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed eller en anden myndighed med jurisdiktion.

Medmindre andet er angivet, er Microsoft Corporation og, hvad ang√•r Det Europ√¶iske √ėkonomiske Samarbejdsomr√•de og Schweiz, Microsoft Ireland Operations Limited, ansvarlige for de personlige data, vi indsamler via produkter, der er underlagt denne erkl√¶ring. Vores adresser er:

  • Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Tlf.: +1 (425) 882 8080.
  • Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Tlf.: +353 (0) 1 295 3826.

Skype Communications S.à.r.l. 23-29 Rives de Clausen L-2165 Luxembourg, Luxembourg er dataregisteransvarlig for Skype. Hvis du vil kontakte os i forbindelse med Skype-software eller -produkter, kan du indsende en anmodning om support til Skypes kundesupport-team.

Hvis du vil finde et Microsoft-datterselskab i dit land eller område, kan du gå til http://www.microsoft.com/worldwide/.

Steder, hvor der g√¶lder fransk lovgivning, kan du ogs√• sende os specifikke instruktioner vedr√łrende brugen af dine personlige data efter din d√łd ved at bruge vores¬†webformular.

Hvis du har tekniske eller generelle sp√łrgsm√•l, skal du bes√łge¬†http://support.microsoft.com, hvor du kan f√• mere at vide om tilbuddene fra Microsoft Support. Hvis du har sp√łrgsm√•l vedr√łrende adgangskoden til din personlige Microsoft-konto, kan du bes√łge¬†Microsofts-kontosupport.

Toppen af siden

Produktspecifikke oplysninger:

Produkter til virksomheder og udviklere

Produkter til virksomheder og udviklere er Microsoft-produkter og tilh√łrende software, der prim√¶rt tilbydes til og er designet til brug af organisationer og udviklere. De omfatter:

  • Cloud-tjenester kaldes “onlinetjenester” i¬†Vilk√•r for Microsoft Online Services¬†(OST), f.eks. Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365 og Microsoft Intune, hvor en organisation (vores kunde) har indg√•et kontrakt med Microsoft for tjenesterne (“Enterprise Online-tjenester”).
  • Server- og udviklerprodukter, f.eks. Windows Server, SQL Server, Visual Studio og System Center (“Enterprise og udviklersoftware”).
  • Apparater og hardware, der bruges til lagringsinfrastruktur, f.eks. StorSimple (“Enterprise-apparater”); og
  • Udviklertjenester som Bot Framework, Cortana Skills Kit og Botlet Store.
  • Professionelle tjenester, som der henvises til i OST, som er tilg√¶ngelige med Enterprise Online-tjenester, f.eks. onboardingtjenester, datamigreringstjenester, datavidenskabelige tjenester eller tjenester, som supplerer eksisterende funktioner i Enterprise Online-tjenester.

Hvis der opst√•r en konflikt mellem en denne fortrolighedsaftale fra Microsoft og betingelserne i en eller flere aftaler mellem en kunde og Microsoft vedr√łrende produkter til virksomheder og udviklere, vil vilk√•rene i den eller de p√•g√¶ldende aftaler v√¶re g√¶ldende.

Du kan også få mere at vide om funktioner og indstillinger i vores produkter til virksomheder og udviklere, herunder valg, der påvirker dine personlige oplysninger eller dine slutbrugere beskyttelse af personlige oplysninger, i produktdokumentationen.

Hvis nogen af vilkårene nedenfor ikke er defineret i denne fortrolighedsaftale eller OST, har de nedenstående definitioner.

Generelt. N√•r en kunde afpr√łver, k√łber, bruger eller abonnerer p√• produkter til virksomheder og udviklere eller f√•r support eller professionelle tjenester til s√•danne produkter, indsamler Microsoft data for at kunne levere tjenesten, herunder form√•l, der er kompatible med levering af tjenesten, levere de bedste oplevelser med vores produkter, drive forretning og kommunikere med kunden. For eksempel:

  • N√•r en kunde henvender sig til en Microsoft-s√¶lger, indsamler vi kundens navn og kontaktdata sammen med oplysninger om kundens organisation for at yde bedre support ved henvendelsen.
  • N√•r en kunde kontakter en supportmedarbejder hos Microsoft, indsamler vi enheds- og brugsdata eller fejlrapporter for at diagnosticere og l√łse problemer.
  • N√•r en kunde betaler for produkter, indsamler vi kontakt- og betalingsdata for at behandle betalingen.
  • N√•r vi sender en kunde meddelelser fra Microsoft, bruger vi data til at tilpasse indholdet i meddelelsen.
  • N√•r en kunde kontakter Microsoft vedr√łrende professionelle tjenester, indsamler vi navn og kontaktoplysninger for kundens angivne kontaktperson, og vi bruger de oplysninger, som kunden opgiver, til at udf√łre de tjenester, som kunden har anmodet om.

Produkter til virksomheder og udviklere g√łr det muligt at k√łbe, abonnere p√• eller bruge andre produkter og onlinetjenester fra Microsoft eller tredjeparter med forskellig praksis for beskyttelse af personlige oplysninger, og de andre produkter og onlinetjenester er underlagt deres respektive erkl√¶ringer og politikker om beskyttelse af personlige oplysninger.

Vis kort resumé

Toppen af siden

Enterprise Online-tjenester

For at kunne levere Enterprise Online-tjenester indsamler Microsoft kundedata, administratordata, betalingsdata og supportdata.

Vi anvender kundedata, supportdata og personlige data som beskrevet i¬†OST¬†og¬†Microsoft Center for sikkerhed og rettighedsadministration. Kunden er ansvarlig for personlige data, og Microsoft behandler disse data, undtagen n√•r (a) kunden fungerer som behandler af personlige data ‚Äď i det tilf√¶lde er Microsoft underbehandler ‚Äď eller (b) andet fremg√•r af¬†OST.

Administratordata er de oplysninger, der sendes til Microsoft, n√•r brugere tilmelder sig, k√łber eller administrerer Enterprise Online-tjenester. Vi bruger administratordataene til at tilbyde Enterprise Online-tjenester, udf√łre transaktioner, administrere din konto og forebygge bedrageri samt opfylde vores juridiske forpligtelser. Administratordataene omfatter navnet, adressen, telefonnummeret og mailadressen, som du oplyser, samt forbrugsdata, der er relateret til din konto, f.eks. hvilke kontroller du v√¶lger. Administratordata omfatter ogs√• dine medarbejders og venners kontaktoplysninger, hvis du accepterer at give disse oplysninger til Microsoft til det begr√¶nsede form√•l at sende dem en invitation til at bruge vores Enterprise Online-tjenester. Vi kontakter disse personer via meddelelser, der kan indeholde oplysninger om dig, s√•som dit navn og profilbillede.

Hvis vi har behov for det, kan vi bruge administratordataene til at kontakte dig med oplysninger om din konto, abonnementer, fakturering og opdateringer til vores Enterprise Online-tjenester, herunder oplysninger om nye funktioner, sikkerhed eller andre tekniske sp√łrgsm√•l. Vi kontakte ogs√• dig vedr√łrende henvendelser fra tredjeparter om din brug af Enterprise Online-tjenesterne som beskrevet i din aftale. Det er ikke muligt at framelde disse ikke-salgsfremmende meddelelser. Vi kan ogs√• kontakte dig vedr√łrende oplysninger og tilbud om andre produkter og tjenester eller dele dine kontaktoplysninger med Microsofts partnere. N√•r en s√•dan partner har specifikke tjenester eller l√łsninger, der kan opfylde dine behov eller optimere din brug af Enterprise Online-tjenester, deler vi muligvis begr√¶nsede, indsamlede oplysninger om din organisations-konto med partneren. Microsoft deler ikke dine fortrolige oplysninger eller kontaktoplysninger med den autoriserede partner, medmindre vi har tilstr√¶kkelige rettigheder til at g√łre dette. Du kan administrere dine kontaktindstillinger eller opdatere dine oplysninger p√• din kontoprofil.

Vi bruger betalingsdata til at gennemf√łre transaktioner samt at registrere og forhindre svindel.

Nogle Enterprise Online-tjenester kræver eller forbedres ved installation af lokal software (f.eks., agenter, programmer til enhedshåndtering) på en enhed. Hvis du beder om det, kan den lokale software sende (i) data, der kan omfatte kundedata, fra en enhed eller et apparat til eller fra Enterprise Online-tjenesterne eller (ii) logfiler eller fejlrapporter til Microsoft i forbindelse med fejlfinding. Enterprise Online-tjenester, herunder lokal software, indsamle enheds- og brugsdata, der sendes til Microsoft og analyseres for at forbedre kvaliteten, sikkerheden og integriteten af vores produkter.

Bing-s√łgetjenester, som defineret i OST, bruger data, f.eks. s√łgeforesp√łrgsler, som beskrevet i afsnittet Bing i denne erkl√¶ring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Toppen af siden

Enterprise og udviklersoftware og apparater

Enterprise og udviklersoftware og Enterprise-apparater indsamler data for at sikre, at driften er effektiv og give dig de bedste oplevelser. De data, vi indsamler, afhænger af de funktioner, du bruger, samt konfigurationen og indstillingerne, men det er normalt begrænset til enheds- og brugsdata. Kunderne kan vælge, hvilke data de vil levere. Her er eksempler på de data, vi indsamler:

  • Under installationen, eller n√•r du opgraderer Enterprise og udviklersoftware, indsamler vi muligvis enheds- og brugsdata for at finde ud af, om du oplever problemer.
  • N√•r du bruger Enterprise-software eller Enterprise-apparater, indsamler vi muligvis enheds- og brugsdata for at f√• mere at vide om dit driftsmilj√ł, s√• vi kan forbedre sikkerhedsfunktioner.
  • N√•r du oplever et nedbrud, mens du bruger Enterprise-software eller Enterprise-udstyr, kan du v√¶lge at sende en fejlrapport til Microsoft, der hj√¶lper os med at diagnosticere problemet og yde kundesupport.

Microsoft bruger de data, vi indsamler fra software til virksomheder og udviklere og Enterprise-udstyr, til at levere og forbedre vores produkter, til at yde kundesupport, til at aktivere produktet, til at kommunikere med dig og til at drive forretning.

Microsoft SQL Server er en platform til administration af relationsdatabaser og omfatter produkter, der kan installeres separat (for eksempel SQL Server Management Studio). Der er detaljerede oplysninger om de data, vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvordan du kan administrere dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, i go.microsoft.com/fwlink/?linkid=868444. Hvis du arbejder i en organisation, kan administratoren angive visse indstillinger for telemetri i SQL Server via Gruppepolitik.

Toppen af siden

Produktivitets- og kommunikationsprodukter

Produktivitets- og kommunikationsprodukter er applikationer, software og tjenester, som du kan bruge til at oprette, gemme og dele dokumenter samt kommunikere med andre.

Vis kort resumé

Toppen af siden

Office

Office er en samling produktivitetsprogrammer, der bl.a. omfatter Word, Excel, PowerPoint, OneNote og Outlook. Du kan finde flere oplysninger om Outlook i afsnittet Outlook i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. I nogle Office-programmer kan du bruge indhold og funktioner fra andre Microsoft-produkter, f.eks. Bing, og produkter, der er knyttet til tredjeparter. Hvis du arbejder i en organisation, kan administratoren deaktivere disse tilsluttede tjenester. Du kan åbne indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger i Office 2016 ved at klikke på Filer > Indstillinger > Sikkerhedscenter > Indstillinger for Sikkerhedscenter > Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan læse mere om, hvordan du administrerer dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, på http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=624445.

Office-roamingtjeneste. Office-roamingtjenesten hjælper med til at holde dine Office-indstillingerne opdateret på alle dine enheder, der bruger Office. Når du logger på Office med din Microsoft-konto eller en konto, der er udstedt af din organisation, er Office-roamingtjenesten slået til og synkroniserer nogle af dine tilpassede Office-indstillinger med Microsoft-serverne (f.eks. en liste over dine senest anvendte dokumenter og den sidste placering, der er blevet vist i et dokument). Når du logger på Office på en anden enhed med samme Microsoft-konto, downloader Office Roaming dine indstillinger fra Microsoft-serverne og anvender dem på enheden. Office Roaming anvender også nogle af dine tilpassede Office-indstillinger, når du logger på Office.com. Når du logger af Office, fjerner Office Roaming Office-indstillingerne fra enheden. Eventuelle ændringer, som du laver i dine tilpassede Office-indstillinger, sendes til Microsoft-serverne.

Microsoft-opdateringer. Office bruger Microsoft Update, så dit system holdes sikkert, og du modtager vigtige opdateringer. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet Opdateringstjenester i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Onlinehj√¶lp, skabeloner og skrifttyper. Office bruger andre Microsoft- og tredjepartstjenester, s√• du kan f√• det nyeste online-indhold, n√•r du er forbundet til internettet, f.eks. hj√¶lpeartikler, skabeloner og skrifttyper. Funktionen til onlineskrifttyper kan deaktiveres af en administrativ gruppepolitikindstilling, mens andet onlineindhold kan deaktiveres ved hj√¶lp af indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger som beskrevet ovenfor. Onlineskabeloner bliver tilg√¶ngelige, n√•r du starter et nyt dokument. N√•r du bruger hj√¶lpefunktionen i Office-programmerne, sender Office din s√łgeforesp√łrgsel til Office.com, s√• du kan f√• onlinehj√¶lpeartikler. Hvis onlinetjenester er deaktiveret, n√•r du klikker p√• Hj√¶lp, kommer du til support.office.com i din standardbrowser.

Opdateringstjenesten Klik og k√łr. Med opdateringstjenesten Klik og k√łr kan du installere bestemte Microsoft Office-produkter over internettet, s√• du kan begynde at bruge dem, inden de er helt downloadet. Klik og k√łr opdateringstjenesten registrerer ogs√• automatisk onlineopdateringer til klik og k√łr-aktiverede produkter p√• enheden og downloader og installerer dem automatisk. Du kan deaktivere tjenesten ved hj√¶lp af indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger.

Anbefalingstjenester. Nogle Office-tjenester sender kundedata til Microsoft for at give brugeren anbefalinger. For eksempel hj√¶lper Editor brugeren med at forbedre skrivning i Word. N√•r et ord er stavet forkert, sendes det sammen med nogle omgivende ord til Microsoft, som analyserer det og foresl√•r den korrekte stavem√•de. Editor s√łger ogs√• efter d√•rlig grammatik, mens brugeren skriver sin kladde. I PowerPoint kan en bruger sende indhold til tjenesten Designer for at f√• professionelle forslag til layoutet. Disse data kan ogs√• bruges til at forbedre Microsoft-produkter.

S√łgetjenester. Med Office-underst√łttede s√łgetjenester kan du anmode om oplysninger fra Microsoft eller tredjepartstjenester fra et Office-program. I Word kan du f.eks. markere et ord eller en s√¶tning og hente relevante oplysninger fra Bing-s√łgning. N√•r du s√łger ved hj√¶lp af et bestemt ord eller udtryk, sender Office teksten til tjenesten i krypteret form. Office sender det ord eller udtryk, du har anmodet om, samt lidt af konteksten fra dit dokument for at give dig s√łgeresultater, der er relevante for sammenh√¶ngen. I Excel kan du bruge indsigt til at sende datakategorier til Microsoft for at modtage anbefalinger til andre lignende datas√¶t, der kunne interessere dig, men det faktiske indhold fra din projektmappe sendes ikke til Microsoft. Derudover sender Office data om den Office-software og det system, du bruger, herunder version af operativsystemet, landestandard og sprogindstilling. Hvis det kr√¶ves af en tredjepartsindholdsudbyder, sender programmet ogs√• godkendelsesdata, der fort√¶ller, at du har ret til at hente det relevante indhold. Oplysninger, du modtager, indeholder gerne et link til yderligere oplysninger fra indholdsudbyderens hjemmeside. Hvis du klikker p√• dette link, l√¶gger indholdsudbyderen muligvis en¬†cookiep√• din enhed.

Oversættelsestjeneste. Visse Office-programmer giver dig mulighed at oversætte tekst ved hjælp af maskinoversættelse. Du kan sende tekst fra dit dokument, som krypteres af Office-programmet, inden den sendes til tjenesten Microsoft Translator. Ud over den specifikke tekst, der skal oversættes, sender Office muligvis noget omgivende tekst fra dit dokument for at levere en mere relevant oversættelse. Du kan også vælge at sende hele dokumentet til oversættelse. Se afsnittet Microsoft Translator.

Toppen af siden

OneDrive

Med OneDrive kan du gemme og bruge dine filer p√• n√¶sten alle slags enheder. Filerne kan ogs√• deles, og bruges til at samarbejde med andre. Med nogle versioner af app’en OneDrive kan du f√• adgang til b√•de dit personlige OneDrive ved at logge p√• med din personlige Microsoft-konto og til dit OneDrive for virksomhedsejere ved at logge p√• med din arbejds- eller skolekonto fra Microsoft, som en del af organisationens brug af Office 365.

N√•r du bruger OneDrive, indsamler vi data om din brug af tjenesten, samt hvilket indhold du gemmer, s√• vi kan tilbyde, forbedre og beskytte vores tjenester. Vi kan f.eks. indeksere indholdet af dine OneDrive-dokumenter, s√• du kan s√łge efter dem senere, og vi kan bruge oplysninger om placering, s√• du kan s√łge efter billeder baseret p√•, hvor billedet blev taget. Vi indsamler ogs√• oplysninger om enheden, s√• vi kan tilbyde en mere personlig brugeroplevelse, som fx at du kan synkronisere indhold p√• forskellige enheder og roame tilpassede indstillinger.

Når du gemmer indhold på OneDrive, bruger indholdet de samme deletilladelser som mappen, de er gemt i. Hvis du f.eks. beslutter dig for at gemme indhold i en offentlig mappe, er indholdet offentligt og tilgængeligt for alle på internettet, der kan finde mappen. Hvis du gemmer indhold i en privat mappe, er indholdet privat.

N√•r du deler indhold p√• et socialt netv√¶rk, f.eks. Facebook, fra en enhed, som du har synkroniseret med din OneDrive-konto, uploades indholdet p√• det p√•g√¶ldende sociale netv√¶rk, eller der vises et link til det p√•g√¶ldende indhold p√• det sociale netv√¶rk. Dette g√łr indholdet tilg√¶ngeligt for alle p√• det sociale netv√¶rk. Hvis du vil slette indholdet, skal du slette det fra det sociale netv√¶rk (hvis det blev uploadet der, og der ikke blev linket til det) og fra OneDrive.

Hvis du deler indholdet p√• dit OneDrive med dine venner via et link, sendes en mail med linket til de venner. Linket indeholder en godkendelseskode, der giver alle med linket adgang til dit indhold. Hvis en af ‚Äč‚Äčdine venner sender linket til andre personer, f√•r de ogs√• adgang til dit indhold, ogs√• selvom du ikke valgte at dele indholdet med dem. Hvis du vil tilbagekalde tilladelser til dit indhold p√• OneDrive, skal du logge p√• din konto. V√¶lg derefter det specifikke indhold for at indstille tilladelsesniveauerne. Tilbagekaldelse af tilladelser til et link deaktiverer linket. Derefter kan ingen bruge linket til at f√• adgang til indholdet, medmindre du beslutter dig for at dele linket igen.

Filer, der administreres via OneDrive gemmes adskilt fra filer, der gemmes på dit personlige OneDrive. OneDrive for Business indsamler og videregiver personlige data til godkendelse, såsom din mailadresse og adgangskode, som sendes til Microsoft og/eller udbyderen af din Office 365-tjeneste.

Toppen af siden

Outlook

Outlook-produkter er udviklet for at forbedre din produktivitet gennem forbedret kommunikation og omfatter Outlook.com, Outlook-programmer og relaterede tjenester.

Outlook.com. Outlook.com er Microsofts primære mailtjeneste og omfatter mailkonti med adresser, der ender på outlook.com, live.com, hotmail.com og msn.com. Outlook.com indeholder funktioner, som giver dig mulighed for at kommunikere med dine venner på sociale netværk. Du skal oprette en Microsoft-konto for at bruge Outlook.com.

N√•r du sletter en mail eller et element i en postkasse i Outlook.com, sendes elementet som regel til mappen Slettet post, hvor det bliver i ca. 7 dage, medmindre du flytter det tilbage til din indbakke, du t√łmmer mappen, eller tjenesten t√łmmer mappen automatisk, alt efter hvad der sker f√łrst. N√•r mappen Slettet post t√łmmes, forbliver de t√łmte elementer i dit system i op til 30 dage, inden de slettes helt, medmindre lovgivningen kr√¶ver, at vi gemmer dataene i l√¶ngere tid.

Outlook-programmer. Outlook-klientprogrammer er software, du installerer p√• din enhed, der g√łr det muligt for dig at administrere mail, kalenderelementer, filer, kontakter og andre data fra mailtjenester, tjenester til lagring af filer og andre tjenester, f.eks. Exchange Online eller Outlook.com, eller servere som Microsoft Exchange. Du kan bruge flere konti fra andre udbydere, herunder tredjepartsudbydere, sammen med Outlook-programmer.

Hvis du vil tilf√łje en konto, skal du give Outlook tilladelse til at f√• adgang til data fra mailtjenester eller tjenester til lagring af filer.

N√•r du f√łjer en konto til Outlook, synkroniseres din mail, dine kalenderelementer, dine filer, dine kontakter, dine indstillinger og andre data fra den p√•g√¶ldende konto automatisk med enheden. Hvis du bruger det mobile Outlook-program, synkroniseres disse data ogs√• med Microsoft-servere for at aktivere yderligere funktioner, f.eks. hurtigere s√łgning, tilpasset filtrering af mindre vigtige mails og muligheden for at tilf√łje vedh√¶ftede filer fra tilknyttede udbydere af fillagre uden at forlade Outlook-programmet. Hvis du bruger Outlook-computerprogrammet, kan du v√¶lge, om du vil tillade, at dataene synkroniseres med vores servere. Du kan til enhver tid fjerne en konto eller foretage √¶ndringer af de data, der er synkroniseret fra din konto.

Hvis du tilf√łjer en konto, der leveres af en organisation (f.eks. din arbejdsgiver eller en skole), kan ejeren af organisationsdom√¶net implementere politikker og kontroller (f.eks. kr√¶ve multifaktorgodkendelse eller muligheden for at slette data fra enheden fra en fjernplacering), der kan p√•virke din brug af Outlook.

Du kan læse mere om de data, som Outlook-programmerne indsamler og behandler, i afsnittet Office i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Toppen af siden

Skype

Med Skype kan du kommunikere via telefon- og videoopkald samt chatbeskeder. I dette afsnit beskrives forbrugerversionen af Skype. Hvis du bruger Skype for Business, skal du gå til afsnittet Produkter til virksomheder og udviklere i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

For at kunne tilbyde disse funktioner indsamler Microsoft brugsdata om din kommunikation, der omfatter tid og dato for kommunikationen samt tal eller brugernavne, der indgår i kommunikationen.

Skype-profil. For at g√łre det muligt for andre at finde dig p√• Skype (eller produkter, der bruges sammen med Skype, f.eks. Skype for Business) vises din Skype-profil i det offentlige Skype-s√łgekatalog, dog afh√¶ngigt af dine profilindstillinger, og kan anbefales til andre brugere. Din profil best√•r af dit brugernavn, din avatar og andre data, som du v√¶lger at f√łje til din profil eller vise til andre.

Skype-kontakter. Hvis du bruger en Microsoft-tjeneste, f.eks. Outlook.com, til at administrere kontakter, f√łjer Skype automatisk de personer, du kender, til din liste over Skype-kontakter, indtil du beder os om at stoppe med det. Med din tilladelse unders√łger Skype ogs√• undertiden din enhed eller andre adressekartoteker for automatisk at tilf√łje dine venner som Skype-kontakter. Du kan blokere brugere, hvis du ikke √łnsker at modtage meddelelser fra dem.

Partnervirksomheder. For at g√łre Skype tilg√¶ngelig for flere mennesker samarbejder vi med andre firmaer, s√• Skype kan tilbydes via disse firmaers tjenester. Hvis du bruger Skype via en anden virksomhed end Microsoft, er den p√•g√¶ldende virksomheds politik for beskyttelse af personlige oplysninger afg√łrende for, hvordan dine data h√•ndteres. For at overholde g√¶ldende lovgivning eller im√łdeg√• retslige krav eller hj√¶lpe vores partnere eller lokale operat√łrer med dette kan vi tilg√•, overdrage, videregive og bevare dine data. Disse data kan f.eks. omfatte privat indhold, f.eks. indholdet i dine chatbeskeder, gemte videomeddelelser, talebeskeder eller filoverf√łrsler.

Skype Manager. Med Skype Manager kan du administrere en gruppes (f.eks. din families) brug af Skype fra et centralt sted. N√•r du konfigurerer en gruppe, vil du v√¶re administrator i Skype Manager, og du kan se brugsm√łnstre, herunder detaljerede oplysninger, som trafikdata og oplysninger om k√łb, for andre medlemmer af gruppen, der har givet samtykke til en s√•dan adgang. Hvis du tilf√łjer oplysninger, f.eks. dit navn, kan andre personer i gruppen se det. Medlemmer af gruppen kan tr√¶kke deres tilsagn til Skype Manager tilbage p√• deres kontoside p√•¬†www.skype.com.

Pushmeddelelser. For at give dig besked om indg√•ende opkald, chatsamtaler og andre meddelelser bruger Skype-apps meddelelsestjenesten p√• din enhed. P√• mange enheder leveres disse tjenester af et andet firma. For at fort√¶lle dig, f.eks. hvem der ringer, eller for at vise dig de f√łrste par ord i den nye chat, skal Skype aktivere meddelelsestjenesten, s√• den kan sende meddelelsen til dig. Det firma, der leverer meddelelsestjenesten p√• din enhed, bruger disse oplysninger i henhold til deres egne vilk√•r og regler for beskyttelse af personlige oplysninger. Microsoft er ikke ansvarlig for, hvilke data der indsamles af det firma, der leverer meddelelsestjenesten. Hvis du ikke vil bruge meddelelsestjenesten til indg√•ende Skype-opkald og -meddelelser, kan du sl√• det fra i de indstillinger, der er i Skype-programmet eller p√• enheden.

Reklamer i Skype. En del Skype-software indeholder interessebaserede reklamer, s√• du med st√łrre sandsynlighed f√•r vist reklamer, som du kan lide. I nogle versioner af softwaren kan du frav√¶lge interessebaserede reklamer i menuen om beskyttelse af personlige indstillinger eller kontoindstillinger. Hvis du logger p√• Skype med en Microsoft-konto, kan du frav√¶lge interessebaserede reklamer p√• Microsoft-dashboardet til beskyttelse af personlige oplysninger p√•¬†https://account.microsoft.com/privacy. Hvis du frav√¶lger dem, kan du stadig se reklamer, der vises i Skype-softwaren, som er baseret p√• dit hjemland, dit sprog og din IP-adresse, men andre data bruges ikke til m√•lretning.

Oversættelsesfunktioner. For at hjælpe dig med at kommunikere med folk på forskellige sprog tilbyder visse Skype-apps funktioner til oversættelse af tale og/eller tekst. Når du bruger oversættelsesfunktioner, bruges dine tale- og tekstdata til at formidle og forbedre Microsofts talegenkendelses- og oversættelsestjenester.

Optagelsesfunktioner. Nogle versioner af Skype har en optagefunktion, der giver mulighed for at optage og dele hele eller en del af dit lyd-/videoopkald. Optagelsen gemmes og deles som en del af samtaleoversigten med den person eller gruppe, som deltog i opkaldet.¬†Du skal v√¶re klar over dit juridiske ansvar, f√łr du optager noget. Du skal blandt andet vide, om du p√• forh√•nd skal indhente samtykke fra alle parterne i kommunikationen.. Microsoft er ikke ansvarlig for, hvordan du bruger dine optagelser eller optagefunktionerne.

Skype-robotter. Robotter er programmer, der leveres af Microsoft eller tredjeparter, som kan g√łre mange nyttige ting, f.eks. s√łge efter nyheder, spille spil og meget andet. Afh√¶ngigt af deres funktioner har robotter muligvis adgang til dit viste navn, Skype-id, land, omr√•de, sprog og eventuelle meddelelser, lyd, video eller indhold, du deler med robotten. Gennemse robotprofilen og erkl√¶ringen om beskyttelse af personlige oplysninger, f√łr du indleder en gruppesamtale eller en til en-samtale med en robot. Du kan slette en robot, som du ikke l√¶ngere √łnsker at kommunikere med. F√łr du f√łjer en robot til en gruppe, skal du kontrollere, at dine gruppedeltagere har givet samtykke til, at deres oplysninger deles med robotten.

Cortana i Skype. Med forbehold for tilgængelighed kan du bruge Cortana i Skype som hjælp til at planlægge din tid og dine opgaver, finde oplysninger og få noget fra hånden ved hjælp af tjenester fra Microsoft og tredjeparter. Cortana fungerer bedst, når du giver hende tilladelse til at bruge data, f.eks. din placering og chatsamtaler fra Skype, til at tilpasse oplevelser på tværs af Microsoft-produkter, der tilbyder Cortana-funktionalitet. Hvis du vælger ikke at give tilladelse, kan Cortana stadig giver dig ikke-tilpassede forslag og svar i Skype.

Toppen af siden

LinkedIn

Se LinkedIns Politik om beskyttelse af personlige oplysninger for at få mere at vide om de data LinkedIn indsamler, og hvordan de bruges og deles.

Toppen af siden

S√łg og kunstig intelligens

Produkter til s√łgning og kunstig intelligens s√¶tter dig i forbindelse med oplysninger og registrerer, behandler og reagerer p√• oplysninger p√• intelligent vis ‚Äď og l√¶rer og tilpasser sig over tid.

Vis kort resumé

Toppen af siden

Bing

Tjenesterne i Bing omfatter s√łgning og kort, samt appsene Bing-v√¶rkt√łjslinje og Bing-skrivebord. Bing-tjenesterne indsamler og behandler data i mange former, herunder tekst, der er h√•ndskrevet eller indtastet, taledata og billeder. Bing-tjenester findes ogs√• i andre Microsoft-tjenester, f.eks.¬†MSN¬†Apps,¬†Office,¬†Cortana¬†og bestemte funktioner i¬†Windows¬†(det kalder vi Bing-drevne programmer).

N√•r du foretager en s√łgning eller bruger en funktion i et Bing-drevet program, der indeb√¶rer udf√łrelse af en s√łgning eller indtastning af en kommando p√• dine vegne, indsamler Microsoft s√łgninger eller kommandoer, som du angiver (i form af tekst, stemmedata eller et billede), samt din IP-adresse, placering, entydige id’er, der findes i vores¬†cookies eller lignende teknologier, tidspunkt og dato for din s√łgning og din browserkonfiguration. Hvis du f.eks. bruger stemmeaktiverede tjenester i Bing, sendes din stemmeindtaling og ydelsesdata i forbindelse med stemmefunktionen til Microsoft. Og hvis du bruger billedaktiverede tjenester i Bing, sendes det billede, du angiver, til Microsoft. N√•r du bruger Bing-drevne programmer, f.eks. Sp√łrg Cortana eller Bing-opslag, til at s√łge efter et bestemt ord eller udtryk p√• en webside eller i et dokument, sendes ordet eller s√¶tningen til Bing sammen med noget af det omgivende indhold for at kunne levere kontekstafh√¶ngigt relevante s√łgeresultater.

S√łgeforslag. N√•r s√łgeforslag bruges under en s√łgning, sendes de tegn, som du indtaster i det Bing-drevne program, til Microsoft. Det giver os mulighed for at give dig forslag, efterh√•nden som du skriver dine s√łgninger. Hvis du vil sl√• denne funktion til og fra, mens du bruger Bing Search, kan du g√• til¬†Bing-indstillinger. S√łgeforslag kan ikke sl√•s fra i Cortana. I Windows kan du altid skjule Cortana og s√łgefeltet, hvis du ikke vil bruge funktionen.

Program til forbedring af Bing-v√¶rkt√łjslinjen og Bing-skrivebordet. Hvis du bruger Bing-skrivebord eller Bing-v√¶rkt√łjslinje, og v√¶lger at deltage i programmet til forbedring af Bing, indsamler vi ogs√• yderligere data om, hvordan du bruger bestemte Bing-apps, f.eks. adresserne p√• webstederne du bes√łger, s√• vi kan forbedre rangeringen af s√łgeresultaterne og deres relevans. For at beskytte dine personlige oplysninger, bruges oplysningerne, som vi indsamler via programmet til forbedring af Bing, hverken til at identificere eller kontakte dig, eller til at m√•lrette reklamer til dig. Du kan altid sl√• programmet til forbedring af Bing fra under indstillingerne i Bing-skrivebord og Bing-v√¶rkt√łjslinje. Vi sletter og de oplysninger, der indsamles via programmet til forbedring af Bing, efter 18 m√•neder.

Fastholdelse og afidentifikation. Vi afidentificerer gemte s√łgninger ved at fjerne hele IP-adressen efter 6 m√•neder og cookie-id’erne og andre krydssessions-id’er efter 18 m√•neder.

Personlige indstillinger via Microsoft-kontoen. Nogle Bing-tjenester forbedrer din oplevelse, n√•r du logger p√• med din personlige¬†Microsoft-konto, f.eks. ved at synkronisere din s√łgeoversigt p√• alle dine enheder. Du kan bruge disse tilpasningsfunktioner til at tilpasse dine interesser, favoritter og indstillinger og til at forbinde din konto med tredjepartstjenester. √Öbn siden¬†Bing-indstillinger¬†for at administrere dine personlige indstillinger eller Microsoft-dashboardet til beskyttelse af personlige oplysninger for at administrere dine data.

Administration af s√łgehistorik. N√•r du er logget p√• en personlig Microsoft-konto, kan du slette s√łgehistorikken p√• Microsoft-dashboardet til beskyttelse af personlige oplysninger p√•¬†https://account.microsoft.com/privacy. Bings s√łgehistorik, som findes i Bing-indstillingerne, indeholder en anden mulighed for at gennemse de s√łgeord, du har indtastet, og resultater, som du har klikket p√• i Bing via din browser. Du kan rydde din s√łgehistorik p√• en enhed via denne tjeneste. N√•r historikken ryddes, kan den ikke l√¶ngere vises p√• webstedet S√łgehistorik, men oplysningerne slettes ikke fra vores s√łgelogfiler, som gemmes og afidentificeres som beskrevet ovenfor, eller som du har bedt om via dashboardet til beskyttelse af personlige oplysninger.

Tredjepartstjenester, som bruger Bing. Du kan f√• adgang til Bing-drevne programmer, n√•r du bruger tredjepartstjenester, f.eks. dem fra Yahoo!. For at kunne levere disse tjenester, modtager Bing data fra disse og andre partnere, herunder din s√łgeforesp√łrgsel og relaterede data (f.eks. dato, tidspunkt, IP-adresse og et entydigt id). Disse data sendes til Microsoft, s√• de kan levere s√łgetjenesten. Microsoft bruger disse data som beskrevet i denne erkl√¶ring, eller som yderligere begr√¶nset af vores kontraktm√¶ssige forpligtelser til vores partnere. Hvis du har sp√łrgsm√•l om, hvordan de indsamler og bruger data, skal du l√¶se tredjepartstjenesternes politikker om beskyttelse af personlige oplysninger.

S√łgeforesp√łrgsel i videresendt URL-adresse. N√•r du klikker p√• et s√łgeresultat eller en reklame fra en s√łgeresultatside i Bing og g√•r til destinationssiden, modtager siden standarddataene, som din browser sender til alle sider du bes√łger ‚Äď f.eks. din IP-adresse, browser-type og sprog, og URL-adressen p√• siden du kom fra (i dette tilf√¶lde, s√łgeresultatsiden i Bing). Fordi URL-adressen p√• s√łgeresultatsiden i Bing indeholder din indtastede s√łgetekst (som kan indeholde navne, adresser og andre identificerende oplysninger), kan destinationssiden se, hvilke s√łgeord du har indtastet.

Hvis din browser er indstillet til at forudindl√¶se sider i baggrunden for at opn√• hurtigere ydeevne, har det samme effekt ‚Äď n√•r browseren indl√¶ser en side i baggrunden ‚Äď som hvis du bes√łgte denne side. Det indeb√¶rer indsendelse af URL-adressen p√• s√łgeresultatsiden i Bing (som indeholder din s√łgeforesp√łrgsel) og download af alle¬†cookies, eller lignende teknologier, som den p√•g√¶ldende side bruger.

Deling af data fra Bing og Bing-drevne programmer med tredjeparter. Vi deler visse afidentificerede data (data hvor identiteten p√• en bestemt person ikke er kendt) fra Bing og Bing-drevne programmer med udvalgte tredjeparter. F√łr vi g√łr dette, k√łrer vi dataene gennem en proces, som er udviklet til at fjerne eventuelle f√łlsomme data, som brugerne muligvis selv har brugt i s√łgeordene (f.eks. CPR-numre eller kreditkortnumre). Vi kr√¶ver desuden, at de p√•g√¶ldende tredjeparter opbevarer dataene sikkert og ikke bruger dem til andre form√•l end dem, de er leveret til.

Toppen af siden

Cortana

Cortana er din intelligente assistent, som indeholder smarte funktioner og tilpassede oplevelser på tværs af en række enheder, apps og tjenester. Som beskrevet nedenfor, afhænger de data, vi indsamler, når du bruger Cortana, af de valg, du foretager (herunder indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger, og hvorvidt du er logget på), de data, du deler med Cortana, og Cortanas funktioner (som varierer afhængigt af operativsystem, enhed, og de tjenester og apps, du bruger). Cortana fungerer bedst, når du logger på og lader hende bruge data fra din enhed, din personlige Microsoft-konto, andre Microsoft-tjenester og tredjepartstjenester, som du vælger at oprette forbindelse til.

Du kan administrere, hvilke data Cortana bruger, og hvad hun ved om dig, under Indstillinger for Cortana, Tilladelser og Notesbog. Du kan læse mere om Cortanas funktioner, og hvordan de kan administreres, på http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=522360.

De data, Cortana indsamler, bruges til at levere, forbedre, tilpasse og udvikle Cortana og andre Microsoft-produkter. For eksempel:

  • Cortana bruger oplysninger om dine interesser for at kunne anbefale funktioner, som du kan f√• gl√¶de af.
  • Cortana deler oplysninger med tredjeparter, n√•r du beder om det, for at udf√łre en opgave eller transaktion, som du har anmodet om, f.eks. foretage en reservation af et bord p√• en restaurant eller k√łrsel med en deletjeneste; og
  • Microsoft bruger dine stemmedata til at forbedre talegenkendelse og forst√•elsen af brugerens √łnske og forbedre Cortana og andre Microsoft-produkter.

Hvis du v√¶lger ikke at logge p√• Cortana p√• en Windows-enhed, kan du stadig chatte med Cortana og bruge Cortana til at s√łge ved hj√¶lp af stemmeindtaling, h√•ndskrift eller indtastning. Se underafsnittet om¬†Windows Search¬†for at f√• flere oplysninger. Hvis du v√¶lger ikke at logge p√• Cortana i Skype, kan du stadig modtage ikke-tilpassede forslag og svar i Skype. Se underafsnittet om Skype for at f√• flere oplysninger.

Når du bruger Cortana, mens du er logget af, indsamler vi:

  • Stemmedata. For at hj√¶lpe Cortana med bedre at forst√• den m√•de, du taler p√•, og dine talekommandoer, indsamler vi taledata og bruge dem til at opbygge talemodeller og forbedre talegenkendelsen og forst√•elsen af brugerens √łnske. Hvis du v√¶lger at logge p√•, er talemodellerne mere personlige.
  • S√łgninger og kommandoer. Vi indsamler dine s√łgninger og kommandoer for at kunne levere, forbedre og udvikle Cortana og andre produkter. Dine s√łgeforesp√łrgsler i Bing og funktionen S√łgeforslag behandles ligesom alle andre s√łgeforesp√łrgsler i Bing ‚Äď ogs√• selvom Cortana s√łger for dig ‚Äď og de bruges som beskrevet i afsnittet¬†Bing.
  • Enheds- og brugsdata. Vi indsamler oplysninger om din enhed samt den hardware og software, du bruger. Cortana kan f√• adgang til data om din enhed, og hvordan du bruger den. Cortana kan f.eks. se, om Bluetooth er sl√•et til, om du har l√•st sk√¶rmen, dine alarmindstillinger, og hvilke apps du installerer og bruger.

Hvis du logger p√• med din Microsoft-konto, kan du f√• Cortana til at udf√łre yderligere opgaver og levere tilpassede oplevelser og forslag. Cortana kan behandle de demografiske data (f.eks. alder, postnummer og k√łn), som er knyttet til din¬†Microsoft-konto, og data, som er indsamlet via andre Microsoft-tjenester, s√• hun kan levere personlige forslag. Cortana bruger f.eks. data, der er indsamlet af appen Sport, s√• hun automatisk kan vise oplysninger om de hold, du f√łlger. Cortana l√¶rer ogs√• dine yndlingssteder at kende via Microsoft-appen Kort og ser, hvad du ser og k√łber i¬†Microsoft Store, s√• hun kan komme med bedre forslag. Dine interesser i Cortanas notesbog bruges muligvis af andre Microsoft-tjenester, s√•som Bing og MSN, s√• de ogs√• kan tilpasses dine interesser, pr√¶ferencer og favoritter i deres apps.

Når du logger på Cortana, indsamler vi, ud over de oplysninger, der er beskrevet ovenfor, også:

Placeringsdata. Du kan v√¶lge, om Cortana skal behandle dine placeringsoplysninger for at give dig de mest relevante meddelelser og resultater og for at komme med forslag, s√• du kan spare tid, s√•som lokale trafik- og placeringsbaserede p√•mindelser. Hvis du giver Cortana tilladelse, indsamler og bruger Cortana regelm√¶ssigt din aktuelle placering, din placeringshistorik og andre placeringssignaler (f.eks. placeringer, der tagges p√• de billeder, som du uploader til OneDrive). De placeringsdata, Cortana indsamler, bruges til at give dig tilpassede oplevelser p√• tv√¶rs af vores produkter, f.eks. for at g√łr Bing-s√łgeresultater mere relevante. De bruges muligvis ogs√• i afidentificeret form til at forbedre Windows Placeringstjenester. Se flere oplysninger i underafsnittet¬†Placeringstjenester.

Kontakter, kommunikation og andre former for input. Du kan vælge at lade Cortana indsamle og få adgang til mail på din enhed og i clouden og til andre meddelelser, din kalender og dine kontakter for at aktivere flere funktioner og tilpasninger. Hvis du giver tilladelse til det, indsamler Cortana yderligere data, herunder:

  • Kontakter, sms-beskeder og mail. Cortana bruger dine kontakter og meddelelser til en r√¶kke forskellige form√•l, f.eks. foretage opkald, n√•r Cortana har forbindelse til Skype, give dig mulighed for at f√łje begivenheder til kalenderen, give dig vigtige meddelelser eller vigtige kontakter og holde dig opdateret om begivenheder eller andre vigtige ting, f.eks. sporing af pakker. Cortana bruger ogs√• dine kontakter og beskeder til at hj√¶lpe dig med at planl√¶gge dine begivenheder og giver dig andre nyttige forslag og anbefalinger.
  • Kommunikationshistorik. Cortana l√¶rer, hvem der er vigtigst for dig ved at analysere dine opkald, dine sms-beskeder og din mailoversigt. Cortana bruger disse data til at holde styr p√• de personer, der er mest relevante for dig, og dine foretrukne kommunikationsmetoder, markere vigtige beskeder for dig (f.eks. ubesvarede opkald) og forbedre ydeevnen i Cortanas funktioner, f.eks. talegenkendelse.
  • Kalenderaftaler. Cortana bruger dine kalendere til at sende p√•mindelser og oplysninger, der er relevante for dine aftaler.

Browserdata. Hvis du v√¶lger det, kan Cortana bruge dine Microsoft Edge-browserdata, som er knyttet til din Microsoft-konto. Cortana bruger disse data til at f√• mere at vide om dig og give dig intelligente svar og rettidige, personlige forslag eller til at udf√łre webopgaver for dig. Cortana kan ogs√• hj√¶lpe dig med at forts√¶tte, hvor du slap, p√• √©n enhed, n√•r du browser i Microsoft Edge p√• en anden enhed. Cortana indsamler ikke oplysninger om de websteder, du bes√łger i InPrivate-faner.

Tilknyttede tjenester og f√¶rdigheder. Hvis du vil aktivere st√łrre brugertilpasning og produktivitet, kan du give Cortana tilladelse til at (i) indsamle data fra andre Microsoft- og tredjepartstjenester og (ii) dele dine oplysninger med disse tjenester. N√•r du aktiverer datadeling, deler Cortana dine anmodninger og svar med disse tjenester eller tredjeparter for at aktivere dine kommandoer. Med din tilladelse kan Cortana ogs√• dele yderligere oplysninger (f.eks. din placering). De oplysninger, du deler med en tredjepart, er underlagt tredjepartens vilk√•r og politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Cortana bruger ogs√• data om din brug af tilknyttede tjenester og f√¶rdigheder til at forbedre og udvikle Cortana og andre Microsoft-produkter. Vi kan f.eks. bruge disse data, herunder din foresp√łrgsel til tredjepart, til at forbedre talegenkendelse og forst√•elsen af brugerens √łnske i Microsoft-produkter, is√¶r Cortana. Nedenfor kan du se eksempler p√•, hvordan dine data behandles, n√•r du bruger tilknyttede tjenester og f√¶rdigheder:

  • Hvis du v√¶lger at knytte Cortana til din arbejds- eller skolekonto, har Cortana adgang til data, der er gemt i¬†Office 365¬†og kan hj√¶lpe dig med at holde dig opdateret, administrere din mail og kalender og f√• st√łrre indsigt i dine m√łder og relationer.
  • Hvis du logger p√• LinkedIn med Cortana, f√•r Microsoft adgang til dine LinkedIn-data, s√• Cortana kan give dig mere personlige oplysninger og anbefalinger. Bem√¶rk, at Cortana giver LinkedIn adgang til navn, mailadresse, jobtitel og firmanavn for personer, du holder m√łde med, s√• hun kan hente de relevante oplysninger om disse kontakter.
  • Cortana giver dig mulighed for at oprette forbindelse til tjenester fra tredjeparter, s√• hun kan g√łre mere og give flere tilpassede oplevelser baseret p√• data fra tjenesten fra tredjepart. Ikke alle f√¶rdigheder kr√¶ver din godkendelse. Med din tilladelse¬†kan Cortana ogs√• sende oplysninger om dig sammen med din anmodning til bestemte tredjeparter. Hvis du beder Cortana om bestille k√łrsel, kan hun f.eks. sende din anmodning til Uber sammen med din aktuelle placering og din destination.

Toppen af siden

Microsoft Translator

Microsoft Translator er et maskinovers√¶ttelsessystem, der er udviklet til automatisk at overs√¶tte tekst og tale mellem en lang r√¶kke underst√łttede sprog.

Microsoft Translator (som indeholder apps til Android, iOS, Windows, Presentation Translator, Translator Hub, Translator Live, Translator til Bing og Translator til Microsoft Edge, samlet kaldet “Translator”) behandler de tekst-, billede- og taledata, du sender, samt enheds- og brugsdata. Vi bruger disse data til at levere Translator, tilpasse dine oplevelser og forbedre vores produkter. Microsoft har implementeret virksomhedsm√¶ssige og tekniske foranstaltninger, som er udviklet til at afidentificere de data, du sender til Translator. N√•r vi tager stikpr√łver af tekst for at forbedre Translator, sletter vi f.eks. id’er og bestemt tekst, s√•som mailadresser og nogle numeriske talr√¶kker, der er registreret i stikpr√łven, og som kan indeholde personlige data.

Afsnittet Produkter til virksomheder og udviklere i denne erkl√¶ring om beskyttelse af personlige oplysninger g√¶lder for Cognitive Services Translator Text API og Translator Speech API. Se afsnittet Produktivitets- og kommunikationsprodukter i denne erkl√¶ring om beskyttelse af personlige oplysninger vedr√łrende funktionen Overs√¶t i Office.

Toppen af siden

SwiftKey

SwiftKey-tastaturet og relaterede produkter (samlet kaldet “SwiftKey-tjenester”) behandler data om, hvordan du indtaster og h√•ndskriver, og bruger disse data til at l√¶re din skrivestil at kende og levere tilpasset autokorrektur og tekstfuldf√łrelse, der tilpasser sig til dig. Vi kan ogs√• bruge disse data til at tilbyde en r√¶kke andre funktioner, f.eks. foresl√•ede hashtag og emojis.

Ud fra den m√•de, du bruger sproget, kan SwiftKey-fuldf√łrelsesteknologien opbygge en tilpasset sprogmodel. Denne model er en optimeret visning af de ord og udtryk, du bruger mest i forskellige sammenh√¶nge, og den afspejler din s√¶rlige skrivestil. Selve modellen indeholder de ord, du ofte indtaster, opstillet p√• en m√•de, der g√łr det muligt for SwiftKeys algoritmer at komme med forslag p√• grundlag af det, du skriver. Modellen henter data fra alle scenarier, hvor du bruger tastaturet, herunder, n√•r du skriver under brug af apps, eller bes√łge p√• websteder. SwiftKey-tastaturet og -modellen fors√łger at undg√• at indsamle f√łlsomme data, f.eks. felter, der er markeret, fordi de indeholder adgangskode eller betalingsdata. SwiftKey-tjenester logger, gemmer og l√¶rer ikke om data, du indtaster, eller data i din model, medmindre du v√¶lger at dele dine data med os (som n√¶rmere beskrevet nedenfor). N√•r du bruger SwiftKey tjenester, indsamler vi ogs√• enheds og brugsdata. Vi bruger afidentificerede enheds- og brugsdata til at analysere tjenesteydeevnen og hj√¶lpe med at forbedre vores produkter.

SwiftKey-tjenesterne omfatter ogs√• en valgfri cloudkomponent (“SwiftKey-konto”). Hvis du v√¶lger at oprette en SwiftKey-konto, synkroniseres din sprogmodel med tjenesten SwiftKey-kontoens cloudtjeneste, s√• du kan f√• gavn af denne model p√• forskellige enheder, du bruger, og f√• adgang til ekstra tjenester, f.eks. tilpasning, synkronisering af tekstfuldf√łrelse og sikkerhedskopiering. N√•r du opretter en SwiftKey-konto, indsamler Microsoft ogs√• din mailadresse og grundl√¶ggende demografiske data. Alle indsamlede data overf√łres til vores servere via krypterede kanaler.

SwiftKey-kontohavere har mulighed for at bruge tjenesten til tilpasning af SwiftKey, som hurtigere opretter og forbedrer tilpassede forslag ved at give SwiftKey adgang til indholdet på enheden, herunder indhold, som du sender via sms, og visse hurtigere apps, f.eks. Outlook.com, Gmail, Facebook og Twitter, når du vælger at forbinde dem til tjenesten.

Du kan også tilmelde dig for at sende korte kodestykker af, hvad og hvordan du skriver, for at forbedre produktet. SwiftKey-tjenester afidentificerer disse kodestykker så de ikke er knyttet til din konto. Derved beskyttes dine personlige oplysninger. Du kan tilbagekalde dit samtykke til at dele disse kodestykker når som helst i SwiftKey-indstillingerne. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at SwiftKey-tjenester bruger og gemmer dine personlige data, når om helst i SwiftKey-indstillingerne. Når du tilbagekalder dit samtykke, slettes dine personlige data, der er indsamlet via din brug af SwiftKey-tjenesterne.

Du kan undertiden modtage beskeder på din enhed, der fortæller dig om opdateringer og funktioner, som kan være interessante for dig. Du kan når som helst deaktivere disse meddelelser i SwiftKey-indstillingerne.

Toppen af siden

Windows

Windows er et personligt computersystem, der bruges til at styre adgangstjenester, præferencer og indhold på forskellige computerenheder fra telefoner til tablets til Surface Hub. Hovedkomponenterne i Windows bruges ikke så meget som et statisk program på din enhed, men bruges i stedet på via en sky. Windows-elementerne på din enhed og på din sky opdateres regelmæssigt, så du får de nyeste forbedringer og funktioner. For at kunne tilbyde denne computeroplevelse, indsamler vi data om dig, din enhed og måden du bruger Windows på. Og fordi Windows er personligt for dig, kan du selv vælge hvilke personlige data, vi indsamler og hvordan vi bruger dem. Bemærk, at hvis din Windows-enhed administreres af din organisation (såsom din arbejdsgiver eller skole), kan din organisation bruges centraliseret styreprogrammer fra Microsoft eller andre til at styre enhedens indstillinger, enhedens politikker, softwareopdateringer, dataindsamling af os eller organisationen eller andre ting på din enhed. Du kan læse mere om dataindsamling og beskyttelse af personlige oplysninger i Windows i https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552. Ældre versioner af Windows (herunder Vista, 7, 8 og 8.1) er underlagt deres egen erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Vis kort resumé

Toppen af siden

Aktivering

N√•r du aktiverer Windows, er en bestemt produktn√łgle tilknyttet den enhed, som din software er installeret p√•. Produktn√łglen og data om softwaren og din enhed sendes til Microsoft for at hj√¶lpe med at validere din licens til softwaren. Disse data kan sendes igen, hvis din licens skal genaktiveres eller godkendes. P√• telefoner, der k√łrer med Windows, sendes b√•de enheds- og netv√¶rksidentifikatorer samt enhedens placering til Microsoft, n√•r den t√¶ndes for f√łrste gang. Dette er pga. garantiregistrering, lageropfyldning og bek√¶mpelse af bedrageri.

Toppen af siden

Aktivitetsoversigt

Aktivitetsoversigt i Windows 10 hj√¶lper med at holde styr p√• de ting, du foretager dig p√• din pc. Aktivitetsoversigt holder styr p√• de apps og tjenester, du bruger, de filer, du √•bner, og de websteder, du bes√łger ‚Äď og hvorn√•r du g√łr disse ting. Din aktivitetsoversigt indsamles og gemmes lokalt p√• din enhed, og hvis du er logget p√• din pc med en Microsoft-konto og har givet tilladelse, sender Windows aktivitetsoversigten til Microsoft. N√•r din aktivitetsoversigt er i clouden, bruger Microsoft disse data til at aktivere oplevelser p√• tv√¶rs af enheder og give dig tilpassede oplevelser og relevante forslag samt til at forbedre Microsofts produkter.

Aktivitetsoversigten oprettes og sendes også til Microsoft, når du bruger Microsoft-apps som Microsoft Edge og Office-apps som Word, Excel og PowerPoint på mobilenheder, f.eks. iOS- og Android-telefoner og -tablets. Hvis du er logget på med din Microsoft-konto, kan du fortsætte aktiviteter på din pc, som du har startet i Microsoft-apps på din Android- eller iOS-enhed.

Toppen af siden

Annonce-id

Windows opretter et entydigt annonce-id for hver bruger p√• en enhed. N√•r annonce-id’et er aktiveret, kan apps (b√•de Microsoft-apps og tredjepartsapps) f√• adgang til og bruge annonce-id’et p√• stort set samme m√•de, som websteder kan f√• adgang til og bruge et entydigt id, der er gemt i en cookie. Derfor kan dit annonce-id bruges af udviklere af apps og reklamenetv√¶rk til at levere mere relevante annoncer og andre tilpassede oplevelser p√• tv√¶rs af deres apps og p√• internettet. Microsoft indsamler kun annonce-id’et for de anvendelsesomr√•der, der er beskrevet, n√•r du v√¶lger at aktivere annonce-id som en del af din indstilling for beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan til enhver tid deaktivere adgang til dette id ved at sl√• annonce-id fra i indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger (i Start > Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger). Hvis du v√¶lger at sl√• den til igen, nulstilles annonce-id’et, og der oprettes et nyt id. N√•r en tredjepartsapp har adgang til annonce-id’et, er brugen af annonce-id’et underlagt sin egen politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan l√¶se mere om, hvordan Microsoft bruger vores data til annoncering, i afsnittet¬†S√•dan bruger vi data¬†i denne erkl√¶ring.

Toppen af siden

Diagnosticering

Microsoft indsamler Windows-diagnosticeringsdata for at l√łse problemer og s√łrge for, at Windows er opdateret, beskyttet og fungerer korrekt. Det hj√¶lper os ogs√• med at forbedre Windows og relaterede Microsoft-produkter og -tjenester. For brugere, der har sl√•et “Tilpassede oplevelser” til, hj√¶lper det os med at levere mere relevante tip og anbefalinger og skr√¶ddersy Microsofts og tredjeparters produkter og tjenester til Windows efter brugerens behov. Disse data sendes til Microsoft og gemmes med en eller flere unikke identifikatorer, s√• vi kan genkende en individuel bruger p√• en individuel enhed og forst√• enhedens tjenesteproblemer og brugsm√łnstre. Der findes to niveauer for diagnosticerings- og brugsdata:¬†Grundl√¶ggende¬†og¬†Fuldst√¶ndig.

Grundl√¶ggende¬†data omfatter oplysninger om enheden, dens indstillinger og egenskaber, og hvorvidt den fungerer korrekt. Vi indsamler f√łlgende data p√• det grundl√¶ggende niveau:

  • Enhed, tilslutning og konfigurationsdata:
    • Data om enheden som processortype, OEM-producent, typen af batteri og kapacitet, antal og type af kameraer, firmware og hukommelsesattributter.
    • Netv√¶rksfunktioner og forbindelsesdata, f.eks. enhedens IP-adresse, mobilnetv√¶rk (herunder IMEI og mobiloperat√łr), og om enheden er tilsluttet et gratis eller et betalt netv√¶rk.
    • Data om operativsystemet og dens konfiguration, f.eks. version og buildnummer af operativsystem, internationale og sproglige indstillinger, diagnosticeringsniveau, og om enheden er en del af programmet Windows Insider.
    • Data om tilsluttede eksterne enheder, f.eks. model, producent, drivere og oplysninger om programkompatibilitet.
    • Data om de programmer, der er installeret p√• enheden, f.eks. programnavn, version og udgiver.
  • Om en enhed er klar til en opdatering, og om der er faktorer, som kan forhindre muligheden for at modtage opdateringer, f.eks. lavt batteriniveau, begr√¶nset diskplads eller forbindelse via et betalingsnetv√¶rk.
  • Om opdateringer er blevet installeret.
  • Data om p√•lideligheden af selve diagnosticeringsindsamlingssystemet.
  • Grundl√¶ggende fejlrapportering, som er tilstandsdata om operativsystemet og programmer, der k√łrer p√• din enhed. Den grundl√¶ggende fejlrapportering fort√¶ller os f.eks., hvis et program, f.eks. Microsoft Paint eller et spil fra tredjepart, h√¶nger eller g√•r ned.

Fuldst√¶ndige¬†data indeholder alt det, som indsamles sammen med grundl√¶ggende data, samt yderligere oplysninger om enhedstilstand, enhedsbrug og udvidet fejlrapportering, der hj√¶lper Microsoft med at l√łse og forbedre produkter og tjenester for alle brugere. Vi indsamler f√łlgende yderligere oplysninger p√• niveauet Fuldst√¶ndigt:

  • Yderligere data om enheden, tilslutningsmuligheder og konfiguration ud over det, der indsamles p√• niveauet Grundl√¶ggende.
  • Status og logf√łringsoplysninger om operativsystemets og andre systemkomponenters tilstand (ud over data om de opdaterings- og diagnosticeringssystemer, der er indsamlet p√• niveauet Grundl√¶ggende).
  • Appbrug, f.eks. hvilke programmer der startes p√• en enhed, hvor lang tid de k√łrer, og hvor hurtigt de reagerer p√• input.
  • Brug af browseren, herunder browserdata og s√łgeord, i Microsoft-browsere (Microsoft Edge eller Internet Explorer).
  • Udvidet fejlrapportering, herunder enhedens hukommelsestilstand, n√•r der opst√•r system- eller appnedbrud (som utilsigtet kan indeholde brugerindhold, f.eks. dele af en fil, du brugte, da problemet opstod). Data om nedbrud bruges aldrig for Skr√¶ddersyede oplevelser, som beskrevet nedenfor.

Nogle af de data, der er beskrevet ovenfor, bliver muligvis ikke indsamlet fra enheden, selvom du har valgt indsamling af Fulde diagnosticeringsdata. Microsoft minimerer den datam√¶ngde, der indsamles fra alle enheder, ved kun at indsamle visse data p√• niveauet Fulde fra en delm√¶ngde af enheder (stikpr√łver). N√•r du k√łrer v√¶rkt√łjet Diagnostisk Datafremviser, kan du se et ikon, der angiver, om din enhed er en del af en stikpr√łve. Ikonet viser ogs√•, hvilke specifikke data der indsamles fra enheden. Du kan se, hvordan du henter v√¶rkt√łjet Diagnostisk Datafremviser, ved at g√• til Start > Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger > Diagnosticering og feedback.

Bestemte dataelementer, der indsamles i Windows Diagnosticering, kan √¶ndres, s√• Microsoft f√•r mulighed for at indsamle de data, der skal bruges til de beskrevne form√•l. For at sikre, at Microsoft kan foretage fejlfinding af aktuelle ydeevneproblemer, der p√•virker brugernes computeroplevelse, eller opdatere en Windows¬†10-enhed, der er ny p√• markedet, er Microsoft muligvis n√łdt til at indsamle dataelementer, der ikke er blevet indsamlet tidligere. Du kan finde en opdateret liste over datatyper, der indsamles p√• begge diagnosticeringsniveauer, under¬†https://docs.microsoft.com/en-us/windows/configuration/windows-diagnostic-data. Under¬†https://docs.microsoft.com/windows/configuration/basic-level-windows-diagnostic-events-and-fields¬†kan du se den aktuelle liste over data, der indsamles med Grundl√¶ggende diagnosticeringsdata. Vi stiller en begr√¶nset m√¶ngde oplysninger om fejl til r√•dighed for partnere (f.eks OEM-producenter) for at hj√¶lpe dem med at foretage fejlfinding af produkter og tjenester, som kan bruges sammen med Windows og andre Microsoft-produkter og -tjenester. De har kun tilladelse til at bruge disse oplysninger til at reparere eller forbedre disse produkter og tjenester.

H√•ndskrift og indtastning. Ud over de data, som indsamles p√• niveauet¬†Grundl√¶ggende¬†eller¬†Fuld, kan du separat v√¶lge at hj√¶lpe Microsoft med at forbedre h√•ndskrifts- og indtastningsgenkendelse ved at sende diagnosticeringsdata for h√•ndskrift og indtastning. Hvis du v√¶lger at g√łre det, indsamler Microsoft stikpr√łver af det indhold, du indtaster eller skriver, for at forbedre funktioner som genkendelse af h√•ndskrift, autofuldf√łrelse, forudsigelse af n√¶ste ord og rettelse af stavning p√• de mange sprog, der bruges af Windows-kunder. N√•r Microsoft indsamler diagnosticeringsdata om h√•ndskrift og indtastning, opdeles dataene i sm√• stikpr√łver og behandles for at fjerne entydige id’er, r√¶kkef√łlgeoplysninger og andre data (f.eks. mailadresser og numeriske v√¶rdier), som kan bruges til at rekonstruere det oprindelige indhold eller forbinde input med dig.

Hvis du v√¶lger at sl√•¬†Skr√¶ddersyede oplevelser¬†til, bruger vi dine Windows-diagnosticeringsdata (Grundl√¶ggende eller Fulde, alt efter hvad du har valgt) for at kunne tilbyde dig tilpassede tip, reklamer og anbefalinger til forbedring af Microsoft-produkter og -tjenester i henhold til dine behov. Hvis du har valgt indstillingen Grundl√¶ggende for diagnosticeringsdata, er de personlige indstillinger baseret p√• oplysninger om din enhed, dens indstillinger og egenskaber, og hvorvidt den fungerer korrekt. Hvis du har valgt indstillingen Fulde, er de personlige indstillinger ogs√• baseret p√• oplysninger om de websteder, du bes√łger, hvordan du bruger apps og funktioner samt yderligere oplysninger om enhedens tilstand. Men vi bruger ikke indholdet fra nedbrudsdumps til personlige indstillinger, n√•r vi modtager s√•danne data fra brugere, der har valgt Fulde diagnosticeringsdata.

Skr√¶ddersyede oplevelser omfatter forslag til, hvordan du kan tilpasse og optimere Windows, samt anbefalinger og tilbud p√• produkter og tjenester, funktioner, apps og hardware til dine Windows-oplevelser fra Microsoft og tredjeparter. For at hj√¶lpe dig til at f√• mest muligt ud af din enhed kan vi for eksempel fort√¶lle dig om funktioner, du ikke m√•ske kender til, eller som er nye. Hvis du har et problem med din Windows-enhed, kan du blive tilbudt en l√łsning. Du kan blive tilbudt en mulighed for at tilpasse din l√•sesk√¶rm med billeder eller at f√• vist flere billeder af den type, du kan lide, eller f√¶rre af dem, du ikke bryder dig om. Hvis du streamer film i din browser, kan du f√• anbefalet en app fra Microsoft Store, der streamer mere effektivt. Hvis du er ved at l√łbe t√łr for plads p√• harddisken, kan Windows anbefale dig at pr√łve OneDrive eller at k√łbe hardware for at f√• mere plads.

Toppen af siden

Placeringstjenester, bevægelsesregistrering og optagelse

Placeringstjenesten i Windows. Microsoft driver en placeringstjeneste, der bestemmer en specifik Windows-enheds pr√¶cise geografiske placering. Afh√¶ngigt af enhedens funktioner bestemmes placeringen ved hj√¶lp af GPS (Global Positioning Service), n√¶rliggende mobilmaster og/eller Wi-Fi-adgangspunkter. Disse oplysninger sammenlignes med en af Microsofts databaser over mobilmaster og Wi-Fi-adgangspunkter, hvis placering vi kender, eller placeringen udledes af din enheds IP-adresse. N√•r placeringstjenesten er aktiv p√• en Windows-enhed, eller du har givet Microsoft-apps adgang til oplysninger om placering p√• Windows-enheder, indsamler Microsoft data om mobilmaster og Wi-Fi-adgangspunkter og deres placeringer, og disse oplysninger f√łjes til placeringsdatabasen, efter at eventuelle data, der identificerer den person eller enhed, som den er indsamlet fra, er fjernet. Microsoft deler muligvis ogs√• disse afidentificerede placeringsdata med tredjeparter for at forbedre placerings- og korttjenesterne.

Tjenesterne og funktionerne i Windows (s√•som browsere og Cortana), appsene i Windows og websteder, der √•bnes med Windows-browsere, har alle adgang til Windows-placeringstjenesten, for at bestemme din pr√¶cise placering, hvis du tillader dette. Nogle funktioner og apps anmoder om tilladelse til din pr√¶cise placering, n√•r du installerer Windows f√łrste gang. Nogle anmoder om dette, f√łrste gang appen bruges, og andre anmoder om dette, hver gang du √•bner placeringstjenesten. Du kan l√¶se mere om, hvilke Windows-apps der bruger placeringstjenesten, i afsnittet¬†Windows-appsnedenfor.

Når placeringstjenesten åbnes, uploader din Windows-enhed også dens placering til Microsoft, og vi gemmer kun den senest kendte placering (hver ny placering erstatter den tidligere) for at forbedre effektiviteten og driften af vores tjenester. Data om en Windows-enheds seneste placeringshistorik gemmes på enheden, og visse apps og Windows-funktioner kan få adgang til denne placeringshistorik. Du kan altid slette enhedens placeringshistorik under Indstillinger på enheden.

Under Indstillinger kan du også se, hvilke apps der har adgang til placeringstjenesten eller din enheds placeringshistorik. Her kan du også slå adgangen til placeringstjenesten til og fra i bestemte apps eller slå selve placeringstjenesten fra. Du kan også angive en standardplacering, der skal bruges, når placeringstjenesten ikke kan registrere en mere præcise placering til din enhed.

Bemærk, at på mobilenheder har din teleudbyder adgang til din placering, også selvom du slukker for placeringstjenesten.

Generel placering. Hvis du slår funktionen Generel placering til, har apps, der ikke kan bruge din præcise placering, ikke adgang til din generelle placering, f.eks. by, postnummer eller område.

Find min telefon. Med funktionen Find min telefon kan du finde ud af, hvor din Windows-telefon er, via¬†https://account.microsoft.com, ogs√• selvom du har sl√•et al adgang til placeringstjenesten fra p√• telefonen. Hvis du har sl√•et funktionen “Gem min placering hver anden time” til under indstillingerne i “Find min telefon” p√• telefonen, sender og gemmer “Find min telefon” med j√¶vne mellemrum telefonens sidste kendte placering, selvom du har sl√•et placeringstjenesten fra p√• telefonen. Hver gang der sendes en ny placering, erstattes den tidligere gemte placering.

Find min enhed. Med funktionen “Find min enhed” kan administratoren af en Windows-pc eller tablet finde enhedens placering, hvis administratoren har sl√•et placeringstjenesten til p√• enheden, ogs√• selvom andre brugere har sl√•et placeringstjenesten fra i deres indstillinger. N√•r administratoren fors√łger at finde enheden, vil brugerne se en meddelelse i meddelelsesomr√•det.

Bevægelsesregistrering i Windows. Windows-enheder, der kan registrere bevægelser, kan indsamle data om bevægelsesaktiviteter. Med disse data kan forskellige funktioner, fx en skridttæller, tælle antallet af skridt, du tager, så en fitness-app kan beregne, hvor mange kalorier du forbrænder. Disse data og historik gemmes på din enhed og kan tilgås af apps, som du giver tilladelse til at få adgang til og bruge disse data.

Optagelse. Nogle Windows-enheder har en optagefunktion, som bruges til at optage lyd- og videoklip af din aktivitet p√• enheden, herunder din kommunikation med andre. Hvis du v√¶lger at optage en session, gemmes optagelsen lokalt p√• enheden. I nogle tilf√¶lde har du mulighed for at sende optagelsen til et Microsoft-produkt eller en Microsoft-tjeneste, der udsender optagelsen offentligt.¬†VIGTIGT: Du skal v√¶re klar over dit juridiske ansvar, f√łr du optager og/eller sender nogen form for kommunikation. Du skal blandt andet vide, om du p√• forh√•nd skal indhente samtykke fra alle parterne i kommunikationen.. Microsoft er ikke ansvarlig for, hvordan du bruger optagefunktionerne eller dine optagelser.

Toppen af siden

Sikrings- og sikkerhedsfunktioner

Enhedskryptering. Enhedskrypteringen beskytter dataene, der er gemt p√• din enhed, ved at kryptere den med teknologien BitLocker Drive. N√•r enhedskrypteringen er sl√•et til, krypterer Windows automatisk drevet, som Windows er installeret p√• og opretter en gendannelsesn√łgle. Gendannelsesn√łglen til din enhed fra BitLocker, sikkerhedskopieres automatisk online til din Microsoft OneDrive-konto. Microsoft bruger ikke dine individuelle gendannelsesn√łgler til noget form√•l.

V√¶rkt√łj til fjernelse af skadelig software. V√¶rkt√łjet til fjernelse af skadelig software (MSRT) k√łres p√• din enhed mindst √©n gang om m√•neden, som en del af Windows Update. V√¶rkt√łjet kontrollerer enhederne for infektioner af bestemt skadelig software (“malware”) og fjerner fundne infektioner. N√•r v√¶rkt√łjet k√łrer, fjerner det alt malware der er noteret p√• Microsofts supportwebsted, hvis dette malware er p√• din enhed. N√•r din enhed kontrolleres for malware, sendes en rapport til Microsoft med bestemte oplysninger om fundet malware, fejl og andre data om din enhed. Hvis du ikke √łnsker, at v√¶rkt√łjet skal sende disse data til Microsoft, kan du sl√• rapporteringskomponenten fra i v√¶rkt√łjet.

Microsoft-familie. Microsoft Family er beregnet til for√¶ldre, s√• de kan f√• en bedre forst√•else af, hvordan deres b√łrn bruger deres enheder, og s√¶tte evt. begr√¶nsninger. Der er mange forskellige funktioner, der er beregnet til de forskellige familiemedlemmer, s√• l√¶s venligst oplysningerne omhyggeligt, n√•r du opretter eller deltager i en familie. Hvis rapportering af et barns aktivitet er sl√•et til, indsamler Microsoft oplysninger om, hvordan barnet bruger sin enhed, og for√¶ldrene modtager en rapport om deres barns aktiviteter. Aktivitetsrapporter slettes rutinem√¶ssigt p√• Microsoft-serverne efter en kort periode.

Windows Defender SmartScreen. Windows Defender SmartScreen beskytter dig, n√•r du bruger vores tjenester, ved at kontrollere downloadede filer og webindhold for skadelig software, potentielt usikkert webindhold og andre trusler mod dig eller din enhed. N√•r en fil kontrolleres, sendes der data om filen til Microsoft, herunder filnavnet, en hash af filens indhold, overf√łrselsplaceringen og filens digitale certifikater. Hvis Windows Defender SmartScreen identificerer filen som ukendt eller potentielt usikker, vises der en advarsel, inden du √•bner filen. N√•r webindholdet kontrolleres, sendes der data om indholdet og din enhed til Microsoft, herunder hele webadressen til indholdet. Hvis Windows Defender SmartScreen registrerer, at indholdet er potentielt usikkert, vises en advarsel i stedet for indholdet. Windows Defender SmartScreen kan sl√•s til eller fra under Indstillinger.

Windows Defender Antivirus. Windows Defender Antivirus s√łger efter malware og anden u√łnsket software p√• din enhed. Windows Defender Antivirus er automatisk sl√•et til for at beskytte din enhed, hvis intet andet antimalwareprogram beskytter din enhed. Hvis Windows Defender Antivirus er sl√•et til, overv√•ger det sikkerhedsstatussen for din enhed. N√•r Windows Defender Antivirus er sl√•et til eller k√łrer, fordi Limited Periodic Scanning er sl√•et til, sender den automatisk rapporter til Microsoft, der indeholder data om formodet malware og anden u√łnsket software. Det sender muligvis ogs√• filer, der indeholder malware. Hvis der er sandsynlighed for, at en rapport indeholder personlige data, sendes rapporten ikke automatisk. I dette tilf√¶lde bliver du spurgt, inden den sendes. Du kan indstille Windows Defender Antivirus til ikke at sende rapporter og formodet malware til Microsoft.

Toppen af siden

Stemmeindtaling, håndskrift og indtastning

Windows indeholder b√•de en enhedsbaseret funktion til talegenkendelse (tilg√¶ngelig via skrivebordsappen Windows Talegenkendelse) og en cloud-baseret tjeneste til talegenkendelse, der blev introduceret sammen med Cortana p√• de markeder og omr√•der, hvor Cortana er tilg√¶ngelig. G√• til¬†https://support.microsoft.com/instantanswers/557b5e0e-0eb0-44db-87d6-5e5db6f9c5b0/cortana-s-regions-and-languages, hvis du vil finde ud af, hvilke sprog og omr√•der tale underst√łtter i √łjeblikket. N√•r du bruger cloudbaseret talegenkendelse, indsamler og bruger Microsoft dit stemmeinput til at levere talegenkendelsestjenester til dig i Cortana og andre underst√łttede programmer.

Derudover indsamles dine indtastede og h√•ndskrevne ord for at give dig en tilpasset brugerordbog, for at hj√¶lpe dig med at indtaste og skrive p√• din enhed med bedre tegngenkendelse og for at give dig tekstforslag, mens du skriver eller taster. Dataene fra din indtastning omfatter et uddrag af tegnene og ordene du skriver, hvori vi fjern evt. id-numre, IP-adresser og andre potentielle identifikatorer. De indeholder ogs√• tilknyttede ydelsesdata, f.eks. hvilke √¶ndringer du manuelt laver i teksten, og hvilke ord du har f√łjet til ordbogen.

Som en del af den cloudbaserede tjeneste til talegenkendelse indsamler vi også oplysninger fra den brugerordbog, der er oprettet på din enhed. Både taledataene og brugerordbogen indsamles og bruges i de akkumulerede data for at forbedre vores funktioner til at genkende alle brugeres tale.

Hvis du har givet tilladelse i Cortana, indsamler vi også dit navn og kaldenavn, dine seneste begivenheder i kalenderen og navnene på personerne i dine aftaler, oplysninger om dine kontakter, herunder navne og kaldenavne, navnene på dine favoritsteder, apps, du bruger, og oplysninger om musikindstillinger. Med disse ekstra data kan vi bedre genkende personer, begivenheder, steder og musik, når du dikterer kommandoer, beskeder og dokumenter.

Du kan til enhver tid sl√• cloudbaseret talegenkendelse fra. Derved standses dataindsamlingen for denne funktion, og tilh√łrende data, der er gemt p√• din enhed, s√•som din lokale brugerordbog og din indtastningshistorik, slettes.

Toppen af siden

Synkroniseringsindstillinger

N√•r du logger p√• Windows med en Microsoft-konto, synkroniserer Windows nogle af dine indstillinger og data med Microsoft-serverne, s√• din oplevelse bliver mere personlig p√• alle dine enheder. N√•r du er logget p√• en eller flere enheder med en Microsoft-konto, og du derefter logger p√• yderligere en enhed med den samme Microsoft-konto for f√łrste gang, downloader og anvender Windows indstillingerne og data, som du v√¶lger at synkronisere fra de andre enheder. De indstillinger, du v√¶lger at synkronisere, opdateres automatisk p√• Microsoft-serverne og dine andre enheder, n√•r du bruger dem.

Nogle af de indstillinger, der synkroniseres, omfatter:

  • Apps, som du har installeret fra Microsoft Store
  • Sprogindstillinger
  • Dine indstillinger for √łget tilg√¶ngelighed
  • Personlige indstillinger, s√•som billedet til din konto, baggrund og museindstillinger
  • Indstillingerne for Microsoft Store-apps
  • Stavekontrolordb√łger, IME-ordb√łger (Input Method Editor) og personlige ordb√łger
  • Browserdata i Internet Explorer, Favoritter og websteder, du har √•bnet
  • Gemte apps, websteder, mobile hotspot og Wi-Fi-netv√¶rk og adgangskoder

Du kan vælge, om dine indstillinger skal synkroniseres, og vælge, hvad der skal synkroniseres, ved at gå til synkroniseringsindstillinger i afsnittet Konti under Indstillinger i Windows. Nogle apps har deres egne separate elementer til synkroniseringsstyring. Hvis du logger på Windows med en arbejdskonto, og du vælger at forbinde denne konto til din personlige Microsoft-konto, beder Windows dig om at vælge, hvilke indstillinger der skal synkroniseres, inden din Microsoft-konto forbindes.

Toppen af siden

Opdateringstjenester

Opdateringstjenesterne i Windows omfatter Windows Update og Microsoft Update. Windows Update er en tjeneste, der giver dig softwareopdateringer til Windows-software og andre underst√łttende software, s√•som drivere og firmware fra enhedsproducenterne. Microsoft Update er en tjeneste, der giver dig softwareopdateringer til anden Microsoft-software, f.eks.¬†Office.

Windows Update downloader automatisk Windows-softwareopdateringer til din enhed. Du kan indstille om Windows Update automatisk skal installere disse opdateringer, når de bliver tilgængelige (anbefales), eller om Windows skal give dig besked, når systemet skal genstartes, for at opdateringerne kan installeres. Apps, der er tilgængelige i Microsoft Store, opdateres automatisk via Microsoft Store, som beskrevet i afsnittet Microsoft Store ovenfor.

Toppen af siden

Webbrowsere ‚Äď Microsoft Edge og Internet Explorer

Microsoft Edge er Microsofts standardwebbrowser til Windows. Internet Explorer, Microsofts √¶ldre browser, findes ogs√• i Windows. N√•r du bruger en webbrowser til at f√• adgang til internettet, sendes data om din enhed (“standardenhedsdata”) til de websteder, du bes√łger, og de onlinetjenester, du bruger. Standard enhedsdataene omfatter enhedens IP-adresse, browsertype og sprog, bes√łgstider og adresseren p√• henviste hjemmesider. Disse data logf√łres muligvis p√• disse websteders webservere. Hvilken data der logf√łres og hvordan dataene anvendes, afh√¶nger af hvilken privatlivspraksis de bes√łgte websteder og brugte web-tjenester har.

Derudover gemmes data om, hvordan du bruger din browser, f.eks. din browserhistorik, webformulardata, midlertidige internetfiler og cookies, på din enhed. Du kan slette disse data fra din enhed ved hjælp af menupunktet Slet browserdata.

Microsoft Edge giver dig mulighed for at optage og gemme indhold på enheden, f.eks.:

  • Webnote: Bruges til at oprette anm√¶rkninger i tekst og h√•ndskrift p√• de websider, du bes√łger, og til at klippe, gemme eller dele dem.
  • Aktiv l√¶sning: Bruges til at oprette og administrere l√¶selister, herunder websteder eller dokumenter, og
  • Hub: Bruges til at administrere din l√¶selister, favoritter, downloads og historik p√• √©t sted.

Nogle af Microsoft browseroplysningerne, der er gemt p√• din enhed, synkroniseres p√• alle dine enheder, n√•r du logger p√• med din Microsoft-konto. I Internet Explorer omfatter disse oplysninger dine browserdata og favoritter, og i Microsoft Edge omfatter de dine favoritter, l√¶selister, automatisk udfyldte formularoplysninger (f.eks. navn, adresse og telefonnummer) og kan omfatte data til udvidelser, som du har installeret. Hvis du fx synkroniserer din Microsoft Edge-l√¶seliste p√• dine enheder, sendes en kopi af indholdet, du v√¶lger at gemme p√• din l√¶seliste, til hver synkroniseret enhed. Du kan deaktivere synkronisering i Internet Explorer ved at g√• til synkroniseringsindstillingerne i afsnittet Konti under Indstillinger i Windows (se¬†Synkroniseringsindstillinger). Du kan ogs√• sl√• synkronisering af browseroplysningerne i Microsoft Edge fra, ved at sl√• synkroniseringsindstilling fra under “Indstillinger” i Microsoft Edge.

Microsoft Edge og Internet Explorer bruger dine s√łgeforesp√łrgsler og browserdata, til at g√łre din browser hurtigere og dine s√łgeresultater mere relevante. Disse funktioner omfatter:

  • S√łgeforslag¬†i Internet Explorer sender automatisk de oplysninger, du skriver i browserens adresselinje, til din standards√łgemaskine (for eksempel Bing) for at tilbyde s√łgeforslag, n√•r tegnene indtastes.
  • S√łge- og webstedsforslag¬†i Microsoft Edge sender automatisk de oplysninger, du skriver i browserens adresselinje, til Bing (ogs√• hvis du har valgt en anden standards√łgemaskine) for at tilbyde s√łgeforslag, n√•r tegnene indtastes.

Du kan altid sl√• disse funktioner fra. For at kunne give dig s√łgeresultater, sender Microsoft Edge og Internet Explorer dine s√łgeforesp√łrgsler, standard enhedsoplysninger og din placering (hvis placeringsfunktionen er sl√•et til) til din standards√łgemaskine. Hvis Bing er din standards√łgemaskine, bruger vi disse data som beskrevet i afsnittetBing¬†i denne erkl√¶ring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Cortana kan hj√¶lpe dig med webbrowsing i Microsoft Edge med funktioner som Sp√łrg Cortana. Du kan altid sl√• hj√¶lp fra Cortana fra i Microsoft Edge under indstillingerne i Microsoft Edge. Du kan l√¶se mere om, hvordan Cortana bruger data, og hvordan du kan administrere det, i afsnittet¬†Cortana¬†i denne erkl√¶ring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Toppen af siden

Windows-apps

Der f√łlger en r√¶kke Microsoft-apps med i Windows, og der findes flere p√• Microsoft Store. Nogle af disse apps omfatter:

Appen Kort. Appen Kort indeholder placeringsbaserede tjenester og bruger Bing-tjenester til at behandle dine s√łgninger i appen Kort. N√•r appen Kort har adgang til din placering, og du har aktiveret placeringsbaserede tjenester i Windows, indsamler Bing-tjenester den tekst, du indtaster, efter at du har trykket p√• tasten “@”, for s√łgninger i tekstfelter, der underst√łtter denne funktion, for at give placeringsbaserede forslag. L√¶s afsnittet¬†Bing¬†i denne erkl√¶ring om beskyttelse af personlige oplysninger for at f√• mere at vide om disse Bing-drevne programmer. N√•r kort-app’en har adgang til din placering, indsamler Microsoft afidentificerede placeringsdata fra enheden for at forbedre Microsofts tjenester ‚Äď ogs√• n√•r app’en ikke er i brug. Du kan sl√• kort-app’ens adgang til din placering fra, ved at slukke for placeringstjenesten, eller ved at slukke for kort-app’ens adgang til placeringstjenesten.

I kort-app’en kan du holde styr p√• dine foretrukne steder, og se de seneste korts√łgninger. Dine foretrukne steder og s√łgehistorik indg√•r som s√łgeforslag. Hvis du er logget p√• med din Microsoft-konto, synkroniseres dine yndlingssteder, s√łgehistorik og bestemte app-indstillinger p√• alle dine enheder og tjenester (som fx Cortana). Du kan l√¶se mere om dette i afsnittet¬†Synkroniseringsindstillingerovenfor.

Appsene Kamera og Billeder. Hvis du tillader appen Kamera at bruge din placering, indlejres placeringsdata i billederne, som du tager med din enhed. Andre beskrivende data, s√•som kameramodel og datoen, hvor billedet blev taget, indlejres ogs√• i billederne og videoerne. Hvis du v√¶lger at dele et billede eller en video, er evt. indlejrede data tilg√¶ngelige for de personer og tjenester, du deler billederne/videoerne med. Du kan sl√• kamea-app’ens adgang til din placering fra, ved at sl√• al adgang til placeringstjenesten fra i indstillingsmenuen p√• din enhed, eller ved at slukke for kamera-app’ens adgang til placeringstjenesten.

De billeder, videoer og screenshots, der gemmes i din kamerarulle uploades automatisk til OneDrive. Du kan administrere dine billeder og/eller videoer på OneDrive, og du kan slå den automatiske upload fra under Indstillinger.

N√•r du tager billeder, hvor din placering er indlejret, kan fotos-app’en gruppere dine billeder efter tid og sted. For at gruppere dine billeder, sender fotos-app’en placeringsdataene, der findes i dine billeder, til Microsoft, s√• navnene p√• stederne kan bestemmes, som fx “Seattle, Washington”. Hvis du bruger billedappen, mens du er logget p√• din Microsoft-konto, sorteres dine billeder og videoer fra OneDrive automatisk i albummer i billedappen, og de vises ogs√• i appens dynamiske felt. Dine billeder og/eller videoer deles kun med andre, hvis du v√¶lger at g√łre det.

Appen Personer. Med appen Personer kan du se og kommunikere med alle dine kontakter p√• √©t sted. Hvis du f√łjer en konto til appen Personer, f√łjes dine kontakter fra kontoen automatisk til appen Personer. Du kan tilf√łje andre konti til personer-app’en, bl.a. fra dine sociale netv√¶rker (s√•som Facebook og Twitter) og andre e-mail-konti. N√•r du tilf√łjer en konto, fort√¶ller vi dig, hvilke data personer-app’en kan importere eller synkronisere med en bestemt tjeneste, ligesom vi giver dig mulighed for v√¶lge, hvad du vil tilf√łje. Andre apps, som du har installeret, kan ogs√• synkronisere data til appen Personer, herunder sende yderligere oplysninger til eksisterende kontakter. N√•r du viser en kontakt i appen Personer, hentes og vises oplysninger om de seneste interaktioner med kontakten (f.eks. mails og begivenheder i kalenderen, herunder fra apps, som appen Personer synkroniserer data fra). Du kan altid fjerne en konto fra appen Personer.

Appen Mail og Kalender. Appen Mail og Kalender giver dig mulighed for at oprette forbindelse til alle mails, kalendere og filer p√• √©t sted, herunder dem fra tredjepartsudbydere af mail og fillager. Appen leverer placeringsbaserede tjenester, f.eks. oplysninger om vejret i din kalender, men du kan deaktivere appens brug af din placering. N√•r du f√łjer en konto til appen Mail og Kalender, synkroniseres mail, kalenderelementer, filer, kontakter og andre indstillinger fra din konto automatisk med din enhed og med Microsofts servere. Du kan til enhver tid fjerne en konto eller foretage √¶ndringer af de data, der synkroniseres fra din konto. Hvis du vil konfigurere en konto, skal du angive appen med legitimationsoplysningerne (f.eks. brugernavn og adgangskode), der sendes via internettet til tredjepartsudbyderens server. Appen fors√łger f√łrst at bruge en sikker forbindelse (SSL) til at konfigurere din konto, men hvis din mailudbyder ikke underst√łtter SSL, sendes disse oplysninger ukrypteret. Hvis du tilf√łjer en konto, der leveres af en organisation (f.eks. en firmamailadresse), kan ejeren af organisationsdom√¶net implementere visse politikker og kontroller (f.eks. kr√¶ve multifaktorgodkendelse eller mulighed for at slette data fra enheden fra en fjernplacering), der kan p√•virke din brug af appen.

Chatprogram. N√•r du logger p√• din enhed med en Microsoft-konto, kan du v√¶lge at sikkerhedskopiere dine data, hvorved dine sms- og mms-beskeder synkroniseres og gemmes p√• din Microsoft-konto. Dette giver dig mulighed for at hente dine beskeder, hvis du mister eller skifter din telefon. N√•r du f√łrst har indstillet din enhed, kan du altid administrere dine besked-indstillinger. Hvis du sl√•r sikkerhedskopiering af dine SMS/MMS-beskeder fra, slettes beskederne som tidligere er blevet sikkerhedskopieret til din Microsoft-konto ikke. Hvis du vil slette disse beskeder, skal du f√łrst slette dem p√• enheden, f√łr du sl√•r sikkerhedskopieringen fra. Hvis du tillader beskeder-app’en at bruge din placering, kan du vedh√¶fte et link til din aktuelle placering til en udg√•ende meddelelse. Placeringsoplysningerne indsamles af Microsoft, som beskrevet i afsnittet om Windows¬†Placeringstjenester.

Appen Tegnebog til Windows Phone. Du kan bruge Tegnebog til at opbevare oplysninger f.eks. kuponer, kundekort, billetter og andet digitalt indhold. Hvor det er muligt, kan du kan f√łje betalingskort til Tegnebog og gennemf√łre betalinger i autoriserede butikker ved hj√¶lp af NFC (Near Field Communication).

Du kan konfigurere din tegnebog til betaling ved at logge p√• Tegnebog med din personlige Microsoft-konto og tilf√łje betalingskort, der er tilknyttet din Microsoft-konto. N√•r du f√łjer et betalingskort til Tegnebog, sender vi data til din bank og dit netv√¶rk for betalingskortet, herunder navn, kortnummer, faktureringsadresse, mailadresse, enhedsdata (herunder enhedens navn, type og id) og din placering p√• det tidspunkt, hvor du f√łjer dit betalingskort til din tegnebog. Disse data sendes til din bank og dit netv√¶rk for betalingskortet for at fastsl√•, om dit betalingskort er berettiget, muligg√łre transaktioner og registrere svindel.

N√•r du gennemf√łrer en NFC-betaling, viser Tegnebog forhandleren en krypteret version af dit betalingskort (et “token”). Forhandleren sender sammen med transaktionsoplysninger dette token til din bank for at fuldf√łre transaktionen og anmode om betaling for din transaktion.

Toppen af siden

Windows Media Player

Du kan bruge Windows Media Player til at afspille cd’er, dvd’er og andet digitalt indhold (f.eks. WMA- og MP3-filer), kopiere cd’er og administrere dit mediebibliotek. For at forbedre din oplevelse, n√•r du afspiller indhold i dit bibliotek, viser Windows Media Player relaterede medieoplysninger, f.eks. albumtitel, sangtitler, albumcover, kunstner og komponist. For at forbedre dine medieoplysninger sender Windows Media Player en anmodning til Microsoft, som indeholder standardcomputeroplysninger, et id for medieindholdet og de medieoplysninger, der allerede findes i Windows Media Player-biblioteket (herunder oplysninger, du m√•ske har redigeret eller selv angivet), s√• Microsoft kan identificere nummeret og derefter returnere yderligere oplysninger, der er tilg√¶ngelige.

I Windows Media Player kan du også afspille indhold, som streames til dig via et netværk. For at give dig denne tjeneste skal Windows Media Player kommunikere med en streamingmedieserver. Disse servere drives typisk af ikke-Microsoft-indholdsudbydere. Mens der afspilles streamingmedier, sender Windows Media Player en log til streamingmedieserveren eller andre webservere, hvis streamingmedieserveren anmoder om det. Loggen indeholder oplysninger som: forbindelsestid, IP-adresse, version af operativsystem, version af Windows Media Player, afspillerens identifikationsnummer (afspiller-id), dato og protokol. Windows Media Player sender som standard et forskelligt afspiller-id for hver session for at beskytte dine personlige oplysninger.

Toppen af siden

Windows Hello

Med Windows Hello f√•r du √łjeblikkelig adgang til dine enheder via biometrisk godkendelse. N√•r Windows Hello sl√•s til, bruges dit ansigt, dit fingeraftryk eller din iris til at identificere dig ud fra en r√¶kke entydige punkter eller funktioner, der uddrages fra billedet og gemmes p√• enheden som en skabelon ‚Äď men funktionen gemmer ikke selve billedet af dit ansigt, dit fingeraftryk eller din iris. Den biometriske godkendelse, der bruges n√•r du logger p√•, bliver p√• din enhed. De biometriske godkendelsesdata kan slettes under Indstillinger p√• din enhed.

Toppen af siden

Windows Search

Med Windows Search kan du s√łge i dine ting og p√• internettet fra √©t sted. Hvis du v√¶lger at bruge Windows Search til at s√łge i “dine ting”, f√•r du vist resultater for elementer p√• din personlige OneDrive, OneDrive for Business, hvis det er aktiveret, andre udbydere af cloudlager i det omfang, det underst√łttes af disse tredjepartsudbydere, og p√• din enhed. Hvis du v√¶lger at bruge Windows Search til at s√łge p√• internettet eller f√• s√łgeforslag med Windows Search, vises dine s√łgeresultater af Bing, og vi bruger din s√łgeforesp√łrgsel, som beskrevet i afsnittet¬†Bing¬†i denne erkl√¶ring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Toppen af siden

Underholdning og relaterede tjenester

Underholdning og relaterede tjenester giver gode oplevelser og mulighed at få adgang til en bred vifte af indhold, programmer og spil.

Vis kort resumé

Toppen af siden

Xbox og Xbox Live

Xbox-konsoller er hardwareenheder, som du kan bruge til at se og spille spil, film, musik og andre former for digital underholdning. Xbox Live er Microsofts onlinetjeneste til spil og underholdning, som g√łr det muligt at finde indhold og oprette forbindelse til venner p√• Xbox Live og andre spil og sociale netv√¶rk fra en lang r√¶kke enheder, herunder Xbox-konsoller.

N√•r du √•bner en Xbox-oplevelse p√• en enhed, tildeler vi dig et entydigt enheds-id. N√•r din Xbox-konsol er forbundet til internettet, registrerer vi, hvilken konsol og hvilken version af Xbox-styresystemet du aktuelt bruger. N√•r du tilmelder dig Xbox Live, tildeler vi et Xbox-bruger-id og et gamertag (et kaldenavn), der identificerer dig. De data, vi indsamler om din brug af Xbox Live, gemmes sammen med disse entydige id’er.

Vi indsamler data om din brug af Xbox og Xbox Live, f.eks.:

  • Hvorn√•r du logger p√• og af Xbox Live, de spil, du spiller, og apps, som du bruger, din spilstatus og -statistik samt dine k√łb og det indhold, du modtager.
  • Ydelsesdata om Xbox-konsoller og Xbox Live, tilsluttede enheder og din netv√¶rksforbindelse, herunder software- og hardwarefejl.
  • Indhold, du tilf√łjer, uploader eller deler via Xbox Live, herunder tekst, billeder og video fra spil eller apps.
  • Sociale aktiviteter, herunder interaktioner med andre spillere og dine forbindelser, herunder venner og tilh√¶ngere p√• Xbox Live.
  • Hvis du bruger Xbox-konsollen med Kinect, indsamles data om, hvordan du bruger Kinect. Nedenfor kan du l√¶se mere om vores indsamling af data via Kinect.
  • Hvis du bruger app’en Xbox TV, indsamler vi seer-historikken fra din konsol p√• en m√•de, der ikke identificerer dig eller andre.

Med dit samtykke indsamler vi oplysninger om, hvilke videoer du k√łber eller ser via tredjepartsapps p√• din Xbox-konsol. Hvis du bruger en Xbox-konsol, der har en lagerenhed (harddisk eller hukommelsesenhed), og hvis du spiller offline eller aldrig har logget Xbox Live p√• konsollen, gemmes brugsdataene p√• lagerenheden og sendes til Microsoft, n√¶ste gang du logger p√•.

Microsoft bruger de data, vi indsamler fra Xbox og Xbox Live, til at give dig Xbox oplevelser, som omfatter sikring af tjenesterne og udf√łrelse af de transaktioner, du anmoder om. Vi bruger ogs√• dataene til at forbedre og udvikle vores produkter. Som en del af Xbox Live-tjenesten bruger Microsoft ogs√• data om dig og din anvendelse af Xbox Live (f.eks. de spil, du spiller, apps, du bruger, abonnementer, du har, k√łb, du foretager, og indhold, du henter) til at give dig en personlig, yderst brugerstyret spille- og underholdningsoplevelse. Dette omfatter at oprette forbindelse til spil, indhold og tjenester samt pr√¶sentere dig for tilbud, rabatter og anbefalinger.

Data fra Xbox Live, der kan ses af andre brugere. Dit gamertag, spilstatus og -statistik, resultater, tilstedeværelse (hvorvidt du aktuelt er logget på Xbox Live), indhold, du deler, og andre data om din aktivitet på Xbox Live, kan ses af andre brugere på Xbox Live, brugere af tredjepartstjenester, som du har knyttet din profil til, og andre egenskaber, der er knyttet til Xbox Live (herunder partnervirksomheder). For eksempel. anses dit gamertag og din score, der vises på leaderboardet, som offentlige og kan ikke skjules. Andre data, f.eks. tilstedeværelse, kan justeres under indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger på konsollen eller på xbox.com, hvis du vil begrænse eller blokere offentlig deling eller deling med venner.

Data fra Xbox Live, der deles med spil- eller app-udgivere. N√•r du bruger et Xbox Live-aktiveret spil eller en netv√¶rksforbundet app via Xbox-konsollen, har spillets eller appens udgiver adgang til data om din brug af Xbox Live og spillet eller appen, s√• de kan levere og forbedre produktet og levere support. Disse data kan omfatte dit Xbox-bruger-id og gamertag, begr√¶nsede kontooplysninger, f.eks. land og aldersgruppe, data om din kommunikation i spillet, h√•ndh√¶velsesaktivitet, spillesessioner (f.eks. bev√¶gelser, du har foretaget i spillet, typer af k√łret√łjer, der anvendes i spillet), din tilstedev√¶relse p√• Xbox Live, den tid, du bruger p√• spillet eller appen, placeringer, statistikker, gamerprofiler, avatarer eller gamerpics, vennelister, aktivitetsfeed, klubmedlemskaber og indhold, som du kan oprette eller sender i spillet eller appen. Tredjepartsudgivere af spil og apps er uafh√¶ngige ansvarlige for disse data, og brug af dataene er underlagt deres politikker om beskyttelse af personlige oplysninger. Du b√łr omhyggeligt gennemg√• deres politikker for at bestemme, hvordan de bruger dataene. For eksempel kan udgivere v√¶lge at videregive eller vise spildata (f.eks. p√• leaderboards) via deres egne tjenester. Du kan f√• mere at vide om vores praksis for datadeling med tredjepartsudgivere p√•¬†https://www.xbox.com/Legal/ThirdPartyDataSharing.

N√•r din Xbox Live-profil knyttes til konti, der ikke er fra Microsoft. Nogle af de spil og apps, der findes via Xbox Live, og nogle sociale funktioner i Xbox Live, leveres af tredjepartsudgivere eller partnervirksomheder. Disse kr√¶ver af og til, at du opretter en ikke-Microsoft-konto og legitimationsoplysninger, f√łr du kan bruge spillet, appen eller funktionen. Hvis du v√¶lger at knytte din Xbox Live-profil til en konto fra en tredjepartsudgiver eller partnervirksomhed, deler vi begr√¶nsede konto- og profiloplysninger med dem, men ikke nogen kreditkort- eller andre betalingsoplysninger.

Kinect. Kinect-sensoren er en kombination af et kamera, en mikrofon og en infrar√łd sensor, der g√łr det muligt at styre spil og navigere gennem tjenesterne med din stemme og bev√¶gelser. For eksempel:

  • Med kameraet kan man automatisk logge p√• tjenester ved brug af ansigtsgenkendelse, hvis dette √łnskes. For at g√łre dette, tager kameraet et billede af dit ansigt og m√•ler afstanden mellem centrale punkter, hvorefter en talv√¶rdi, der kun repr√¶senterer dig, oprettes og gemmes. Disse data bliver p√• konsollen og deles ikke med nogen, og du kan altid slette disse data p√• din konsol.
  • Til spil kortl√¶gger Kinect afstanden mellem kroppens led og laver en t√¶ndstikmand, der repr√¶senterer dig, og som hj√¶lper Kinect, n√•r du spiller. Hvis du spiller online, indsamler vi disse talv√¶rdier, s√• vi kan forbedre selve spillet og din spiloplevelse. Kinect registrerer ogs√• bestemte h√•ndbev√¶gelser, der bruges til at kommunikere med systemet (s√•som menu-navigation, panorering/zoom og rulning).
  • I nogle fitness-spil, bruger Xbox Kinect-sensoren til at beregne dine tr√¶ningsdata, s√•som din puls under en bestemt aktivitet, eller antallet af forbr√¶ndte kalorier n√•r du tr√¶ner.
  • Med Kinects mikrofoner kan spillerne stemme-chatte sammen under spillet. De g√łr det ogs√• muligt at bruge stemmekommandoer til styring af konsollen, i spil og i apps, og til at indtaste s√łgeord. Se nedenfor for yderligere oplysninger om indsamling af stemmedata.
  • Kinect-sensoren kan ogs√• bruges til lyd- og videokommunikation via tjenester som¬†Skype.

Hvis du vil vide mere om Kinect til Xbox 360, skal du se Beskyttelse af personlige oplysninger for Kinect og Xbox 360. For Xbox One skal du se Beskyttelse af personlige oplysninger for Kinect og Xbox One.

Undertekster for h√łreh√¶mmede. Under Xbox Live-chat i realtid kan spillerne aktivere en funktion, tale til tekst, som g√łr det muligt for brugeren at f√• vist lyden fra chat i spillet som tekst. Hvis en bruger aktiverer denne funktion, har de andre spillere ingen yderligere meddelelse. Microsoft bruger disse data til at levere chatundertekster til brugere, der har brug for det, samt til andre form√•l, der er beskrevet i denne erkl√¶ring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Kommunikationsoverv√•gning. Xbox Live har kommunikationsfunktioner, f.eks. tekst- og stemmebaserede beskeder og tekst- og stemmechat i realtid. For at holde spillemilj√łet sikkert og h√•ndh√¶ve¬†Microsofts adf√¶rdskodeks¬†indsamler og overv√•ger direkte beskeder og tekstmeddelelser i spilsessioner, hvor der spilles med live-v√¶rt og multiplayer-spil, og andre funktioner i tjenesten, f.eks. aktivitetsfeed og klubber.

Stemmedata til tjenesteforbedring. Vi indsamler stemmes√łgninger og uddrag af stemmekommandoer, som du anvender, n√•r du bruger Kinect eller Cortana, og bruger dem til at forbedre vores tjenester. Disse data gemmes adskilt fra din Xbox-profil.

GameDVR. Alle spillerne i et multiplayer-spil kan bruge GameDVR at optage spillet fra deres synsvinkel i spillet. Optagelsen indfanger din figur i spillet og dit gamertag, hvorefter andre spillere i samme spil kan oprette klip af spillet. Bemærk, at hvis en spiller bruger GameDVR på en pc, optages lyd-chatten muligvis også.

B√łrn og onlinesikkerhed. Hvis du har b√łrn eller teenagere, der bruger Xbox Live, kan du oprette en b√łrne- eller teenagerprofil til dem. B√łrn og teenagere p√• under 18 √•r kan ikke oprette en profil p√• Xbox Live uden for√¶ldrenes samtykke. P√• b√łrne- og teenagerkonti kan voksne i familien √¶ndre indstillinger for deres samtykkevalg og for onlinesikkerhed p√•¬†xbox.com.

Toppen af siden

Microsoft Store

Microsoft Store er en onlinetjeneste, der g√łr det muligt at gennemse, downloade, k√łbe, bed√łmme og gennemse programmer og andet digitalt indhold. Det omfatter:

  • Apps og indhold til Windows-enheder som f.eks. telefoner, pc’er og tablets
  • Spil og andre apps til Xbox-konsoller og
  • Produkter og apps til Office, SharePoint, Exchange, Access og Project (2013-versioner eller nyere).

Vi indsamler data om, hvordan du f√•r adgang til og bruger Microsoft Store, de produkter, du har set, k√łbt eller installeret, hvilke pr√¶ferencer du bruger til visning af apps i Microsoft Store, samt bed√łmmelser, anmeldelser eller fejlrapporter, som du indsender. Din Microsoft-konto er tilknyttet dine bed√łmmelser og anmeldelser, og hvis du skriver en anmeldelse, vises dit navn og billede fra din Microsoft-konto sammen med din anmeldelse.

Tilladelse til Microsoft Store-apps. Mange af de apps, du installerer fra Microsoft Store, er udviklet til at bruge bestemte hardware- og softwarefunktioner p√• enheden. En apps brug af bestemte hardware- eller softwarefunktioner, giver muligvis app’en eller dens tilknyttede tjeneste adgang til dine data. Fx kan en billedredigerings-app muligvis f√• adgang til enhedens kamera, s√• du kan tage et nyt billede eller √•bne billeder eller videoer til redigering, der er gemt p√• din enhed. Og en restaurantguide bruger muligvis din placering til at anbefale n√¶rliggende restauranter. Oplysninger om, hvilke funktioner en app bruger, kan findes i appens produktbeskrivelse i Microsoft Store. Mange af de funktioner, som Microsoft Store-apps bruger, kan sl√•s til eller fra via indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger p√• din enhed. I Windows kan du i mange tilf√¶lde v√¶lge, hvilke apps der kan bruge en bestemt funktion. G√• til¬†Start > Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger. V√¶lg funktionen (f.eks. Kalender), og v√¶lg, hvilke apptilladelser der skal v√¶re sl√•et til eller fra. Listerne over apps i indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger i Windows, som kan bruge hardware- og softwarefunktioner, indeholder ikke klassiske Windows-programmer, og disse programmer p√•virkes ikke af disse indstillinger.

Appopdateringer. Medmindre du har sl√•et automatiske appopdateringer fra under de relevante indstillinger i Microsoft Store, s√łger Microsoft Store automatisk efter og downloader og installerer fundne appopdateringer, s√• du altid har de nyeste versioner. Opdateret apps bruger muligvis forskellige hardware- og softwarefunktioner i Windows i forhold til tidligere versioner, hvilket kan give dem adgang til forskellige data p√• din enhed. Hvis en opdateret app √łnsker adgang til bestemte funktioner, som fx din placering, bliver du bedt om at give dit samtykke. Du kan ogs√• gennemse de hardware- og softwarefunktioner, som en app bruger, ved at f√• vist produktbeskrivelsen i Microsoft Store.

Hver apps brug af dine data, der indsamles gennem disse funktioner, sker i henhold til appudviklerens politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis en app fra Microsoft Store indsamler og bruger nogen af ‚Äč‚Äčdine personlige data, skal appudvikleren vise en politik om beskyttelse af personlige oplysninger, og der skal findes et link til politikken om beskyttelse af personlige oplysninger i appens produktbeskrivelse i Microsoft Store.

Sideloadede apps og udviklerfunktionen. Udviklerfunktioner, f.eks. indstillingen “Udviklerfunktion” er kun beregnet til udviklingsbrug. Hvis udviklerfunktionerne sl√•s til, bliver din enhed muligvis up√•lidelig eller ubrugelig, og mindre sikker at bruge. Hvis du downloader eller p√• anden m√•de henter apps fra andre kilder end Microsoft Store ‚Äď hvilket ogs√• kaldes at “sideloade” apps ‚Äď bliver din enhed og dine personlige data muligvis mere s√•rbare over for angreb eller uventet brug af apps. Politikker, meddelelser, tilladelser og andre funktioner i Windows er beregnet til at beskytte dine personlige oplysninger, n√•r apps f√•r adgang til dine data, men ikke fungerer som beskrevet i denne erkl√¶ring for sideloadede apps, eller hvis udviklerfunktionerne sl√•s til.

Toppen af siden

MSN

MSN-tjenesterne omfatter forskellige hjemmesider og apps, herunder MSN Nyheder, Vejret, Sport og Penge og tidligere versioner af appsene, der hed Bing (sammen kaldes disse for “MSN-apps”). MSN-appsene kan f√•s til forskellige platforme, herunder Windows, iOS og Android. MSN-tjenesterne f√łlger ogs√• med i andre Microsoft-tjenester, herunder browseren Microsoft Edge.

N√•r du installerer MSN-apps, indsamler vi oplysninger, som fort√¶ller os, om app’en er blevet installeret korrekt, installationsdatoen, app’ens versionsnummer samt andre oplysninger om din enhed, s√•som operativsystemet og browseren. Disse data indsamles regelm√¶ssigt, s√• vi kan se hvor mange der bruger MSN-apps, og finde evt. problemer i de forskellige app-versioner, operativsystemer og browsere.

Vi indsamler ogs√• data om, hvordan du arbejder med MSN-tjenester, f.eks. brugshyppighed og viste artikler, for at give dig relevant indhold. Nogle MSN-tjenester giver dig en bedre oplevelse, n√•r du logger p√• med din Microsoft-konto, herunder tilpasning af dine interesser og favoritter. Du kan styre din personlige tilpasning med indstillingerne i MSN og Bing og i indstillingerne i andre Microsoft-tjenester, der f√łlger med i MSN-tjenesterne. Vi bruger de indsamlede dataene til at vise reklamer, der kan v√¶re af interesse for dig. Du kan frav√¶lge interessebaserede reklamer via reklame-linkene i MSN-tjenesterne, eller ved at bes√łge Microsofts¬†frameldingsside.

Tidligere versioner af MSN Penge giver dig adgang til oplysninger om din privat√łkonomi fra tredjeparts-finansinstitutioner. MSN Penge viser kun disse oplysninger, og gemmer dem ikke p√• vores servere. Dine login-legitimationsoplysninger, der bruges til dine finansielle oplysninger fra tredjeparter, krypteres p√• din pc og sendes ikke til Microsoft. Disse finansinstitutioner, samt andre tredjepartstjenester du bruger via MSN-tjenesterne, er underlagt deres egne vilk√•r og privatlivspolitik.

Toppen af siden

Mixer

Mixer er en interaktiv, sociale, onlinetjeneste til livestreaming af videoer, spil og relateret indhold.

Mixer indsamler data fra dig for at kunne levere tjenesten, herunder tredjepartsoplevelser, som du vælger, forbedre vores produkter, kommunikere med dig og vise reklamer. Helt specifikt indsamler Mixer kontodata (herunder indholdet af din offentlige profil), indhold (f.eks. streams) og enheds- og brugsdata. Hvis du streamer indhold fra tjenesten, vil dit indhold og alle personlige oplysninger, du medtager i dit indhold, være offentlige og kan hentes og deles af andre. Bemærk, at Microsoft kan gennemgå og afvise alt indhold, du streamer eller gemmer på tjenesten, hvis det er i strid med Regler for brugeradfærd for Mixer eller Microsofts adfærdskodeks.

Nogle af appsene og oplevelserne på Mixer leveres af tredjepartsudviklere. Når du vælger at bruge apps eller oplevelser fra tredjepart: (i) er dine data underlagt den pågældende tredjeparts politik om beskyttelse af personlige oplysninger, og (ii) Microsoft kan dele ikke-offentlige yderligere oplysninger om din Mixer-profil og Microsoft-konto med den pågældende udvikler. Disse oplysninger kan omfatte dine indstillinger, mail, alder og andre oplysninger, du angiver.

Toppen af siden

Groove Musik/Film og tv

Med Groove Musik kan du nemt afspille din musiksamling og oprette afspilningslister. Med Microsoft Film og tv kan du afspille din videosamling, og leje eller k√łbe film og tv-serier. Disse tjenester blev tidligere tilbudt som Xbox Music og Video.

For at hjælpe dig med at finde indhold, der eventuelt har din interesse, indsamler Microsoft data om det indhold, du afspiller, længden af afspilningen og din vurdering af indholdet. Hvis du logger på Cortana på din enhed, indsamler og bruger Microsoft oplysninger om, hvilken musik du spiller via Groove Musik, så du kan få en personlig oplevelse og modtage relevante forslag.

For at forbedre din oplevelse, når du spiller indhold, viser Groove Musik og Film og tv relaterede oplysninger om indholdet du spiller, og om indholdet i dit musik- og videobibliotek, såsom albumtitel, forsidebilleder, sang- eller videotitel og andre oplysninger, hvis disse er tilgængelige. For at kunne give disse oplysninger sender Groove Musik og Film og tv en anmodning til Microsoft, der indeholder standard-enhedsdata, såsom enhedens IP-adresse, softwareversion, dine område- og sprogindstillinger og en identifikator til indholdet.

Hvis du bruger Film og tv til indhold, der er beskyttet med Microsoft Digital Rights Management (DRM), anmoder programmet muligvis automatisk om rettigheder til mediet fra en online-rettighedsserver, og downloader og installerer derefter DRM-opdateringerne, så indholdet kan afspilles. Du kan læse mere i DRM-oplysningerne i afsnittet om Silverlight i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Toppen af siden

Silverlight

Med Microsoft Silverlight kan du f√• adgang til og se rich media-indhold p√• internettet. Silverlight g√łr det muligt for websteder og tjenester, at gemme data p√• din enhed. Silverlight indeholder funktioner, der opretter forbindelse til Microsoft for at f√• opdateringer, eller til Microsoft eller tredjepartsservere, for at kunne afspille digitalt beskyttet indhold.

Konfigurationsv√¶rkt√łjet i Silverlight. Konfigurationsv√¶rkt√łjet i Silverlight kan bruges til at indstille bestemte funktioner. For at √•bne konfigurationsv√¶rkt√łjet i Silverlight skal du h√łjreklikke p√• indholdet, der aktuelt vises af Silverlight, og v√¶lge¬†Silverlight. Konfigurationsv√¶rkt√łjet til Silverlight kan ogs√• √•bnes direkte. I Windows kan du f.eks. √•bne v√¶rkt√łjet ved at s√łge efter “Microsoft Silverlight”.

Lagring i applikationer, der bruger Silverlight. Silverlight-baserede apps gemmer muligvis datafiler lokalt p√• din computer til forskellige form√•l. Dette kan f.eks. v√¶re brugerdefinerede indstillinger, store filer til funktioner, der bruger meget grafik (f.eks. spil, kort og billeder), eller indhold, du opretter i forskellige apps. Du kan deaktivere eller konfigurere lagringen i apps i konfigurationsv√¶rkt√łjet til Silverlight.

Silverlight-opdateringer. Silverlight s√łger regelm√¶ssigt efter opdateringer p√• Microsoft-serverne, s√• du f√•r de nyeste funktioner og forbedringer. Der downloades en lille fil, der indeholder oplysninger om den nyeste Silverlight-version, til din computer, som sammenlignes med den aktuelle version. Hvis en nyere version er tilg√¶ngelig, downloades og installeres den p√• din computer. Du kan deaktivere eller konfigurere opdateringer i konfigurationsv√¶rkt√łjet til Silverlight.

DRM (Digital Rights Management). Silverlight bruger DRM-teknologien (Digital Rights Management) fra Microsoft til at beskytte indholdsejernes rettigheder. Hvis du √•bner DRM-beskyttet indhold (f.eks. musik eller videoer) med Silverlight, anmoder programmet om rettigheder til mediet fra en rettighedsserver p√• internettet. For at afspilningen kan ske uden problemer, bliver du ikke bedt om noget, f√łr Silverlight sender anmodningen til rettighedsserveren. N√•r Silverlight anmoder om rettigheder til medier, sender den et id-nummer fra den DRM-beskyttede fil samt grundl√¶ggende data om din enhed til rettighedsserveren. Disse data omfatter DRM-komponenterne p√• din enhed, f.eks. revisions- og sikkerhedsniveauer, og et unikt id til din enhed.

DRM-opdateringer. I nogle tilf√¶lde skal Silverlight eller DRM-komponenterne p√• din enhed opdateres, f√łr programmet kan f√• adgang til DRM-beskyttet indhold. Hvis du fors√łger at afspille indhold, som kr√¶ver en DRM-opdatering, sender Silverlight en anmodning til en Microsoft-server, der indeholder grundl√¶ggende oplysninger om enheden, herunder oplysninger om DRM-komponenterne p√• din computer, s√•som revisions- og sikkerhedsniveauer, datafejlfinding og et unikt id til din enhed. Microsoft-serveren bruger dette id til at returnere en unik DRM-opdatering til din enhed, som derefter installeres af Silverlight. Du kan deaktivere eller konfigurere DRM-komponentopdateringer under fanen¬†Playback¬†i konfigurationsv√¶rkt√łjet til Silverlight.

Toppen af siden

Tjenester i Microsoft Health

Tjenesterne i Microsoft Health kan hj√¶lpe dig med at forst√• og administrere dine sundhedsoplysninger. De omfatter HealthVault, HealthVault Insights, Microsoft-Band-enheder, andre Microsoft Health-programmer og relaterede produkter. Band hj√¶lper dig med at holde styr p√• dine data, s√•som din puls og dine skridt. Band kan ogs√• bruge Cortana til at tage notater og modtage meddelelser fra din telefon. Microsoft Health-programmer sender data til Microsofts servere, s√• du kan se, administrere og styre dataene. Programmerne g√łr det m√•ske muligt at sende meddelelser til Band og andre enheder. Du kan bruge HealthVault-tjenester til at indsamle, redigere, tilf√łje, og gemme sundhedsoplysninger online og dele dine sundhedsoplysninger med familie, p√•r√łrende og sundhedspersonale.

Tjenester i Microsoft Health indsamler og bruger dine data til at levere de tjenester, som medf√łrer, at dine oplevelser forbedres og tilpasses. Sundhedsdata, som du giver til Microsoft via tjenester i Microsoft Health, kombineres ikke med data fra andre Microsoft-tjenester og bruges heller ikke til andre form√•l uden dit udtrykkelige samtykke. Microsoft bruger f.eks. ikke dataene i dine sundhedsjournaler til at markedsf√łre eller reklamere over for dig uden dit samtykke.

Vis kort resumé

Toppen af siden

Sundhedstjenester

Microsoft Health-tjenesterne kan hj√¶lpe dig med at forst√• og administrere dine sundhedsoplysninger. Dataene, som vi indsamler, afh√¶nger af, hvilke tjenester og funktioner du bruger, og omfatter f√łlgende:

  • Profildata. N√•r du opretter en profil, angiver du data, f.eks. h√łjde, v√¶gt og alder, som bruges til at beregne resultaterne af dine aktiviteter. Andre profildata kommer fra din personlige¬†Microsoft-konto.
  • Aktivitets- og tr√¶ningsdata. Microsoft Health-tjenester hj√¶lper dig med at holde styr p√• din aktivitet og tr√¶ning ved at indsamle data, s√•som puls, skridt, forbr√¶ndte kalorier og s√łvn. Eksempler p√• aktiviteter, som du kan v√¶lge at spore, er l√łbeture, tr√¶ning og s√łvn.
  • Brugsdata. For at give dig den bedste service indsamler og uploader vi automatisk statistikker om ydeevne og din brug af Microsoft Health-tjenesterne.
  • Placering. Microsoft Band har indbygget GPS (Global Positioning System), s√• du kan kortl√¶gge dine aktiviteter, f.eks. l√łbe- eller cykelture, uden at skulle tage din telefon med dig. Hvis du sl√•r GPS til i en aktivitet, kan du se aktivitetskortet i Microsoft Health-programmerne. I nogle tilstande p√• b√•ndet, f.eks. Golf og Explorer, sl√•s GPS automatisk til, og den sl√•s fra, n√•r du afslutter tilstanden.

Du kan få mere at vide om sensorerne i Band og de data, de indsamler, ved at gå til her.

Adgang og styring. Du kan få vist og administrere dine data i Microsoft Health-tjenester. Du kan f.eks. få vist og opdatere dine profildata, administrere tilknyttede programmer og få vist tidligere aktiviteter. Du kan også slette bestemte aktivitetsoplysninger i Microsoft Health-tjenesterne. Når du sletter en bestemt aktivitet, slettes begivenheden fra Microsoft Health-tjenesterne. Men andre data og de grundlæggende sensordata, som er blevet optaget af enhederne, forbliver i Microsoft Health-tjenesterne. Du kan altid lukke din Microsoft Health-tjenestekonto ved at kontakte vores kundeservice her.

Cortana. I Microsoft Health-tjenesterne kan du bruge Cortana. N√•r du bruger Cortana, deles data, du behandler i Microsoft Health-tjenesterne, herunder sundhedsdata og data, der behandles via tredjepartstjenester, med Cortana. I Cortana kan du lave foresp√łrgsler og indstille p√•mindelser med din stemme, hvis¬†Cortana¬†er aktiveret p√• din enhed. Hvis du vil l√¶se mere om, hvordan¬†Cortanaadministrerer dine data, kan du g√• til afsnittet Cortana i denne fortrolighedserkl√¶ring.

Toppen af siden

HealthVault

HealthVault er en personlig sundhedsplatform, som bruges til at indsamle, redigere, gemme og dele dine sundhedsjournal online. Med HealthVault, kan du styre dine egne sundhedsjournal. Du kan ogs√• v√¶lge at dele din sundhedsjournal med familie, p√•r√łrende, sundhedspersonale, mobilprogrammer, sundhedsrelaterede enheder og onlineprogrammer. Du kan finde flere oplysninger om HealthVault p√•¬†her.

S√•dan logger du p√• HealthVault. Hvis du vil logge p√• HealthVault, kan du bruge¬†Microsoft-konto¬†eller godkendelsestjenester fra tredjepart. Hvis du lukker din Microsoft-konto eller mister dine kontooplysninger, kan du muligvis ikke f√• adgang til dine data. Du kan bruge flere legitimationsoplysninger med HealthVault for at sikre, at du altid har adgang til programmet. Hvis du bruger en godkendelsestjeneste fra tredjepart sammen med HealthVault, anbefaler vi, at du f√łrst l√¶ser oplysningerne om sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger fra den p√•g√¶ldende udbyder.

HealthVault-konto og -sundhedsjournaler. For at oprette en ny HealthVault-konto, skal du indtaste dine personlige oplysninger, f.eks. navn, f√łdselsdato, mailadresse, postnummer og land/omr√•de. Afh√¶ngigt af hvilke funktioner du bruger, bliver du muligvis bedt om yderligere oplysninger. Med en HealthVault-konto kan du administrere en eller flere sundhedsjournaler, s√•som dem, du opretter for dig selv og din familie. Du kan n√•r som helst tilf√łje og fjerne data i en sundhedsjournal, som du styrer.

I USA tildeler HealthVault en entydig HealthVault-mailadresse til hver sundhedsjournal. N√•r en meddelelse modtages p√• denne mailadresse, f√łjes meddelelsen og vedh√¶ftede filer automatisk til HealthVault-journalen, og der sendes en mail til brugeren af denne journal. E-mail-tjenesten i HealthVault bruger “Direct”, som er en protokol, der er designet til at kommunikere med sundhedspersonaler. Derfor kan mails fra HealthVault kun sendes og modtages til og fra leverand√łrer, der bruger et system, som bruger Direct-protokollen. Brugeren kan tilf√łje og deaktivere mailadresser, der skal modtage sundhedsjournaler.

S√•dan deler du din sundhedsjournal. En af hovedfunktionerne i HealthVault er, at du kan dele din sundhedsjournal med andre personer og tjenester, der kan hj√¶lpe dig med at n√• dine sundhedsrelaterede m√•l. Som standard, er du ansvarlig for eventuelle indl√¶g, som du opretter. Den ansvarshavende har det h√łjeste adgangsniveau til en sundhedsjournal. Som ansvarshavende, kan du dele dataene i en sundhedsjournal med en anden person, ved at sende en e-mail-invitation via HealthVault. Du kan v√¶lge, hvilken slags adgang de har (herunder samme adgang, som den ansvarshavende), hvor l√¶nge de har adgang til dataene og om de m√• √¶ndre dataene i indl√¶gget. N√•r du giver en person adgang, kan denne person give den samme adgang til en anden (f.eks. kan en person med skrivebeskyttet adgang kun give skrivebeskyttet adgang til en anden bruger).¬†Da uhensigtsm√¶ssig tildeling af adgang kan g√łre det muligt for nogen at kr√¶nke beskyttelsen af dine personlige oplysninger eller endda sp√¶rre for din adgang til dine egne journaler, skal du v√¶re forsigtig med at give andre adgang til dine journaler.

Du kan v√¶lge at dele bestemte data (eller alle data) i en sundhedsjournal med andre tjenester, herunder deltagende tredjepartstjenester, som du godkender. Ingen tjeneste kan f√• adgang til dine data via HealthVault, medmindre en autoriseret bruger giver tjenesten adgang via HealthVault. I HealthVault kan du selv styre adgangen ved at acceptere eller afvise anmodninger fra andre. For hver tjeneste du giver adgang til, v√¶lger du selv hvilke sundhedsoplysninger i en bestemt sundhedsjournal du vil dele, og hvilke handlinger hver tjeneste m√• udf√łre p√• sundhedsjournalen.

Hvis du giver en tjeneste adgang til en journal, får denne tjeneste adgang til hele navnet, der er knyttet til din HealthVault-konto, kaldenavnet på den autoriserede journal samt dit forhold til journalen. Tjenesten vil altid have adgang via HealthVault, indtil du ophæver denne tilladelse. Microsoft kan også ophæve en tjenestes adgang til HealthVault, hvis denne tjeneste ikke opfylder sine forpligtelser i henhold til beskyttelse af personlige oplysninger til Microsoft. Men udover at anvende de adgangstilladelser, du har givet til tredjepartstjenester, styrer eller overvåger vi ikke tredjepartstjenester, og de har eventuelt forskellig praksis for beskyttelse af personlige oplysninger.

Rapporter til sundhedspersonale i USA. I USA er det muligt for deltagende sundhedspersonale at modtage rapporter om, hvorvidt de oplysninger, som de har sendt til en journal i Microsoft Health-tjenester, er blevet brugt. Denne funktion underst√łtter form√•let “meaningful use” i forordningen HITECH, der tilskynder sundhedspersonaler til at sende kopier af deres patientjournaler elektronisk. Deltagende udbydere kan modtage rapporter, der indeholder et nummer, som udbyderen bruger til at identificere patienten i deres system, og til at se om brugeren tog en af ‚Äč‚Äčde “kvalificerende handlinger” i HealthVault (men der er ingen oplysninger om hvilken handling). En “kvalificerende handling” omfatter i √łjeblikket aktiviteter s√•som visning, download eller videresendelse af sundhedsoplysninger via e-mail. Du kan sl√• rapportering om dine journaler fra.

Adgang og styring. Du kan altid se, redigere eller slette dine HealthVault-kontodata, eller lukke din HealthVault-konto. Det er kun ansvarshavende, der kan slette et element permanent. Hvis du sletter en sundhedsjournal, slettes den fra alle brugere, der har adgang til den.

Hvis du lukker din HealthVault konto, sletter vi alle journalerne, som du er ansvarlig for. Hvis du deler dit ansvar for en journal, kan du stadig beslutte, om journalen skal slettes. Microsoft venter i en begr√¶nset periode, f√łr dine data slettes permanent, for at undg√• utilsigtet eller ondsindet fjernelse af dine sundhedsdata.

HealthVault beholder en fuld historik om alle adgange, ændringer og sletninger af brugere og tjenester, som omfatter dato, handling og navnet på personen eller tjenesten. Ansvarshavende af journaler kan se historikken til disse journaler.

Kommunikation via mail. Vi bruger mailadressen, som du angiver, n√•r du opretter din HealthVault-konto, til at sende dig en mail, hvori vi beder dig om at bekr√¶fte din mailadresse. Denne bruges ogs√• til at sende invitationer via HealthVault, og til at sende dig tjenestemeddelelser, f.eks. mails der fort√¶ller dig, at du kan tilf√łje oplysninger til din HealthVault-journaler.

HealthVault sender jævnligt nyhedsbreve, for at holde dig orienteret om de nyeste forbedringer. HealthVault sender dig også med jævne mellemrum en mail med en opsummering af de seneste aktiviteter på din konto. I overensstemmelse med dine kontaktoplysninger bruger vi også dine mailadresser til at sende dig reklamemail. Du kan altid framelde disse mails.

© Microsoft 2018

 

 

Din kontaktinformation

Yderligere information

Hvordan vi beskytter dine data

Hvilke databrudsprocedurer vi har på plads.

Hvilke tredjeparter vi modtager data fra

Hvilke automatiserede beslutninger og/eller profilering vi foretager med brugerdata.

Industriregulative krav om fremlæggelse